如何更好滿足“候鳥老人”的精神需求?

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近期,一年一度的“候鳥老人”南下避寒旅居熱潮再次引發關注。同程旅行數據顯示,往年南遷避寒產品預訂通常在11月中旬起量,而今年10月中下旬起“候鳥”相關航線的搜索及預訂熱度便顯著攀升,10月18日—11月10日各地飛往海南、雲南、廣西等避寒地的機票預訂熱度同比增長約1倍。

“候鳥旅居”經歷了至少20年的發展,已是不容忽視的社會現象。如何推動“候鳥旅居”健康發展,不僅考驗着人口老齡化加深背景下的社會治理能力,也爲文旅行業提出了許多值得關注的課題,比如,用好公共文化服務,滿足候鳥老人精神需求。

針對“候鳥老人”羣體的多項調研顯示,對於一部分“候鳥老人”來說,雖然物質生活層面(喫、住、行、醫等)得到保障,但精神需求並未得到充分滿足。如何更好滿足“候鳥老人”的精神需求?用好旅居地的公共文化服務是有效途徑之一。

其一,公共文化服務內容與“候鳥老人”的精神需求高度契合。

根據公共文化服務保障法,公共文化設施主要包括圖書館、博物館、文化館(站)、美術館、科技館、紀念館、體育場館、工人文化宮、青少年宮、婦女兒童活動中心、老年人活動中心、鄉鎮(街道)和村(社區)基層綜合性文化服務中心、農家(職工)書屋、公共閱報欄(屏)、廣播電視播出傳輸覆蓋設施、公共數字文化服務點等。

充分利用旅居地公共文化設施,不僅可以讓“候鳥老人”重溫歷史、感懷“激情燃燒的歲月”,還可以讓他們參加各類培訓、講座,學習到健康養生知識;不僅可以讓“候鳥老人”發揮餘熱、貢獻智慧,還能讓他們發展自己的興趣愛好、學習數字時代的必備技能等。

其二,近年來,我國基本公共文化服務標準化均等化建設全面推進,公共文化服務供給“量”“質”齊升,可以惠及更多“候鳥老人”。截至2024年底,全國共有公共圖書館3248個、羣衆文化機構近4.4萬個、新型公共文化空間4萬多個。同時,公共文化服務場所大多面向周邊社區,交通便捷,符合老年人“就近就便”的需求特點。

具體來看,如何進一步用好公共文化服務,更好滿足“候鳥老人”精神需求?

一是以15分鐘便民生活圈建設爲契機,爲“候鳥老人”打造15分鐘便民公共文化服務圈。2024年,中共中央、國務院出臺的《關於深化養老服務改革發展的意見》提出,將社區養老服務納入城市一刻鐘便民生活圈建設重點內容。2025年,商務部等9部門出臺的《關於加力推動城市一刻鐘便民生活圈建設擴圍升級的通知》明確,打造“銀髮金街”。旅居地政府部門應充分利用各類政策支持,以“候鳥社區”爲圓心,統籌各方資源,在便民生活圈中融入文化驛站、書吧、藝術學堂、小舞臺、文藝社團活動室等。近日,浙江省文化廣電和旅遊廳公佈了2025年度“15分鐘品質文化生活圈”創新案例,展示了一系列惠民舉措。可以借鑑這些有效經驗,更好爲“候鳥老人”打造15分鐘便民公共文化服務圈。

二是針對“候鳥老人”分散居住、相對集中、季節性往返等特點,開展流動性、季節性文化服務。“候鳥老人”在旅居地的住宿呈現租購併存的特點,有的分散在酒店、公寓,有的相對集中地居住在“候鳥社區”,且呈現冬來春歸的季節性特點。綜合這些因素,宜開展流動性的、季節性的文化服務,通過流動舞臺車、流動圖書車、文藝小分隊、流動美術展、臨時數字文化服務點等形式,把公共文化服務送到“候鳥老人”身邊。

三是加大對候鳥老人自發文藝社團的扶持。一項調研顯示,“候鳥老人”在旅居地的社交關係具有圈層化、互助化等特點,核心圈層是親友,然後是互助團體,再然後是自發社團。其中,互助團體側重於基本物質生活互助、共享生活經驗;而自發社團則更多地側重精神生活,通常以興趣爲紐帶,形成舞蹈、合唱、樂器演奏、書法、健身、康養、朗誦等自發文藝社團。自發文藝社團對“候鳥老人”的身心健康有着重要意義,比如,找到歸屬感、安全感,維繫社交圈;培養興趣愛好,獲得成就感;保持樂觀的生活心態,獲得追求幸福生活的持續動力。旅居地政府部門應充分利用公共文化服務軟硬件條件,爲“候鳥老人”的自發文藝社團提供幫扶,包括專業指導、活動場地、活動器材、安全保障、宣傳推廣等,力爭孵化一批候鳥文藝社團品牌,讓“候鳥老人”實現老有所樂、老有所爲。

四是針對“候鳥老人”,加強文化志願者隊伍建設。公共文化服務保障法明確,公共文化設施管理單位應當建立文化志願服務機制,組織開展文化志願服務活動,縣級以上地方人民政府應給予必要的指導和支持。就落實來看,文化志願者的來源可以從兩方面來考慮,一方面是本地的退休人員、專業文化藝術工作者、文化藝術愛好者、學生等羣體;另一方面是“候鳥老人”羣體。在“候鳥老人”羣體中,有一部分老年人不僅健康狀況較好,且具備一定的知識、技能,這部分“候鳥老人”通常積極追求社會價值的實現,比如組建合唱團、開展公益講座、助老助殘、支教等,希望在“候鳥旅途”中繼續發光發熱,充實自己、照亮他人。三亞市崖州區南濱書屋便是一個典型案例,書屋由一位旅居海南的高校圖書館退休館長創辦,雖然面積不大,卻聚集了周邊的“候鳥老人”。大家齊聚一堂開展活動,還吸納了一部分“候鳥老人”擔任書屋志願者。值得一提的是,因爲有的“候鳥老人”不擅長使用智能手機搜索信息、對旅居地的出行環境不太熟悉等,需要文化志願者提供“家門口”甚至“入戶”服務。

總之,旅居地應把“候鳥老人”當作“遠道而來的親人”,弘揚“老吾老以及人之老”的優良傳統,不僅關心其物質生活,也關心其精神生活;應立足“積極應對人口老齡化”國家戰略,利用公共文化服務軟硬件條件,讓候鳥老人獲得更多幸福感,營造積極應對人口老齡化的良好社會氛圍。(作者:李志剛;編輯:楊碩)

原題:《讓公共文化服務更好適配“候鳥老人”需求》

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