全國政協委員、民建北京市委副主委安庭:將我國打造爲“醫療+旅遊”新興優選目的地

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近年來,“醫療+旅遊”悄然興起。部分外國遊客選擇來中國一邊接受體檢、中醫理療,一邊在城鄉之間觀光遊覽,他們還在社交平臺上分享了許多便捷、高效的就醫體驗。

全國政協委員、民建北京市委副主委、希肯國際文化集團董事長安庭也關注到了這一現象,他在接受中國旅遊報社記者採訪時表示,我國擁有中西醫結合、門類齊全、性價比高的醫療體系以及豐富獨特的文化旅遊資源,具備發展“醫療+旅遊”的顯著優勢。

同時,安庭注意到,我國在吸引海外消費者專程來華進行“醫療+旅遊”消費方面尚處於起步階段。“當前主要瓶頸集中在簽證便利性仍顯不足、國際品牌認知度低、跨文化服務配套弱、產業鏈協同不夠等方面,亟需國家層面統籌推進,系統破局。”安庭說。

對此,安庭建議,推出有針對性的簽證便利化措施。可由相關部門研究設立“醫療旅遊”簽證類別,或爲以接受診療爲目的的入境者開通綠色通道。對經國內認證的醫療機構正式邀請的海外患者及必要陪護人員提供各類便利,如申請材料簡化、辦理流程加速、停留期依治療週期靈活確定等。探索與國際醫療保險機構合作,實現“簽證—擔保—預約”聯動,提升入境便利性與可預期性。

“要打造品牌與推廣體系。”安庭建議,可以由國家相關部門牽頭,打造“中國健康之旅”品牌,遴選並認證一批在特色專科、服務質量、國際接軌等方面領先的醫院、體檢中心與康養基地,作爲“推薦國際醫療旅遊服務機構”。“同時,還可以針對重點客源市場,通過數字媒體、國際合作平臺、駐外機構等渠道開展精準推介,系統宣傳我國在中西醫結合治療、複雜手術、康復療養及高端預防性醫療等方面的優勢與成功案例。”

“要構建國際化服務支持網絡。”安庭建議,強化多語言服務,推動重點醫療機構配備合格醫療翻譯,建立標準化的多語言服務流程,開發多語種的預約諮詢平臺。打通支付結算壁壘,鼓勵重點醫療機構與國際主流信用卡組織及知名保險公司建立直付合作網絡,便利海外患者結算。培育專業中介服務,支持發展專業醫療旅遊服務協調機構,提供從諮詢預約、簽證協助到行程安排、術後康養的一站式服務。

安庭還建議,推動產業融合與區域試點。“支持海南自貿港、粵港澳大灣區、長三角等條件優越地區建設國際醫療旅遊先行區。區內統籌佈局國際醫院、特色診所、康養酒店與文化旅遊資源,設計推出‘精準診療+深度康復+文化體驗’融合產品套餐。鼓勵醫療機構與文旅企業、保險公司深化合作,開發定製化、組合式產品。”

同時,安庭認爲,加強標準建設與監管保障同樣重要,要加快制定與國際接軌的中國國際醫療服務質量標準與認證體系。建立健全海外患者權益保護與糾紛處理機制,加強醫療質量安全與國際服務規範監管,營造安全、可靠、可信賴的醫療環境,夯實行業可持續發展根基。

“總之,希望能夠通過以上建議,帶動行業協同發力,將我國打造成爲‘醫療+旅遊’新興優選目的地。”安庭說,這不僅可以爲經濟增長、提升對外服務貿易水平注入新動力,也能夠在促進人類健康福祉方面提升中國影響力。(作者:中國旅遊報記者 趙騰澤;編輯:楊碩)

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