在這個行業細分領域上，三七互娛怎麼越跑越領先了？

在ESG這條路上，三七互娛已經領跑遊戲行業很多年了。ESG爲環境、社會和公司治理的縮寫，它是一套綜合的評估體系，用於衡量企業/組織的可持續高質量發展水平。而目前全球認可的ESG相關評級，三七互娛都是當仁不讓的行業第一梯隊。

在明晟MSCI的ESG評級中，三七互娛是國內第一家獲得AA級的互聯網文娛企業；

在標普全球可持續發展年鑑（中國）2024中，三七互娛順利入選；

在恆生A股通ESG領先指數（由恆?A股通300指數中ESG表現最好的五?家公司組成）裏，三七互娛亦是爲數不多入選的遊戲企業。

ESG並不是一個可有可無的數據排名。

以明晟MSCI爲例，它有Morgan Stanley和BlackRock的背書（前者曾是MSCI最大股東，後者則是MSCI最大客戶），影響着萬億級美元的資本流向。而在去年4月，深圳證券交易所也發佈了《深圳證券交易所上市公司自律監管指引第17號——可持續發展報告(試行)》。這些都在印證與強調深化ESG治理的價值。

客觀來講，第三方的ESG評級沒有絕對的合理性，但一定程度上仍能反映出公司的ESG治理水平，更別說三七互娛還不只是單個外部評級領先。

因此，遙遙領先的三七互娛也是許多摸索ESG公司的重要參考。而筆者發現，隨着2024年度財報釋放出來的三七互娛2024年度ESG報告，就釋放出了三七互娛如何領先的祕密，以及它當下正在怎麼追求做到更領先的方法路徑。

升級，用更科學的方法推進ESG建設

做事之前先定向。三七互娛在ESG治理水平方面的領先與定向策略的科學合理性息息相關，除了立足於公司使命、願景、價值觀以及業務發展策略，它還在廣泛地吸收着外部有價值信息來推進自身ESG議題的研究搭建與分級落地：

其一，三七互娛在基於全球認同的第三方ESG評級來反推如何改進“議題設計”。

2019年，三七互娛在MSCI的ESG評級還是BBB，之後每兩年就有一次跨級提升，到2023年已拿到AA評級，今年保持評級。該過程中三七互娛的“自我提升”極有針對性，比如參考MSCI在2023年評級中給出的處在行業平均水平的“人力資本發展”與“企業行爲”，三七互娛將對應改善目標放入了2024年可持續發展目標的TOP3。

在具體的議題上也有了迭代。以人力資本板塊爲例，原有圍繞公司人才招募、留任與發展設計的11個議題被融合進入了9個議題中，並增加了“人才吸納”、“產研合作”兩個新議題，不難理解，這種調整呈現的是三七互娛進一步關注到了對遊戲人才培養大環境的主動建設貢獻。

正因三七互娛對ESG議題表現的針對性改進，其MSCI ESG評級連續兩年處在行業“leader”的位置。

其二，三七互娛在參考本地化的監管引導來架設“議題重要性分析”邏輯。

針對定下的9個可持續發展目標以及對應的細分議題，三七互娛一方面通過問卷調查、會議溝通、電話交流、訪談考察等多樣的渠道充分與議題相關方（包括政府部門、投資者、員工、媒體、用戶、合作伙伴等等）探討，另一方面也根據深圳證券交易所發佈的《上市公司自律監管指引第17號——可持續發展報告（試行）》、國際可持續準則理事會（ISSB）發佈的《國際財務報告可持續披露準則第1號——可持續相關財務信息披露一般要求》等指引，首次開展了關於重要性議題的“財務重要性”和“影響重要性”雙重重要性分析。

對應到判斷上，就有“影響重要性”（對經濟、社會和環境）、“財務重要性”、“對價值鏈上游與下游的影響”四個維度，進而排序出公司議題重要性矩陣。

監管的指引同樣也在反饋到議題的擴充迭代，比如2024年新增了盡職調查、相關方參與和溝通、反不正當競爭、水資源利用等，以更全面地考量“可持續發展影響因素”，再比如新增市值管理，則是響應指引號召“增加公司投資價值”。

其三，三七互娛在落地執行中也積極尋求着“更專業”的第三方來助力完成目標。典型案例是減排，它需要尤爲專業的知識儲備與技能，並非三七互娛能自己解決的領域，因此啓用全球總部大廈後，三七互娛邀請了國際公認的測試、檢驗和認證機構SGS通標標準技術服務有限公司爲可持續發展管理工作組有關工作人員進行培訓，並開展新一輪碳盤查。

整個看下來，我們會發現三七互娛做ESG在許多環節也都是“摸着石頭過河”，但它知道應該怎麼摸，知道摸到石頭後應該如何向前邁步，進而最終實現目標。

當然，三七互娛之所以能找得出來這些策略，並推動整個公司圍繞該策略去做，離不開“公司高層的重視與投入”，這在架構上表現得很直觀：

頂層有董事會的戰略、審計以及薪酬考覈專門委會依據各自職責對公司的ESG工作進行管理和監督；承接層有各業務部分相關負責人組成的可持續發展管理工作組，保證走向一致；落地層有各業務部分負責參與ESG議題的人員以及內控審計部定期向上彙報相關工作進展。

