你在景區看風景，也成爲別人眼中的風景。如今，遊客走進一些景區，就會被各式各樣的NPC（即遊戲中的非玩家角色，現常用於景區中與遊客互動的人物）環繞。從大型節目到即興互動，遊客可贏取他們手中的“酬勞”，而這些印刷頗爲精美的道具可以兌換真實的禮品、小喫或體驗項目，成爲解鎖快樂的情緒貨幣。對於遊客而言，他們不僅僅是爲了獎品，更是在體驗從“旁觀者”變成“戲中人”的快樂。

北京歡樂谷中NPC與遊客進行遊戲互動 受訪者 供圖

參與感和成就感

清明假期，中國旅遊報社記者走進北京歡樂谷。剛進園區，兒童遊樂區“甜品王國”附近傳來一陣清脆的笑聲。沒有舞臺，裝扮繽紛多彩的小丑魔術師腳下只有一隻舊皮箱，四周是流動的遊客。但神奇的是， 路過的人不自覺地慢下來、停下來，慢慢聚攏成一個半圓形。魔術師半蹲着跟一個小女孩說話，“來，對着我的手吹口氣。”魔術師把手掌攤在小女孩面前，掌心空空。女孩鼓起腮幫子“呼”地一吹——一袋爆米花突然從他指縫間“長”了出來。小女孩“哇”地叫出聲，周圍的大人也跟着鼓起掌來。

“太神奇了，真的是魔法啊！”小女孩忍不住歡呼，眼神亮晶晶的，心中多了一個想要和朋友分享的歡樂故事。爲了獎勵小女孩的勇敢，魔法師又從口袋裏掏出一張“片酬”送給她，“集齊了5張券就可以兌換5個棒棒糖。”這樣的獎勵又帶給小女孩額外的驚喜，她拉着父母繼續去尋找下一個“舞臺”。

在“異人世界”沉浸式主題區，北京歡樂谷把動漫IP《一人之下》的世界搬到了現實。進門處，IP中的角色現場獻藝，引來現場歡呼不斷，不少遊客已經是“二刷”“三刷”，對劇中人物張楚嵐、馮寶寶和演員NPC有一定了解，互動起來更加流暢有趣。《一人之下》將道家哲學、傳統武術、地方民俗等與現代都市背景融合，遊客在體驗劇情的同時，也能感受到親切又獨特的文化韻味。

在現場，NPC邀請遊客參與一場名爲“羅天大醮”的團隊競技，一起來推動“異人世界”的劇情進展。“有時候考驗體能，有時候是智力大闖關，在‘異人世界’遊玩的參與感和成就感是最有意思的部分。”“00後”遊客紫米分享她闖關成功得到的兩張設計精美的“片酬”，喜不自禁。

小朋友在北京歡樂谷與NPC互動贏取“片酬” 受訪者 供圖

“NPC+銀票”爲營銷賣點

在一些業內人士看來，“NPC+片酬”這種頗具創新性的沉浸式玩法，始於2019年。河南萬歲山武俠城首創互動賺“銀票”的玩法，“銀票”可兌換小喫、文創產品或按肩放鬆服務等，再配合3日無限次入園的親民門票價格，讓衆多遊客成爲萬歲山武俠城忠實的粉絲。這種互動模式將體驗推向高潮，其中人氣頗旺的多個節目助推萬歲山武俠城“出圈”。

沒有彩排，每一次都是即興現場。通過“銀票”獎勵，景區鼓勵遊客勇敢上臺。NPC的互動腳本或許是固定的，但登上臺的每一位遊客，都是獨一無二、即興發揮的“演員”。在NPC的引導下，他們的真實反應爲臺下圍觀的遊客製造了源源不斷的歡樂。而社交平臺上的分享、傳播則將這份快樂放大，實現了線上、線下的流量循環。

