“當一天上海人”什麼體驗?超5000名郵輪入境遊客親測——
3月29日早上7點,隨着郵輪緩緩靠岸,上海吳淞口國際郵輪港迎來兩艘訪問港郵輪同靠的盛況。這也標誌着德國途易集團旗下“麥西夫六號”(Mein Schiff 6)和地中海郵輪“華麗號”(MSC Magnifica)分別第二次和首次到訪中國內地。
“麥西夫六號” 受訪者 供圖
首次來訪的“華麗號”早7點靠岸,將於今晚駛離上海前往我國香港,這艘載客量3000人的大型郵輪1月4日從意大利首都羅馬出發,將於5月14日完成整個航行,歷時131天。“麥西夫六號”滿載2500名客人從我國香港出發,於28日早上8點在上海寶山靠岸,於29日晚7點駛離。
接送入境遊客的大巴 受訪者 供圖
爲更好地服務兩艘入境郵輪遊客的岸上游覽,中國旅遊集團旅行服務有限公司(以下簡稱“中旅旅行”)旗下兩家子公司中國國際旅行社總社有限公司(以下簡稱“國旅總社”)及上海中久新行旅行服務有限公司(以下簡稱“中久新行”),聯手兩家郵輪公司岸上游覽官方合作伙伴途易中國(Tui China)和Intercruises Shoreside & Port Services共同打造25個兼具上海都市魅力與中國文化特色的一日遊、半日遊和特色體驗產品,爲超5000名郵輪遊客提供岸上游覽服務。
入境遊客乘坐大巴 受訪者 供圖
據介紹,此次推出的都市觀光線路串聯玉佛寺、豫園、金茂大廈等城市地標,讓遊客在移步換景間,沉浸式感受國際大都市古今交融的獨特氣質;同步推出的多條特色線路,創新性地將田子坊菜市場、上鋼集貿市場、當地美食品鑑項目等融入行程中,帶領國際遊客走進上海的大街小巷,沉浸式體驗“當一天上海人”。
在落地執行環節,中旅旅行充分發揮佈局優勢,從全國各地調集了涵蓋英語、德語、法語、意大利語、西班牙語、葡萄牙語等6個語種的103名導遊組成專業團隊,爲遊客提供服務。同時,中久新行發揮在地優勢,統籌調配149輛旅遊大巴,確保遊覽有序進行。
入境遊客乘坐大巴 受訪者 供圖
中旅旅行充分把握國際遊客消費需求,將南京路步行街、上海新天地、天安千樹等商業場景融入各條遊覽線路,這些街區涵蓋國際潮流品牌、國潮精品、老字號特產及文創伴手禮等多元業態,滿足遊客從高端購物到特色消費的多樣化需求,讓遊客在暢遊中國的同時,盡享“中國購”的便捷與豐富選擇。
入境遊客打卡上海豫園 受訪者 供圖
此次兩艘大型郵輪同靠上海,不僅檢驗了上海作爲國際郵輪樞紐港的綜合接待能力,也充分體現了中國入境旅遊供應鏈在資源統籌、多語種服務、產品設計及地面交通組織等方面的協同效率。伴隨中國旅遊企業服務能力升級與產品體系完善,中國入境旅遊正展現出更強的吸引力。(作者:中國旅遊報記者 張宇;編輯:楊碩)