一路向北 吉林酒店創意多
今冬的吉林，冰雪旅遊帶來的熱度格外高。前不久，“發現中國之美·相約冰雪吉林”系列活動舉辦，來自克羅地亞、約旦、朝鮮等12個國家的17位駐華外交官深入體驗吉林的生態之美、文化之韻與發展之力。12月18日—22日，以“冰雪新消費·共享新未來”爲主題的第九屆吉林冰雪產業國際博覽會在長春舉行，吸引了逾400家中外企業，覆蓋冰雪裝備、冰雪體育、冰雪非遺、智能科技等全產業鏈領域。熱鬧的冰雪市場也爲吉林住宿市場注入活力。從長白山腳下的林海民宿到長春都市圈的詩意酒店，從度假區的高端酒店羣到特色十足的主題酒店，住宿業經營者紛紛聚焦住客需求，通過產品迭代、業態融合、服務升級等舉措搶佔先機、以質取勝，住宿市場熱力十足。
俯瞰長春北湖鴻居酒店 受訪者 供圖
貼近需求 住客鍾情度假區
“今年我們出遊首選度假區，度假區有滑雪場、有兒童樂園，白天晚上還有各式活動，住進去全家都有得玩兒，這樣我們就不用頻繁換住處了。”長春的章先生早就規劃好冬日出遊計劃，並在上週末就購買了長白山華美勝地旅遊度假區“四天三晚”產品。
在採訪過程中不難發現，像章先生一家這樣的家庭親子游客羣相對更傾向於將度假區作爲目的地，而度假區也順應市場推出了更多元的產品，以增強度假屬性，吸引不同客羣。
“我們希望遊客能在冰雪中感受藝術的範圍，在創意中體驗生活。”長白山華美勝地旅遊度假區市場總監類雁文介紹，在2025—2026新雪季，度假區圍繞“冰雪+藝術+生活”融合理念推出多項新產品與新玩法。除持續優化滑雪教學體系與“滑住一體”套餐之外，還重點打造了貫穿整個雪季的“Canvas創想季”系列活動，涵蓋小小小世界藝術展、自然劇場Ⅲ、燃冬奇妙夜遊、“地球脈動Ⅲ”視聽音樂會等主題內容，加之新啓用的中國旅遊書店·悅長白與名家書香行活動，爲遊客構建從滑雪運動到藝術沉浸、從夜遊互動到人文體驗的全場景冰雪度假新生態。“目前，度假區產品預訂正穩步推進，從預訂情況來看，度假客人佔比較高，而且多日產品的銷售佔比也在提升。”類雁文說。
萬峯通化滑雪度假區則對住宿、服務及遊玩項目等進行全面升級，憑藉新產品、新玩法爲遊客提供度假新體驗。該度假區總經理杜勇亮介紹，今年度假區與萬達酒店及度假村強強聯合，將原萬峯假日酒店、瑞士酒店升級爲萬達頤華酒店、萬達美華度假酒店，並新增親子房、萬咖啡體驗店等，可以進一步完善遊客的入住體驗，滿足遊客的多元需求。“我們還引進了親子體驗項目，打造萌寵樂園、娛雪樂園兩大特色區域，形成‘滑雪+萌寵互動’‘滑雪+雪地嬉戲’的多元場景。”杜勇亮說道。
客人在北湖國家溼地公園冰釣 受訪者 供圖
業態融合 創新打造“住宿+”
今冬吉林住宿業的業態融合，正以“住宿+”爲核心邏輯，催生出文化體驗、溫泉休閒和中醫藥康養等多元場景，與冰雪旅遊進行深度碰撞。
此前，吉林省文化和旅遊廳、省中醫藥管理局聯合印發《關於公佈吉林省“中醫藥+文旅”試點場景入選名單的通知》，“長白山華美勝地溫泉療愈水世界”憑藉獨特的自然資源和中醫藥特色優勢，入選首批試點場景。類雁文介紹：“新雪季，我們將進一步豐富溫泉療愈水世界的產品供給，融入更多的中醫藥及康養元素，使其與國際山地公園、國際探索主題樂園等聯動，深化冰雪旅遊、康養療愈、親子互動的融合體驗。”
位於北湖國家溼地公園內的長春北湖鴻居酒店，憑藉“城中溼地，即刻抵達”的獨特區位，爲賓客實現了“城中度假”的理想場景。酒店通過家庭親子房、寵物友好客房及好友歡聚套房等多樣化房型，爲遊客打造個性鮮明的住宿體驗。爲深化“住宿+”內涵，酒店持續推出豐富的文化體驗與康養療愈項目。該酒店市場傳媒總監張馳介紹，酒店不僅獨立打造了貫穿整個雪季的“鴻居雪境嘉年華”娛雪樂園，推出冰釣、雪坡滑行及雪人DIY等豐富活動，還計劃與長春動植物園西遊主題樂園聯袂，於酒店內舉辦主題週年慶晚宴盛典，屆時“西遊天團”將空降現場，以精彩表演與絢爛煙花點亮溼地夜空。“溫泉體驗則積極融入‘中醫藥+文旅’格局，推出藥浴池，提供康養療愈體驗。”張馳說。
“孩子馬上就放寒假了，強烈要求我們再去一次延吉，現在我們的首選是住在延吉恐龍溫泉酒店，周邊景點豐富，而且酒店的恐龍文化和溫泉體驗也很好。”今年春節假期曾入住這家酒店的長春市民王勵開始計劃起了寒假出遊計劃。這家酒店以恐龍文化、溫泉體驗、朝鮮族特色以及孩子暢玩、家長放鬆的“一站式”親子體驗而廣受好評，“種草”了不少新老住客。
服務升級 冰雪度假更暖心
在消費需求不斷變化的背景下，吉林住宿業正以便捷化、個性化、人性化等理念爲核心，通過硬件設施保障住宿、軟件服務升級體驗等舉措，讓冬日度假更省心、更暖心。
活動出新、服務升級。新雪季，長白山華美勝地旅遊度假區又有新舉措。類雁文介紹，今年新雪季，度假區全面升級服務體系，滑雪學校推出2.0版九級教學體系，新增兒童趣味課程，並提供“教學+陪滑”一站式服務，且節假日教練不加價；推出“度假助理”，陪伴規劃行程、講解文化、組織活動；同時深化寵物友好服務，提供專業託管與寵物房型。“值得一提的是，交通方面依託沈白高鐵開通，我們完善了區內接駁與酒店接送，讓遊客更覺貼心。”類雁文說。
長春北湖鴻居酒店則從內部動線優化、體驗深化、外部資源整合3個維度進行了全面部署，以提升冬季服務。“我們優化內部交通，新增多輛免費電瓶接駁車，提供‘隨叫隨到’的靈活點對點服務。獨立運營‘鴻居雪境嘉年華’娛雪樂園，推出冬日主題旅拍服務、設置特色打卡點。與本市熱門冰雪項目達成長期票務合作、提供多種‘住宿+樂園’優惠套餐等。”張馳說。
在不間斷的創新和努力下，吉林冰雪的魅力與住宿業貼心的服務相遇，越來越多的人選擇在吉林玩雪。打算在萬峯通化滑雪度假區跨年的浙江遊客於女士說：“我每年都會來吉林滑雪，因爲吉林不僅雪質好，而且服務也好，確實讓我們感受到了賓至如歸。”（作者：蒲鈺 中國旅遊報記者 劉玉萍；編輯：楊碩）
