“新的離境退稅政策對我來說是個好消息，我最期待在店裏即買即退。”近日，中國旅遊報社記者在北京王府井商圈王府中環商場採訪時，遇到了外國遊客瓦倫丁·博列洛，他了解到中國最新出臺的離境退稅政策後，饒有興趣地說道。

今年4月26日，商務部等6部門聯合印發《關於進一步優化離境退稅政策擴大入境消費的通知》，提出下調離境退稅起退點、將“即買即退”服務推廣至全國、放寬離境退稅商店備案條件等措施。離境退稅新政實施首月（4月27日至5月26日），全國稅務部門辦理離境退稅筆數同比增長116%，退稅商店數量明顯增加，退稅金額顯著增長。各地充分釋放“政策紅利”，爲入境旅遊消費注入新動能。

效果顯現成績亮眼

離境退稅新政實施疊加相關入境便利化措施，給入境遊客帶來了更多便捷和實惠，贏得了入境遊客的普遍點贊，也交出了入境消費增長的亮眼成績單。

“離境退稅新政實施首月，北京市離境退稅申請單開具數量同比增長225%；離境退稅商品銷售額同比增長90%；離境退稅額同比增長90%；新增退稅商店176家，總數量超過1300家。”北京市稅務局第二稅務分局相關負責人介紹。

值得關注的是，北京在現有“即買即退”商店服務的基礎上，在王府井、金融街、國貿商圈上線3個“即買即退”集中退付點。同時，北京市稅務局聯合北京市文化和旅遊局啓動“退稅商店進景區”專項行動，深入9家景區內商業網點進行全覆蓋式政策輔導，推動景區內文創店、紀念品店加入退稅商店。

北京還成立工作專班，上門走訪吳裕泰、同仁堂等老字號品牌，開展個性化輔導和定製化服務，拓展老字號離境退稅門店。截至目前，北京市離境退稅商店中，國貨品牌佔比40%，涵蓋了27個老字號品牌備案的161家門店，以及故宮、天壇等9家5A級景區的文創店。

在上海，離境退稅新政效果同樣十分明顯。“離境退稅新政實施一個月來，上海離境退稅銷售額同比增長86%，退稅額同比增長77%。起退點下調方面，全市退稅商店開具銷售額500元以下申請單超1500份，佔比超過7%，進一步豐富了境外遊客的購物選擇。離境退稅佈局方面，新增離境退稅商店超120家，商店總數突破1200家，實現了全市16個區全覆蓋。”上海市稅務局相關負責人介紹。

值得關注的是，離境退稅新政實施一個多月，上海新增“即買即退”商店已超60家，“即買即退”銷售額同比增長132倍。同時，新增新天地、淮海路、第一百貨等“即買即退”集中退付點3個，目前全市集中退付點達11個，覆蓋浦東、黃浦、徐匯、靜安等重點商圈。

因地制宜創新探索

離境退稅新政實施過程中，各地因地制宜、創新探索，推出了許多務實舉措。

6月1日起，北京王府井、金融街、國貿商圈3個“即買即退”集中退付點正式運營。記者近日實地走訪了位於王府中環商場、國貿商城的兩個集中退付點。

在王府中環商場集中退付點，來自菲律賓的華裔遊客莊女士進行了詳細諮詢。“我和家人買了衣服、化妝品。之前通過社交媒體瞭解到離境退稅政策，這次看到這個集中退付點，很方便，所以過來諮詢一下，瞭解離境時間限制、購物限額、信用卡要求等情況。”

國貿商城的集中退付點位於南區東段三層。現場工作人員向記者介紹，入境遊客辦理退稅十分方便，只需在退稅商店開具增值稅普通發票和退稅申請單，然後到集中退付點提交有關材料並辦理信用卡預授權擔保即可。

記者從北京市稅務局第二稅務分局瞭解到，爲了更好服務入境旅客，北京在落實離境退稅新政基礎上，將“即買即退”單人單日單店5萬元的購物限額提升至22萬元，境外旅客物品金額22萬元（含）以下的退稅業務均可享受市內“即買即退”服務。

此外，北京市稅務局還推出7種語言的《北京離境退稅指南》，讓廣大入境遊客一冊在手、退稅無憂；上線手機版離境退稅商店電子地圖；建立“7×24小時”運維響應機制，推動退稅商店開單效率提升，境外旅客平均等候時間由15分鐘縮減至10分鐘以內。

在上海，離境退稅自助開單機的投入使用，贏得入境遊客點贊。上海新世界大丸百貨商場B1離境退稅服務區就設置了一臺自助開單機，可以一鍵識別護照信息，外國遊客填寫入境日期和聯繫方式，通過掃描發票二維碼即可生成退稅申請單。

帶來利好業界響應

離境退稅新政的實施給入境消費帶來利好，引發業界積極響應，紛紛用好用足政策，力爭取得更好業績。

目前，北京國貿商城中有100餘家退稅商店。國貿商城相關負責人介紹，離境退稅新政及集中退付舉措落地實施後，國貿商城緊抓新政出臺契機，加大宣推力度，提升新舉措知曉度；配備專業服務人員，提供多語種服務；積極與店鋪等各方加強合作，用好政策，實現共贏。“我們力爭年底前離境退稅商店增加至200家，退稅銷售額翻一番。”

北京王府中環商場相關負責人說，爲落實好離境退稅新政以及集中退付舉措，商場積極做好配套服務。例如，在多處設置顯著退稅指引；引導店員做好集中退稅辦理指引；在集中退付點安排服務人員協助客人辦理退稅。“王府中環毗鄰故宮，離境退稅新政將賦能商場國際客羣引流、消費能級提升。”

在上海，比斯特上海購物村於2024年7月起新增了“即買即退”集中退付服務。購物村相關負責人介紹，將持續做好配套服務，在支付便利方面，與全球主要支付服務提供商合作，接受各類主流國際信用卡和借記卡，同時引進支付寶Alipay+國際化移動支付服務。

作爲長期服務入境遊客的旅遊運營商，上海航空國際旅遊（集團）有限公司密切關注離境退稅政策優化。公司運營總監何中皓說，公司將加緊推動“退稅友好型”旅遊產品與線路設計，在行程中增加“即買即退”特色商圈、特色街區停留時間，對接老字號、非遺傳承人、優質國潮品牌及特色產品供應商，讓入境遊客獲得更多實惠。

作爲入境旅遊重要線上端口，攜程高度關注離境退稅新政。攜程相關負責人建議，旅遊企業可以打造“購物退稅主題遊”，將大型商圈、特色街區與旅遊景區串聯起來；還可以利用數據分析技術手段，精準瞭解入境遊客的消費習慣。

中國旅遊研究院研究員楊勁松建議，業界應加強新版離境退稅政策的宣傳推廣，通過海外社交平臺等國際化渠道觸達更多人羣；在入境旅遊產品中融入更多國貨精品，開發更多特色旅遊產品，進而讓“中國遊”與“中國購”相得益彰。（作者：李志剛；編輯：楊碩）