多地秋假熱度遠超預期
走進博物館,在文物光影中觸摸歷史文脈;暢遊山河,在大自然中感悟生態之美;打卡古村古鎮、田園研學基地,在實踐體驗中收穫成長樂趣……11月,全國多地中小學生迎來爲期3天的秋假,不少學生在“行走的課堂”中,體驗沉浸式學習。
今年9月,商務部、教育部、文化和旅遊部等9部門印發《關於擴大服務消費的若干政策措施》,提出探索設置中小學春秋假。近期,廣東、浙江、四川、湖北、陝西等地“上線”秋假,3天假期疊加週末形成的5天“小長假”,讓各地迎來一波親子出遊熱潮。
“逆季節”效應顯現
11月是旅遊市場的傳統淡季,景區客流、酒店入住率普遍處於全年低位。秋假的推出,催生了顯著的“逆季節”增長效應。
以浙江爲例,攜程數據顯示,截至10月22日,出發日期在11月12日至16日期間,出發地爲浙江的親子機票訂單同比增長314%,北京、西安、成都、廣州、重慶等地成爲熱門目的地。
美團旅行數據顯示,秋假直接帶動了景區門票預訂量。11月第二週,在四川,樂山大佛門票預訂量同比上漲158%,成都遊客佔比超48%;峨眉山景區門票銷量同比上漲111%,其中,來自成都、綿陽、宜賓的親子羣體佔比接近50%。在浙江,大批寧波遊客湧入神仙居景區,該景區門票銷量同比上漲160%;位於湖州的太湖龍之夢樂園門票預訂量同比上漲127%。
中國旅遊報社記者瞭解到,今年秋假安排因地區而異,通常爲3天,集中在11月中下旬,不同城市的時間安排呈現出錯峯放假的特點,主要集中在11月12日—14日、11月19日—21日、11月21日—25日等時間段。在此期間,一些景區出現了“一票難求”的情況。如,四川九寨溝,11月13日至16日的門票提前售罄,三星堆博物館週末場次連續多日約滿。
爲避開四川省內的旅遊熱,朱先生一家選擇從成都出發“北上”,帶着兩個上小學的女兒到河南旅遊,他們在許昌的胖東來商超買買買,到開封的萬歲山武俠城景區遊覽,最後一站來到位於鄭州的“只有河南·戲劇幻城”看戲劇品文化。“這次出行人不多,體驗很好,孩子們很喜歡。唯一遺憾的是,今天只約到了一個主劇場看劇,留點兒遺憾下次再來玩。”在“只有河南·戲劇幻城”等待入園時,朱先生告訴記者。
來自浙江湖州的方先生對於秋假出行的熱度也非常有“體感”,“現在浙江的火車站堪比‘春運’現場,擠滿了帶着孩子出遊的家長。”在等待《蘇軾的河南》劇目開始前,他告訴記者:“孩子已經看過四大名著了,對於歷史文化非常有興趣。這次趁着秋假遊覽了河南博物院,再來‘只有河南·戲劇幻城’看演出,真的很有收穫。”
“景區核心+周邊配套”,秋假對於消費鏈條的整體帶動非常顯著。在攜程集團聯合創始人梁建章看來,推行春秋假制度能緩解供需矛盾,提升旅遊體驗。“目前集中的長假模式,導致旅遊需求在短期內爆發,造成景區人滿爲患、酒店價格飆升、交通不堪重負的局面。通過設立春秋假,可以創造兩個新的旅遊小高峯,有效分流集中出行的壓力,讓旅遊熱度在全年的分佈更均衡。”
“秋假的橫空出世,不僅是一次假期制度的優化,更是文旅行業轉型升級的契機。”中國旅遊研究院研究員韓元軍也認爲,秋假可以緩解部分景區“旺季擁堵、淡季冷清”的運營困境,“只要精準把握消費需求、持續優化產品供給、不斷提升服務質量,傳統淡季完全可以變爲消費旺季。”
複合型消費突出
爲迎接親子出行熱潮,不少景區應“假”而動,推出針對性優惠措施。
浙江衆多景區推出“秋假專屬免費遊”,如,台州神仙居景區向全國中小學生髮出邀約,遊覽可享受首道門票免費,1名家長同享免費;溫州雁蕩山八大核心景區對全國小學、初中在校生免門票,隨行成人享受門票五折優惠。
陝西多地景區也面向中小學生推出“限時”門票減免和惠民活動,其中,鄭國渠旅遊風景區、龍頭山景區、張騫墓景區等面向全國所有中小學生免門票;西安白鹿原影視城對漢中市享受秋假的中小學生免票。
在四川,截至11月底,西嶺雪山滑雪場景區(後山)面向所有遊客免門票,18歲以下青少年享“門票+鴛鴦池索道”雙免;劍門關景區推出中小學生免門票等優惠措施;峨眉山景區對在讀全日制學生實行優惠票價。
