景區NPC的“作業”怎麼抄？
近段時間，宋城演藝邀請馬景濤、翁虹等多位影視明星在景區扮演NPC，在社交平臺賺足了眼球。
NPC這個詞出自遊戲，核心定義是“非玩家角色”，指的是遊戲中隨機出現的不受玩家控制的角色。景區NPC指在景區場景中扮演某個角色、與遊客進行互動的人。在現實和想象之間，傳統文化、角色扮演、視覺藝術和互動體驗結合，景區NPC爲遊客帶來了驚喜的沉浸式體驗，遊客從旁觀者成爲參與者。
那麼，NPC已經成爲景區體驗的標配了嗎？作爲一種有效的引流方式，一個景區NPC火了之後，別的景區可以“抄作業”嗎？中國旅遊報社記者近日對此進行採訪。
與遊客互動的“不倒翁小姐姐” 中國旅遊報記者 陳晨 攝
互動玩出新花樣
回顧景區NPC這種沉浸式互動玩法的發展，河南省老君山實業有限公司總經理張鵬遠認爲，“宋城是中國景區NPC沉浸式體驗的開拓者。”
1996年開園的杭州宋城打出核心口號——“給我一天，還你千年”，創造了一個“活”着的宋代城市，整個景區變成一個巨大的舞臺，裏面的商戶、衙役、士兵、路人都是這個舞臺上的演員。宋城演藝的核心產品《宋城千古情》是傳統的劇場式演出，但景區內的NPC和氛圍營造，爲遊客觀看這場大秀進行了預熱和鋪墊，讓遊客帶着更強的代入感進入劇場。
“讓工作人員穿上古裝，這沒有什麼，重要的是將這種全員角色扮演的環境戲劇做成了一種商業模式和產品形態，並在全國多個景區複製。”張鵬遠說。
29年前開創的宋城演藝模式營造出了系統性的沉浸式氛圍感，雖然最初缺少互動，但它爲後來的沉浸式文旅項目包括現在的NPC熱潮打下了基礎，提供了寶貴的經驗。
近年來，景區NPC這種沉浸式互動玩法不斷髮展，與“杜甫”對詩、和“魯智深”較量力氣、跟“濟公”學唱歌、向“梅超風”學武功……遊客從旁觀者變爲參與者。
其中，頗爲知名的景區NPC當屬西安大唐不夜城敬業的“不倒翁小姐姐”。每當她跟隨音樂節奏隨機倒向周圍的遊客並贈送小禮物，總是引來遊客陣陣歡呼。景區NPC傳遞出的情緒價值讓遊客產生了歡樂的情緒共振。
河南萬歲山武俠城景區也是玩轉景區NPC的高手。遊客進入景區，就成爲大宋武俠江湖裏的一員。互動玩法也玩出了新花樣，景區讓遊客“賣藝”、闖關，NPC會給闖關成功的遊客一些“銀票”作爲獎勵，這些“銀票”可以在景區內兌換多種商品或服務。
這類參與感極強的互動玩法，讓很多遊客樂此不疲。
主題公園成“片場”
NPC已經成爲景區體驗的標配了嗎？對此，張鵬遠認爲，景區類型不同，NPC的表現形式也有所差別，每個景區有自己的核心賣點。比如，泰山日出、黃山雲海是資源導向性的名山大川型景區最大的賣點，NPC只能是這類景區在節假日錦上添花的內容，而不是常態化運營的核心賣點。但是，在一些被詬病商業化嚴重、賣的東西都一樣的古城、古鎮類景區，有趣的NPC互動體驗可以成爲一種獨特的吸引力。對遊客而言，碎嘴的衙役、愛做媒的月老等讓人容易“入戲”，也是社交平臺上的流量密碼。
記者梳理發現，古城、古鎮、主題公園類景區多以景區NPC爲營銷賣點。以北京歡樂谷爲例，最近開幕的驚奇潮玩節便主打“全園飆戲”，突破傳統樂園單一娛樂模式，通過場景敘事、角色互動與劇情任務深度融合，構建出遊客可參與、可改變、可主導的“現實片場”。
