爲遊客撒落葉 給景區添溫情
來源：
更新：
落葉季，北京、上海、南京等地的“落葉緩掃”措施贏得了市民遊客的點贊，而收穫點讚的不只是“落葉緩掃”，還有“爲遊客撒落葉”。近期，南京明孝陵景區石象路兩側樹木色彩斑斕、美如畫卷，而石象路上一位保潔大爺主動爲遊客撒落葉拍照的暖心視頻在社交平臺走紅，網友稱讚此舉“爲景區增添了人情味”。
這位大爺的“撒落葉”服務，看似是一件小事，實則涉及景區管理改進。當許多景區保潔員正爲滿地落葉發愁時，他卻將“清理”轉化爲“創作”。更難得的是，面對接二連三的請求，他始終樂呵呵地配合，甚至主動調整撒葉的節奏與高度，讓落葉在鏡頭前呈現出最完美的弧度。這種“既掃得來，也撒得去”的智慧，打破了“機械清掃”的刻板印象，讓景區服務有了溫度。
反觀某些景區，保潔員與遊客爲拍“落葉大片”而“劍拔弩張”。南京這位大爺的妙處就在於找到了平衡點，自己開心、遊客也快樂。正如網友所言：“真正的景區服務，不是把遊客當‘麻煩’，而是把遊客的‘麻煩’變成‘驚喜’。”
當然，這場“落葉狂歡”也呼喚更多理性思考。當“撒葉拍照”成爲網紅打卡的標配，不可能要求每個景區的保潔員都“撒葉服務”，這裏倡導的只是一種意識，而不是加重保潔員的工作負擔，更合理的做法是遊客獲得允許後互撒落葉“造景”。這種“度”的把握，也是管理者需要思考的。（作者：王志順；編輯：楊碩）
相關推薦