“‘社恐’沒有生存空間，‘社牛’纔是必備美德 ”“在這裏‘瘋玩’一天，就像做了一場短暫而歡樂的夢”……在社交平臺上，不少遊客分享自己沉浸“入戲”的歡樂感受。

在北京歡樂谷的演出《瑪雅天災》現場，遊客坐得滿滿當當，NPC的控場能力突出，幽默感讓遊客笑個不停。現場互動環節，不少遊客躍躍欲試，只有才藝PK過關的遊客才能上臺。“00後”遊客小珂上臺落落大方，一曲“刀馬舞”行雲流水，贏來掌聲陣陣。“今天是我的生日，大家祝我生日快樂吧。”小珂話音一落，全場高喊：生日快樂！同時，NPC將兩張“片酬”送給她，這是一份特別的生日禮物。

同樣，浙江橫店影視城營造出一個完整的“片場”世界，供遊客在各個“片場”之間穿梭，體驗不同戲路。在名畫片場，遊客走進《清明上河圖》的畫卷，感受宋朝的繁華市井；在科考片場，遊客體驗一場古代的科舉考試，接受知識與演技的雙重考驗……同樣地，完成互動的遊客可以收穫“片酬”。

記者梳理發現，目前多是古城、古鎮、主題公園類景區以“NPC+銀票”爲營銷賣點。對此，河南省老君山實業有限公司總經理張鵬遠認爲，“每個景區有自己的核心賣點。名山大川型景區最大的賣點是其資源特色，NPC只能是這類景區在節假日錦上添花的內容，而不是常態化運營的核心賣點。但在古城、古鎮類景區，有趣的NPC互動體驗可以成爲一種獨特的吸引力，讓遊客‘入戲’，也是社交平臺上的流量密碼。”

“銀票”爲歡樂增值

“NPC+銀票”通過場景敘事、角色互動與劇情任務深度融合，景區構建出遊客可參與、可改變、可主導的“片場”。

中國主題公園研究院院長林煥傑認爲，遊客選擇去以“NPC+銀票”爲賣點的景區，本身就帶着尋求娛樂的心理期待，他們更願意放下日常的身份，主動參與互動，配合NPC完成表演。另外，景區精彩的NPC表演互動有固定的表演時間，一些遊客會爲了不錯過精彩內容而延長停留時間，有助於帶動景區二次消費。

確實，在北京歡樂谷，魔術師“變出”一袋爆米花的現場，也是園區銷售“歡樂爆谷桶”的現場，129元一桶，可全年無限續桶，吸引了不少親子客羣和情侶遊客購買。“我和男朋友剛買了歡樂谷年卡，經常來玩，買一桶很合適。”“95後”遊客付女士告訴記者。

在“NPC+銀票”這個搭配中，NPC重要還是銀票重要？“毋庸置疑，NPC更重要，‘銀票’是錦上添花的點綴。”河南當地知名文旅策劃師孫震告訴記者，“以萬歲山武俠城爲例，2000名NPC遍佈園區， 遊客只需駐足幾秒，NPC就會出現，觸發隨機任務或情節，遊客可參與猜拳、對歌、解謎等遊戲，甚至可化身江湖人士協助查案、參與押鏢，有的遊客剛一進園就無意間進入劇情中，被官差‘逮捕’，這樣的體驗歡樂、飽滿，密度很高。”而萬歲山武俠城內消費價格親民，“銀票”爲這種高密度的歡樂增值。

記者注意到，在北京歡樂谷中，NPC開始被重新定義，他們大多是自帶流量的網紅博主，在主題公園裏扮演NPC，爲遊樂園增添新流量的同時，也爲自己的人氣“加碼”。

在一些景區業者看來，爆火的NPC演員和節目經常會換，但是流量之後，景區如何最終沉澱出屬於自己的、具有生命力的獨特故事和體驗很重要，只有當NPC表演本身沉澱爲景區IP，這纔是一個景區最穩固的“護城河”。另外，“NPC+銀票”場景敘事不能生硬割裂，如何巧妙地融入消費場景，也考驗着景區的運營智慧。（作者：中國旅遊報記者 曹燕；編輯：楊碩）

原題：《走進“片場”賺“片酬”》