“主題公園是NPC表演較爲集中的舞臺，這並非偶然，而是由兩者高度契合的內在屬性共同決定。”中國主題公園研究院院長林煥傑認爲，主題公園是一個精心設計的沉浸式體驗空間，裏面的建築、街道、音樂、燈光甚至氣味，都爲共同講述一個主題故事服務，這爲NPC表演提供了舞臺背景。一個穿着古裝的俠客在仿古的街道巡遊毫無違和感，一個科幻戰士在充滿金屬和霓虹燈的空間中耍酷也合情合理。
選擇去主題公園的遊客，本身就帶着尋求娛樂的心理期待，他們更願意放下日常的身份，主動參與互動，配合NPC完成表演。另外，景區精彩的NPC表演有固定的表演時間，一些遊客會爲了不錯過精彩而延長停留時間，遊客停留時間越長，對帶動景區二次消費越有益。
NPC能否成IP
從今年4月洛陽牡丹文化節舉辦以來，洛邑古城的“天女散花”火遍全網。演員化身飛天洛神，融合歷史典故與現代科技，衣袂飄飄，仿若仙女下凡，曹植在《洛神賦》裏對洛神“翩若驚鴻，婉若游龍”的描述得到了具象化呈現。有網友描述“小時候煙盒和月餅包裝上的天女散花就是這樣”，點贊“洛陽這個表演真心美到骨子裏了”。
流量之下，一時間，江西南昌、湖南衡陽、浙江紹興等地景區紛紛推出“天女散花”表演。火爆程度不亞於曾被各地瘋狂“抄作業”的“不倒翁小姐姐”。
在一個景區爆火的NPC，“複製”到另一個景區，效果如何？“‘天女散花’是洛邑古城的原創NPC表演，而且跟洛陽文化契合，別的景區‘抄作業’，效果無法和洛邑古城相比。”張鵬遠說。
河南當地知名文旅策劃師孫震說：“‘不倒翁小姐姐’火的不僅僅是演員的表演，還有大唐不夜城還原盛唐氣度的文化底蘊，兩者綜合構成了這個爆款IP。”縱覽全國，“抄作業”的景區會因爲“不倒翁小姐姐”獲得一定流量，但是沒法像“不倒翁小姐姐”和大唐不夜城一樣，形成NPC和景區的強關聯。
錦上添花文旅集團董事長劉磊也表達了類似的觀點，“現象級的景區NPC需要天時、地利、人和的配合。景區NPC表演必須和當地文化適配，還要有平臺的助推，甚至還需要一些些運氣。”他提到，以萬歲山武俠城景區爲例，近兩年爆火的幾個NPC表演並不是突然就火了，其實此前幾年景區就一直有相關表演，也受到遊客好評。
“現象級的NPC具備非常強的特殊性，需要演員有一定的功底，如舞蹈、脫口秀，還要有豐富的知識儲備和舞臺感染力等，但爆火往往是多重因素機緣巧合的產物。”孫震補充道。
此前，西安大唐不夜城推出的《盛唐密盒》主題演藝很出圈。“房玄齡”“杜如晦”從唐朝穿越而來，幽默詼諧地談古論今、引經據典，歷史人文、天文地理、科普知識信手拈來，和遊客精彩互動。之後，“房玄齡”“杜如晦”離開大唐不夜城，單獨發展後，熱度遠遠不如在《盛唐密盒》時。
值得注意的是，在歡樂谷、方特等主題公園裏，NPC開始被重新定義，他們大多是自帶流量的網紅博主，在主題公園裏扮演NPC，爲遊樂園增添新流量的同時，也爲自己的人氣“加碼”。
在不少景區業者看來，節目大過人。爆火的NPC演員可以換，但是流量之後，景區如何最終沉澱出屬於自己的、具有持久生命力的獨特故事和體驗很重要，只有當NPC表演本身沉澱爲景區IP，這纔是一個景區最穩固的護城河，是從“網紅”走向“長紅”的關鍵。（作者：中國旅遊報記者 曹燕；編輯：曹雪文）