從上到下打通，責任具體分明，流程銜接也足夠合理，才能高效高質地支撐向上循環。

2024年三七互娛做出了哪些新成果？

能堅持把ESG這件事做下來，不僅在證明三七互娛對ESG治理的科學性高度認同，也說明三七互娛確實在做的過程中得到了良性的成果反哺。

結合三七互娛2024年度ESG報告來看，九大可持續發展目標中有4個方向取得了突破性新進展，另外5個方向則是三七互娛過往就已有成果，並在2024年做了進一步深挖：

先說探索創新技術，三七互娛在2024年投入AI能力底座建設，研發出了遊戲行業大模型“小七”，其定位賦能各類通用與專業系統的“數字員工”，協助提升辦公效率。包括三七互娛2024年度ESG報告的封面，都是出自“小七”之手。

在三七互娛積極鼓勵技術產品創新的表彰引導下，2024年三七互娛新增已授權發明專利92件、其他專利及著作權81件、新獲得註冊商標50件，其中專利總數翻了一倍。

再說優質內容的創作與社會價值引導，三七互娛旗下核心產品矩陣包括《叫我大掌櫃》《尋道大千》《時光雜貨店》《Puzzles & Survival》在內，多次開展了傳統文化主題、地方文旅的聯動合作，如《尋道大千》與黃山文旅端內端外的沉浸式內容合作，取得了超10億的全網曝光量，包括黃山市政府官網也有報道，在娛樂中傳播優秀的人文精神內核。

同時，三七互娛還在繼續保持每年至少兩款公益性功能遊戲的開發，以探索遊戲這一獨特媒介的正向社會價值外延，產出成果有助力技藝傳承的《古籍修復師》、科普航天的《飛天夢想啓航》以及幫助孤獨症兒童訓練的《星星生活樂園》。

還有商業責任踐責，三七互娛成爲了A股首家提出連續性季度分紅並積極踐行的上市公司，預計2024會計年度實施現金分紅22億元（含2024年度擬分配的現金分紅8.14億元），對照財報的2024年利潤數據來看，這個分紅比例高達82%。

而在行業多處“暴雷”的腐敗舞弊環節上，三七互娛也抱着更負責任的態度加大了培訓管理，2024年開展廉潔合規培訓總計40次，流程上也通過公開舉報途徑、對舉報人嚴格保護，對供應商明確公司廉潔要求等舉動，多維度落實廉潔文化。

最後是我們前文中就提到過的人力資本發展板塊，爲了更好地接觸與獲取人才，包括創始人/董事長李衛偉與聯合創始人/副董事長鬍宇航在內的三七互娛高層也都走進了國內高校交流，同時內部也培養了超400位“玩心代言人”主動分享，達成從人才吸引到留存到成長的循環。

2024年，三七互娛搬至的全球總部大廈配置了包括餐廳、健身房、報告廳、母嬰室、空中圖書館和睡眠艙等設施在內的綠色智能辦公環境，同時還新設了超千萬預算的“三七新生代基金”，從各個場景幫助員工在三七互娛工作得更加放心、舒心，專注於目標與成長。

而在網絡安全、未成年人保護、行業標準共建、零碳轉型、鄉村振興與公益事業這些持續紮根的方向，三七互娛也拿出了諸多成果，如參與“磐石行動”上海市工業和信息化領域網絡安全實戰攻防活動獲評“優秀技戰法獎”；入選由廣州市委網信辦指導廣州市第二少年宮建立的全市未成年人網絡保護工作陣地——廣州市未成年人網絡生態治理基地實踐基地。

值得注意的是，談及這些成果的同時，三七互娛也在報告中分享了他們從議題分析到落地的方法論，大致可以劃分爲明確指導思路、分析機遇風險、研究策略手段、確立具體子目標並最終完成推進執行幾個步驟，關於議題目標細分的思路，或許可以解答很多公司有心投入但因爲不知道怎麼做而落入空話的問題。

做大企業，更要做好責任

三七互娛擁抱ESG治理有一些很值得學習的堅守。

一方面是它更關注如何踐行大企業的責任，沒有完全跟隨MSCI本質上服務於“投資”、“自我”的目標走，始終把對經濟、社會和環境的影響放在判斷議題重要性的第一位，這纔是真正健康的ESG。因爲每一家公司都無法脫離行業環境、脫離世界發展而存在，當公司成長到一定的規模，不再爲生存掙扎，有了能力去追求可持續發展時，也應該主動反哺生態。

另一方面是它始終走在自己的路上，不是爲了做ESG而去投入ESG。

三七互娛品牌副總裁、遊心公益基金會理事葉國營曾在接受遊戲日報的採訪時談到，還沒有ESG評級時，三七互娛就已經在做公益慈善事業，並逐年向社會責任轉型，更全面地鋪開整體規劃佈局。之所以一直做這件事，是因爲它與三七互娛的長期願景一致（成爲一家卓越的、可持續發展的文娛企業），可持續發展也匹配公司的馬拉松精神。

而且三七互娛不只自己做，還在積極領頭行業共建規則，這或許就是爲何我們能清晰地在年度ESG報告看懂他們的思路，不讓明珠暗藏，希望行業共同邁入未來。

或許在幾個月後，等MSCI再評ESG等級，我們會看到三七互娛拿下第一個AAA。