“分區而治” 讓商拍自拍“各得其所”
近日,到武漢地鐵5號線司門口黃鶴樓站紅牆打卡的遊客絡繹不絕。與2023年紅牆剛走紅時的人潮洶湧相比,如今現場變得井然有序。因爲這裏專門劃定了“遊客自拍區”,而商業代拍則被引導至另一塊專屬區域,雙方互不影響。
如今,打卡拍照早已成爲遊客體驗的重要活動。然而,當商業代拍以“專業服務”之名湧入,矛盾便悄然滋生:網紅景點核心打卡位往往面積有限,商拍團隊爲追求出片效果,常長時間佔用最佳點位,甚至用三腳架、反光板等設備“圈地”,普通遊客只能排隊等待,拍一張照片從輕鬆之舉變成了耗時“工程”。
2023年,黃鶴樓紅牆剛剛走紅之時,“遊客與商拍搶位置”的場景屢見不鮮,有人調侃“網紅牆成了商拍的‘專屬攝影棚’”。更有甚者,部分商拍人員反覆糾纏遊客,讓“自由拍照”受困於“推銷騷擾”,旅遊的鬆弛感蕩然無存。
“分區而治”的智慧,讓公共空間迴歸公共屬性。劃定黃鶴樓紅牆“自拍區”的做法,之所以獲得遊客與商拍從業者的雙重認可,就在於其抓住了問題本質,平衡了商業價值與公共權益:空間分配,把核心體驗區還給遊客;行爲規範,給商拍劃定邊界意識;治理升級,從“被動應對”到“主動設計”,讓網紅打卡地管理從解決問題邁向預防問題。
黃鶴樓網紅牆的實踐,爲網紅景區治理提供了可複製的樣本。當“自拍區”的黃色標線在紅牆下延伸,劃出的是景區對遊客體驗的珍視,是對公共空間的守護。
網紅景點的長久魅力,從來不止於出片好看,更在於體驗舒適——遊客不必爭搶就能拍下心儀的照片,商拍無需越界就能獲得合理的收益,景區沒有喧囂更能展現文明有序。這種“各得其所”的治理智慧,比任何網紅打卡照都更有價值。
這也證明了一個道理:景區真正的吸引力體現在對每個個體需求的尊重之上,落實在對每處空間功能的精雕細琢之中。
當“自拍自由”與“商拍規範”不再對立,景區才能真正拍出屬於服務的“最美底色”。(作者:郭元鵬;編輯:楊碩)