玩家一句「偉大無需多言」，把一款7年的二遊抬進暢銷榜Top 8
《碧藍航線》迎來了它的第七週年。
幾乎每次《碧藍航線》週年，我們都會跟蹤報道。今年，他們的含金量得到了進一步證實——5月22日深夜，《碧藍航線》登上了App Store遊戲暢銷榜第8，證明這款老產品仍然具有足夠的競爭力。
我知道，提起《碧藍航線》，很多人都會把他們的成功，簡單歸結爲有美術特色。誠然，這是他們的主要競爭力之一，但是看看這兩年二次元賽道的情況吧——新產品像下餃子一樣接連入局，用戶羣體卻越來越嚴格。這可不是僅有「美術特色」就可以解決的局面。
而其他一些產品能夠生存下去的原因，往往是因爲它們根據訴求及時修改了路線，但你會發現，其實很多事情《碧藍航線》在兩三年前就已經發現。
而且《碧藍航線》真正厲害的一點是，他們並不僅僅是改得早，而更像是一直圍繞着一個邏輯，堅持做他們認爲該做的事。這裏面既包含了很多內容的延續，也有同一種思路下，根據環境變化所做出的創新。
所以在我看來，「《碧藍航線》到底堅持了什麼邏輯」對於行業來說，或許比想象的更有參考意義。
邏輯體現在行爲中。通過不久前《碧藍航線》在7週年慶典上所宣佈的一系列動作，我們其實就能摸索出不少端倪。
01 遊戲內的新變化
大家最關心的，肯定是遊戲未來會有哪些新東西。從慶典上來看，《碧藍航線》堅持在做的事情至少有三樣：
首先，是繼續加強產品在2D美術層面的競爭力，推出新的角色和皮膚。
《碧藍航線》一直是國內最重視角色皮膚的二遊之一。在我看來，這不僅是因爲皮膚是展現美術實力的方法，同時也可能是目前最能建設產品口碑的內容之一。
它對口碑的助力是兩方面的。首先在內容上，皮膚能不斷爲已有角色構建新的故事場景。《碧藍航線》在已經持續開發出數百名角色的情況下，想要維持玩家與已有角色的情感連接，皮膚是一個很好的機會。
其次在商業化設計上，皮膚可以通過小額直購獲取，這種不逼氪的商業模式，在口碑上必然會獲利。
第二點，就是堅持增加新玩法。
在幾乎每次週年慶活動中，他們都會宣佈給遊戲帶來一些新的功能、系統和玩法。在這次慶典中，他們也介紹了關於未來新活動和新版本的相關內容。
除此之外，他們還計劃開發宿舍與小島的3D新功能。在未來的宿舍中，玩家或許可以看到正比例的3D角色模型，還可以和她們交互；而在小島上，玩家則可以和Q版小人互動，還有經營類玩法。
產品推出這種「跨越次元」級別的更新，相信大家都能預料到會帶來怎樣的反響。在週年慶典的直播回放視頻中，很多玩家也通過彈幕表示，當他們看到《碧藍航線》在7週年之時，仍然願意做出這種程度的創新，也就更相信這款遊戲能長久運營下去。
第三點則是《碧藍航線》在持續加大音樂方面的投入。
在這次慶典上，《碧藍航線》還宣佈了新的週年慶歌曲《Aurora》，而它的創作者，則是在流行樂壇走紅近30年、多次斬獲世界級流行音樂獎項的「殿堂級」歌手濱崎步。
這不是《碧藍航線》第一次重視音樂。在此之前，他們就邀請過二次元圈內知名歌手Egoist、Aimer等參與創作週年慶歌曲。
提及二次元產品的「內容」，人們通常想到的就是美術和故事。但實際上，向玩家傳遞內容的方式並不僅限於這兩種。如今的玩家越來越重視全方位的內容體驗。例如在B站上，關於二遊音樂的討論就層出不窮，甚至還有一些人會搬運海外樂評人對於國產二遊的音樂評價，這些內容都獲得了極高的關注。
另外，如果你聽過《碧藍航線》的音樂就會明白，它們往往與遊戲內容的內容氣質、精神內核緊密聯繫。而且相比於另外兩種內容類型，音樂能夠在遊戲之外爲玩家輸入內容，而且能通過音樂的類型和風格，更直接地傳遞產品情緒。
Aurora,濱崎步
值得一提的是，這次慶典中官方還透露，未來他們計劃在遊戲內做一個音樂播放器，讓玩家自由切換BGM，這也同樣是他們未來會持續重視音樂的體現。
所以簡單總結來說，在遊戲內部，《碧藍航線》堅持一直在做的事，就是做好內容，維持傳統強項、增加新的內容表現形式和輸送渠道。
或許有人會覺得「增加內容」已經是近兩年二遊圈子裏爛大街的話題，但是別忘了，這當中的很多動作，《碧藍航線》在很多年前就一直在做。
而且就算是這個看似常見的動作，同樣也有值得思考的點：這兩年，內容就像一把雙刃劍，做對了自然一好百好，但如果不合玩家胃口，則會帶來很多風險。爲什麼《碧藍航線》做了這麼多年內容的情況下，還敢繼續往上加碼？
另一方面，持續增加內容，實際上也是在持續增加成本。在同樣的情況下，他們卻沒有增加商業化方式，而是將這些內容，要麼免費、要麼以傳統直購方式提供給用戶。這又到底是爲什麼？
這些行爲背後，他們到底遵循了什麼邏輯？
