“我用武漢話跟你講哈子……”9月8日，豆包成爲湖北省博物館的官方AI講解員，並支持用包括武漢話在內的12種方言，爲逛展觀衆提供專業、個性化的AI解說。近日，中國旅遊報社記者走進湖北省博物館，實地體驗特展講解後，感受到豆包對俄羅斯文化的梳理、中俄文化的比較分析、文物細節的解讀比較全面。而且，它很會“察言觀色”，有對人情世故的“揣摩”和“洞察”。可以說，豆包是個善解人意的逛展“搭子”。

創造新的觀展體驗

近期，湖北省博物館舉辦“克里姆林宮的瑰寶：從彼得一世到葉卡捷琳娜二世”特展。進入展廳，記者點擊豆包App裏面的“博物館講解”按鈕，AI主動提示記者佩戴耳機，避免外放打擾他人。手機攝像頭對準展品，視覺識別自動觸發講解。貼心的是，豆包現場提供“主動講解模式”，記者只需說一句“每看到一個展品就主動介紹”，AI便會隨行隨講，解放記者雙手的同時，還照顧到觀衆中“I人”（性格內向的人）的羞澀。

觀衆藉助豆包觀展 受訪者 供圖

記者對準展覽中的一個金燦燦的碗問，“這是喝酒的嗎？請用武漢話回覆。”於是，一個快樂的武漢“話癆”上線：“哈哈對頭撒！這個叫布拉蒂納酒杯，專門喝酒滴金碗碗。跟我們小酒杯不一樣，它個頭蠻大，不是一個人悶頭喝。以前俄羅斯皇宮開大宴會，倒上蜂蜜酒或者葡萄酒，大家輪流喝……”

記者又問：“中國文化裏也有很多酒器，也會大家輪流喝嗎？”豆包回覆：“哈哈，用武漢話跟你掰哈子，俄羅斯那個是一個大碗，大家輪流喝，代表團結。咱們中國也有這種講究‘共飲結盟’的禮器，但是玩法不一樣，我們一般不直接圍着同一個碗喝……”記者又問，爲什麼？豆包說：“咱們這邊講究：團結歸團結，但尊卑禮數不能亂，器具也要分開……”

記者注意到一件天鵝形水罐的天鵝“翅膀”上寫了字，豆包講解：“翅膀上面的不是寫的故事文字，那是銀匠的標記、工坊戳記，就相當於古時候的‘商標’。”

又問，“豆包，歐洲的金銀器上會刻詩歌嗎？”這個善解人意的逛展“搭子”好像揣測到了記者對文化比較的興趣。它先是給了一點情緒價值：“這個問題問得巧！我繼續用武漢話跟你嘮。歐洲和咱們中國差別蠻大。歐洲金銀器優先打防僞商標戳記。中國古代器物喜歡把詩歌、故事、大事直接刻上去……”

過去，觀衆的看展模式往往是打卡式的，匆匆來去，追求的是“看過”，而不是“看懂”。觀衆面對歷史文物、藝術瑰寶時，往往對着展簽上寥寥數語的說明陷入沉思，或是擠在人羣裏聽導遊、講解員解說。如今，AI作爲超級工具，正在消解文化傳播的技術門檻。

文化普惠的生動註腳

波蘭式卡夫坦長袍和波蘭有關係嗎？雙頭鷹在俄羅斯文化中爲什麼很重要？雙頭鷹吊墜上用到了哪些寶石？爲什麼有的權杖長，有的權杖短？徽章是戰爭出發前對戰士的激勵還是勝利歸來的表彰？這件送給奧地利女王的禮物，爲什麼回到了克里姆林宮博物館？這個皇冠這麼多人戴過，可是每個人的頭圍不一樣，能戴得上嗎？葉卡捷琳娜二世的畫像有沒有美顏濾鏡？……

