醫務社會工作北京實踐 | 醫務社工爲血液病兒童點亮希望之路

北京大學人民醫院是全球血液病救治實力領先的醫療機構之一，也是全國最早開展兒童白血病診治與臨牀研究的單位。醫院各院區每年收治的血液病患者中，兒童佔比不在少數。血液病患兒治療週期長、副作用大、費用高昂，許多家庭在身心與經濟上陷入雙重困境。不過，一個名爲“髓愛童行”的醫務社工項目，正悄然改變着許多患兒及其家庭所面臨的困境。

北大人民醫院社會工作部部長姜元一介紹，血液病治療週期通常以年爲單位，幾乎沒有不需要幫助的患兒家庭。爲改善患者境況、提供切實幫助，醫院啓動了“髓愛童行”血液病兒童全程照護醫務社工服務項目，以醫務社工專業介入爲核心，構建起“入院—治療—康復”全病程服務體系。據介紹，該項目主要分爲三大模塊：一是專業服務，通過個案、小組、社區等方式，爲孩子們提供精細化關懷；二是公益慈善，鏈接各方資源，提供經濟救助、入院禮包、病房學校等物資及教育支持，併爲困難家庭申請“童馨居”臨時住所；三是行政運營，涵蓋需求評估、組建血液病患兒家委會、打造項目IP等。

姜元一介紹，每個孩子住院後，醫務社工都會對其進行初步問卷評估，包含59個固定問題和1個開放性問題，以快速掌握每個家庭的實際需求。“髓愛童行”的服務也貫穿着患兒治療每個階段：入院初期，醫務社工幫助孩子們適應環境，如佈置病房、瞭解需求、提供各類資訊；治療中期，則有針對性地開展經濟救助、專業小組、社區服務及病房課堂等活動，幫助調節關係、獲得支持；到了後期，隨着治療接近尾聲，醫務社工組織更多室外活動和社交實踐，幫助孩子順利重返社會。

社會工作部在探索中發現，經濟壓力是大多數患兒家庭面臨的主要痛點。爲此，醫院積極鏈接多家慈善基金，包括國家能源集團公益基金會、中國紅十字基金會等，爲符合條件的患兒提供醫療費用支持。從前期的政策講解、材料準備，到審覈、申報，再到款項撥付、上賬、發放，醫務社工全程協助家長，顯著縮短了救助週期。據統計，項目運行至今，累計受益患者近千人，總金額超過2800萬元。

因治療中斷學業，是血液病兒童面臨的另一大挑戰。爲此，該項目與“新陽光病房學校”合作，將課堂搬進醫院，由全職教師爲長期住院的孩子提供陪伴式教育。此外，醫務社工還通過個案輔導、家長互助小組和“家委會”等形式，幫助家庭建立支持網絡。項目還定期組織團體活動，如參觀天文館、舉辦遊園會等，讓他們在治療中依然能體驗社會生活的溫暖。

十年來，“髓愛童行”已不僅僅只是一個救助項目，更是北大人民醫院醫學人文實踐的重要載體。項目通過標準化SOP流程與品牌化運作，建立起一套可複製、可推廣的服務模式，並逐步拓展至兒科等其他科室。如今，越來越多的醫生主動轉介患兒家庭，甚至邀請社工參與多學科會診。通過這個項目，無數醫務社工、醫護人員、志願者與社會組織共同努力，用專業與愛爲這些孩子和家庭點亮了一條通往希望的路。

來源：北京青年報

編輯：郭蕾

審覈：潘華虹 邢天鋆