除免減門票優惠外,不少景區、博物館也“限時”推出特色產品、主題活動等迎接親子游客。
11月12日,成都青城山—都江堰景區同步啓動“少年遊川蜀·拜水問道行”主題活動,面向全國18週歲及以下學子實行免票入園,並精心設計了特色研學路線,讓孩子們探索千年水利工程的奧祕,感受道教文化的深厚底蘊;武侯祠博物館策劃了名爲“三國匠造所·巍然棟樑之小小營造師”的古建築主題公益手工課,古建築專家帶領孩子們以武侯祠的莊重祠廟建築爲藍本,製作建築模型,並帶他們深入體驗精妙的榫卯工藝,文物區未成年人接待量同比增長339.53% 。
“瞭解到活動信息,我們就第一時間報了名,到成都2日遊。”家住四川廣元的陳女士說,這種錯峯出行的體驗很好,“豐富的課程設置不僅能讓孩子親近大自然,還能感受到深厚的文化底蘊,無疑比單純遊覽景區更具教育意義。”
浙江旅遊科學研究院院長張曉峯認爲,秋假帶來如此巨大的客流量,遠超出景區預期,同時,景區的積極響應、主動作爲進一步放大了秋假效應。在他看來,“利用秋假出遊屬於錯峯遊,體驗較旅遊旺季更好,景區針對中小學生推出的門票優惠,有助於進一步激發親子游市場潛力。”
這種“寓教於樂”的出行需求,正推動着旅遊消費從單一門票消費向“門票+體驗+衍生服務”的複合型消費延伸。韓元軍分析認爲,秋假帶來的不僅是客流的增長,更是文旅產品供給側革新的動力。“面對以親子家庭爲核心的消費羣體,景區要推動產品從‘觀光型’向‘體驗型’‘研學型’轉變,推出一批兼具趣味性與知識性的創新產品和服務。”
供給須系統升級
秋假出遊形成了以“教育+旅遊”爲核心的消費特徵。
親子出遊更注重體驗的知識性與互動性,因此,能夠提供戶外賞秋、博物館研學、非遺體驗等產品的景區更受歡迎。以四川爲例:秋假推動川西遊升溫,成都市民前往川西觀賞雪山、紅葉熱情高漲;成都博物館秋假首日入館人數約1.5萬,未成年人佔比達25%,接近暑期峯值。
爲順應市場需求,各地不少景區、博物館精心設置了“核心課程+動手實踐+戶外運動”的“秋假託管班”、非遺課堂等,這也在一定程度上爲不能休假陪同孩子出遊的雙職工家庭提供了多元選擇。
據瞭解,四川博物院推出了爲期3天的“秋假託管班”,由專業教師團隊爲託管班授課。課程根據學生年齡分爲低齡段(1-3年級)與高齡段(4-6年級),內容融合博物館特色課程、常規學科與傳統體育項目,讓孩子在文物探索中提升綜合素質。四川宜賓蜀南竹海景區推出“熊貓小衛士”主題課程,孩子們可以化身“熊貓小衛士”,尋找萌獸的蹤跡,體驗乘坐竹林小火車穿梭於竹浪間的樂趣,在遊玩中打開眼界。陝西漢中南鄭區文化館開設藤編、土陶、竹編、剪紙等免費非遺公益課,將非遺技藝從“展館”搬進“課堂”,豐富孩子們的假期生活……
“秋假開設這樣的活動實在太有意義了,既解決了假期看護的難題,更讓孩子接觸到本地優秀的傳統文化。”漢中的一位家長杜女士在孩子體驗後留言,“期待以後有更多、更豐富的非遺公益課”。
業者普遍認爲,“首個秋假的市場表現超出預期。”對於接下來進一步落實好春秋假制度、更好撬動消費,韓元軍建議景區、博物館要繼續拓展產品形態,針對秋假3-5天的短途特性,開發更多半日遊、一日遊、多日遊研學產品,以及“滑雪+溫泉”“賞秋+民俗”等組合型產品,滿足不同家庭的需求。此外,“超級工程”類文旅資源的開發也值得關注,貴州花江峽谷大橋、港珠澳大橋等基建項目憑藉獨特體驗成爲打卡地,可以將這些內容設計到課程中,讓孩子們獲得更多的“硬核”知識。
“服務能力的系統升級是關鍵保障。”張曉峯建議,景區應針對春秋假特點,打造“春秋季限定產品庫”,將做得不錯的秋假活動進一步提升,形成差異化競爭。與此同時,景區還可以做三方面工作,一是建立“秋假客流預測模型”,結合歷史數據、周邊景區情況和營銷力度,科學評估遊客承載量,制定三級應急預案,明確不同客流等級下的應對措施;二是升級預約系統,採用“分時預約+動態調控”機制,將遊客均勻分配至不同時段;三是實施分時段折扣策略,引導遊客向非高峯日期分流。(作者:中國旅遊報首席記者 王洋;編輯:楊碩)