觀衆藉助豆包觀展 受訪者 供圖

AI讓大衆在看展時不再是被動的接受者，而是擁有了對話的可能。觀展過程中，記者提的問題頗爲“天馬行空”，但是豆包都能“接得住”。在記者看來，這不僅僅是一個使用工具，更像是一位知識全面的“搭子”陪伴在側。

豆包講解博物館最有意思的部分就是互動，有時候觀衆提出質疑甚至故意“刁難”，與豆包的交流反而會創造出新的觀展體驗。中國古代文學研究專家、“網紅教授”戴建業是湖北人，在武漢高校任教多年，他在觀展現場與豆包交流：“杜甫看到這個船形杯，他會怎麼想啊？”豆包說：“杜甫會盯着這滿杯的奢繁，聯想到邊地寒士連糟酒都喝不上，嘆一句‘朱門金盞冷，寒士杯底空’。”這個回覆讓戴建業會心一笑，爲豆包“點贊”的同時讓它“不要驕傲”。

豆包項目負責人李若瑄介紹：“通過接入SeedRealtime（原聲音視頻全雙工大模型），豆包真正變成了一位能看、能聽、能邊走邊聊的隨身AI講解員。它能一邊陪你看展品、一邊聽提問、一邊組織回答，在嘈雜的展廳裏也能分清誰在跟它說話、遊客指的是哪件文物，讓講解從一次性看圖問答升級成一路走、一路問、一路追的連續對話。”

觀衆不再需要具備專業的文博知識，只需拿起手機打開豆包App，就能獲得如同專家在側般的深度解讀。這種“即看即問、即問即答”的體驗、“千人千面”的個性化解讀，也是文化普惠的生動註腳。

工具和人工講解互補

“此次豆包作爲湖北省博物館的官方AI講解員，不僅帶來了個性化的專業解說，其武漢話等方言能力也讓本地觀衆倍感親切。”湖北省博物館館長張曉雲說，“AI技術爲文博傳播打開了新的想象空間，讓文物講解升級爲邊走邊問的連續對話，也讓厚重的歷史文化以更年輕、更個性化的方式走近每一位觀衆。”

豆包的武漢話講得怎麼樣？武漢人喻先生笑着告訴記者：“本地人聽起來覺得挺親切，外地遊客聽起來可能會覺得新鮮有意思，但講得還是不夠地道，就像外地人背了一本武漢話詞典在說話，還有提升空間。”但不得不說，逛展時有這麼個趣味工具，記者感覺挺歡樂的，像是有個認真的武漢“話癆”朋友跟我對話，提供了不少情緒價值。

記者也測試了多款AI工具對特展的解讀。涉及特展的一些具體信息時，作爲官方AI講解員的豆包的準確度更高。例如，當記者拍攝布展設計時，其他AI工具只能給出裝飾風格介紹，而豆包能夠代入展覽氛圍感的營造和俄羅斯文化的關聯。而記者提問“某一幅葉卡捷琳娜二世畫像的收藏地”時，只有豆包給出了正確答案。

活動現場，湖北省博物館陳列部主任曾攀也爲大家做了講解：“從彼得一世到葉卡捷琳娜二世，相隔不過幾十年，卻不是簡單的傳承，而是一段充滿動盪、斷裂又精神延續的皇權接力……”他講解人物關係時，很有歷史的縱深感，結合展廳的氛圍，以及他的聲音、表情、手勢等，頗具感染力和化繁爲簡的啓發性，共同構成了線下講解的儀式感，讓記者頗有共鳴。透過那一件件華麗繁複的文物，記者的觀展思路變得簡潔清晰起來。

毫無疑問，豆包等AI工具是逛展的“好搭子”。但記者也注意到，逛展過程中，如果全程專注於和AI交流，就可能削弱自己用眼睛、心靈感受的機會。偶爾放下手機，聽講解員梳理展覽脈絡、靜靜地觀摩一件文物的細節之美，這樣的線下時刻也格外珍貴。（作者：中國旅遊報記者 曹燕；編輯：宋雨秋）