11部門聯合印發《實施意見》明確：提升境外人員入境數字化服務便利性
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近日，國家網信辦、國家發展改革委、文化和旅遊部等11部門聯合印發《關於提升境外人員入境數字化服務便利性的實施意見》（以下簡稱《實施意見》），旨在打造更加國際化、便利化的數字化服務環境，擴大高水平對外開放，加快構建新發展格局。
《實施意見》明確，優化數字化旅遊服務。拓展文化和旅遊線上服務渠道。鼓勵博物館、景區等文化和旅遊場所加強官方網站和移動應用程序建設，優化境外人員常用證件線上預約服務。鼓勵各類移動應用程序結合境外人員實際需求推送文化和旅遊信息，支持在線旅遊平臺推出線路規劃、導遊等服務專區。便捷交通出行數字化服務。豐富城市軌道交通系統支付方式，支持有條件的城市探索實現國際銀行卡購票服務，支持交通出行平臺提供多語種服務，以數字化手段爲境外人員跨城通勤提供便利。
《實施意見》還明確，提升居住數字化管理水平。提升在線旅遊平臺和住宿經營單位涉外服務能力，加強入住自助線上預登記服務，簡化信息採集。規範在線旅遊平臺訂單履約管理，推動境外人員入住流程規範化、透明化、標準化。優化網上申報住宿登記流程，便利境外人員在旅館以外居住辦理登記。建設數字化綜合服務平臺。針對來華外國人的衣食住行遊購娛等需求涉及的數字化場景，優化數字化服務模式，建設數字化綜合服務平臺，整合新聞資訊、語言翻譯、政策指引、生活服務、消費指南等內容，接入來華常用移動應用程序和網站。（作者：中國旅遊報記者 楊麗敏；編輯：楊碩）
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