02 遊戲之外的運營策略
除了遊戲內的更新安排，我們再來看《碧藍航線》在遊戲外，今年仍然在堅持做的一些動作。
比如說，他們在堅持做公益。
海洋保護和傳統文化傳承，是《碧藍航線》一直在做的事。早在《碧藍航線》兩週年時，他們就聯合深圳市一個地球自然基金會（OPF）、大連市環保志願者協會等等合作，針對渤海和黃海海域的海洋生物豹海豹展開了保護活動。而在傳統文化方面，他們過去幾年也先後與北京皮影戲、川劇變臉、西湖龍井、敦煌博物館等傳統文化相關內容組織過聯動活動。
而這次，《碧藍航線》也與中華環境保護基金會、嗶哩嗶哩開展公益合作，推出「珊海碧波、守護生靈」主題內容，並前往中科院南海海洋研究所，拍攝紀錄片，共同宣傳公益。
同時，他們也聯合蘇州絲綢博物館，通過遊戲內角色換裝的形式，共同推廣蘇州非遺宋錦、三藍繡等相關內容。他們還邀請了國內知名演唱家龔琳娜，作爲非遺文化交流官，一起前往博物館探尋採風。
公益爲什麼要堅持做？這當然能展現《碧藍航線》的社會責任感，但在我看來，他們做出的選擇也另有門道：實際上，他們通過這些公益活動，也能爲玩家以及大衆持續釋放內容。
作爲一款以美術作爲主要競爭力之一的產品，《碧藍航線》與蘇州絲綢博物館合作推廣宋錦和三藍繡，不僅可以更好地展示中國傳統工藝的美麗，也能展現自身在畫面表現上的技術實力；而宣傳海洋保護，則更是與遊戲主題息息相關。
這樣一來，他們的公益不僅不突兀，也更容易讓玩家羣體產生參與熱情。像是之前在兩週年時期，《碧藍航線》組織的海豹保護活動，還讓很多玩家參與了給海豹起名等環節，玩家們不僅熱情參與，而且還獲得了更多榮譽感。
再例如，《碧藍航線》一直在堅持做異業合作。
《碧藍航線》可能是中國最早開始關注異業合作的二遊之一。現在，二次元遊戲與便利店品牌聯動成爲一種常見的線下運營活動，而早在2018年，《碧藍航線》就已經與羅森便利店開展過嘗試。
而他們不僅在異業合作方面一直較爲積極，很多時候《碧藍航線》的思維也表現得相當跳脫。
比如這次慶典上，他們就宣佈將與百度地圖聯動推出導航語音包、與瑪氏箭牌聯動推出各式糖果；
他們還計劃與萌果醬咖啡廳在多個城市推出「心動嘉年華」與主題餐廳，並和Bilibili Goods合作推出鐵血主題的藍牙耳機和柴郡貓超開心痛包。
這些選擇很有意思。一來喫穿住行，基本全包，二來還創造了不少有趣的新內容。比如語音包，可以想象，到時候鎮海和飛雲會在導航過程中，帶上各自標誌性的說話風格；至於柴郡貓的超開心痛包，我相信對於很多《碧藍航線》玩家來說，都會忍不住說一句「好活」。
如果給這些內容做一個總結，我認爲，《碧藍航線》在遊戲外的堅持，是堅持爲玩家提供歸屬感。無論是他們的公益活動、慶典內容還是異業合作，都主打一個從用戶體驗角度出發。
但我們還是會發出疑問：難道對於遊戲來說，只要做了公益、做了異業合作，就會讓玩家產生歸屬感嗎？
不知道你有沒有發現，我們在此處提出的問題，和對《碧藍航線》在遊戲內行爲提出的問題，都指向了同一個答案。
03 真正的堅持
《碧藍航線》所做的這些事情，其實不應該用「遊戲內外」的角度來劃分。他們是在用同一套邏輯，在各種運營和設計中執行。
這個他們7年來所真正堅持的核心邏輯，我認爲就是「以口碑爲先」。
這個道理，真的是再簡單直白不過，卻又是一個實際上很需要能力和魄力的決定。產品不僅要「懂玩家」，還要在明白玩家訴求之後，願意按他們的想法去快速落實。
看看《碧藍航線》的商業化設計，還有上述各種活動、優化、更新所下的成本，恐怕不少人都會覺得，他們明明可以降本增效，賺更多錢。但他們似乎更願意拿着這些錢，不斷給玩家做他們想要的東西。
而這不僅沒有讓他們失去利益，反而形成了正向循環：他們重視口碑，就會持續出用戶喜歡的內容→用戶想要更多，他們也敢放心大膽地加碼→用戶因此持續喜愛，也就會產生對《碧藍航線》的歸屬感。
憑藉着用戶羣體對《碧藍航線》的這種歸屬感，他們不僅能夠走到今天，甚至還能走向更遠的將來。
《碧藍航線》的長線運營，不僅剛好爲目前迷茫的賽道提供了一個較爲正面的例子，也讓我們更容易看出如今二次元賽道的癥結所在——回顧這兩年有些產品的「暴雷」，往往逃不開過度逼氪的商業化設計、不討玩家喜歡的內容，以及無法給玩家提供歸屬感的氛圍。對商業化的重視程度超過口碑建設、瞭解玩家訴求之後仍不做實際改變，最終造成了一些產品的雪崩。
就像我們一直在說的，二次元是一個「爲愛付費」的賽道。或許一些產品在這裏創造過營收神話，但這並不代表二次元是個可以輕易攫取流水的品類。在我看來，廠商和產品能不能夠表現出對玩家足夠的愛護，或許纔是在這個賽道長久生存下去的關鍵之一。
