學校放春假 旅行社瞄準新機遇

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近段時間,各地學校放春假的消息引發業者關注。中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《提振消費專項行動方案》中提出,鼓勵有條件的地方結合實際探索設置中小學春秋假。事實上,記者發現不少大學也開始放春假,旅遊業者從中看到了需求,也在設法抓住機遇。春假對文旅市場會形成哪些利好?旅行社企業能做些什麼?本報記者進行了採訪。

遊客在新疆伊犁喀拉峻遊玩 記者 陳晨 攝

市場需求會有多大

進入4月,北京、杭州、廣東等地的學校陸續開始放春假,在多位旅行社業者看來,這對文旅市場是一個利好。

“多地試點推行中小學春假制度,對旅遊行業直接利好就是延長旅遊消費週期,對交通、住宿、餐飲等相關消費有所拉動。”中青旅文旅產業發展有限公司研學教育部總經理劉昕說。

“中國擁有超2億在校學生及龐大的親子家庭羣體,春假釋放的出遊需求或形成千億級市場。”在世紀明德廣東公司總經理兼華南產品總監王思華看來,春假普遍推廣後,有可能會成爲學生羣體中的“黃金週”,十分值得期待。

“各地學校探索放春假,對整個旅遊行業釋放了積極信號:一是春假提供了淡季錯峯流量,帶來了市場增量;二是刺激旅遊鏈條的發展,無論是旅行社、景區、餐飲、住宿等相關行業都會因春假學生出遊增多而獲得收益;三是推動旅行社產品創新,爲了適應春假需求設計更具有教育屬性的產品。”王思華說。

採訪中,攜程相關負責人也表達了相似的觀點,“春假期間,學生羣體及其家庭的加入,有力推動親子游、研學遊等細分市場的發展,刺激旅遊消費,帶動旅遊產品多元化創新,有助於旅遊目的地實現資源的高效利用。春假制度能夠更好地發揮旅遊消費對於經濟增長的帶動作用,也可以一定程度上緩解暑假親子游扎堆帶來的資源緊張問題。”

攜程相關負責人進一步舉例說:“以杭州爲例,2023年杭州中小學春假時間爲4月27日、28日,即在五一假期前增加了2天學生假期。根據攜程對2023年杭州中小學生訂單(訂單出行人爲6—15歲兒童)的分析,4月26日至28日,有35%的杭州中小學生出行,而其他城市這一比重均低於20%。”

遊客在北京中山公園賞花拍照 記者 陳晨 攝

那麼,這一羣體的出遊需求有何特點?

“需求端特徵非常明顯,表現爲出遊追熱點、科技與人文融合、教育屬性強化等。例如,很多家長、學生會去探索‘哪吒2’電影中一些熱門場景的原型目的地。隨着人工智能的發展,科技主題備受關注,對於研學產品的選擇,遊客更注重教育屬性。”王思華說。

“這一市場需求有3個特徵:一是需求分層細化;二是主題垂直化,非遺傳承、科技探索類項目需求激增;三是錯峯特徵顯著,清明、五一前後形成‘微長假+春假’疊加效應。”劉昕建議,“針對這一羣體需求,旅行社應構建‘教育+旅遊’的‘接口’。”

什麼產品更受關注

採訪中記者瞭解到,一些深耕研學旅遊市場的旅行社已經在春假上做文章了。

劉昕告訴記者,面向學校,今年春假期間,他們推出了兩條研學線路。“一是貴州科技人文7日營,以‘科技+文化’雙主線貫穿全程——學生不僅能走進‘中國天眼’FAST基地動手實踐,親手製作射電望遠鏡模型,還能實地考察喀斯特地貌的地質成因,並與當地學校進行交流。二是景德鎮及徽州人文美學營,採用‘非遺工坊+生態人文+建築解碼’模式,讓學生們在合作探究中增強生態環保意識。活動結束後,學生們紛紛反饋互動體驗環節讓他們印象深刻。”

在劉昕看來,在春假市場旅行社能做的很多。比如與學校合作開發“地理課本實地課”,將地質科考與自然景區遊覽相結合,實現邊遊邊學。同時加入非遺手作、VR技術體驗等項目,提升用戶黏性。在服務優化層面,可以與學校共建安全、合規的“春假出行標準化流程”。“旅行社在春假研學市場的核心優勢,體現在全產業鏈資源整合能力與精細化運營體系的雙重賦能,依託景區、交通及合作酒店的供應鏈網絡,能夠快速響應市場需求,完成研學產品定製,並根據多年經驗,爲學校提供完整的服務保障方案。”

“我們正在持續關注市場需求和開發春假研學產品,如積極參與烏魯木齊市校外優質遊學活動線路評選。根據學校需求,我們推出了衆多研學產品,例如以海上絲綢之路爲主題的泉州研學,滿足學生、家長對歷史文化方面的需求。”王思華告訴記者,“我們會更及時地瞭解各地相關政策,以及學校、家長和學生的需求。根據這些需求,再通過資源整合,因地制宜、精準設計相關產品。”

記者瞭解到,攜程從產品供給、營銷推廣等多渠道,持續挖掘優質研學資源、適合親子度假的酒店、民宿等產品,進一步觸達目標客羣,激發消費需求。“在春季,我們持續推出賞花、徒步登山、研學等多類型產品和相關營銷活動。此外,還針對親子羣體推出親子主題酒店套餐,部分酒店的親子互動課程讓家長和孩子之間的互動更爲緊密。”攜程相關負責人介紹。

“對於春假,無論是學校組織的出行還是以家庭爲單位的出遊,都應該具有普惠性質,這也給參與這一市場供給的各方提出了挑戰。具體到旅行社來說,如何去平衡利潤和性價比,是需要考慮的問題。”春秋旅遊副總經理周衛紅說。

北京第二外國語學院中國文化和旅遊產業研究院教授吳麗雲也提到了產品性價比的問題。“從旅行社的角度來講,一類是親子出遊,另一類是以大學生爲主體的青年羣體出遊,兩個羣體需求不同,產品要更具針對性。比如說家庭出遊,就要考慮如何兼顧學生與家長的需求。對大學生來說,高性價比的產品會更受歡迎。”吳麗雲說。

哪些方面需要推進

採訪中,有業者表示,各地對春假的積極探索是一個良好的開端,但形成規模市場還需要多層面的持續支持。

“建議各地政府積極推動春假納入常規節假日,並配套消費補貼,如文旅消費券、各地研學專項基金支持等。”王思華說。

攜程集團聯合創始人、董事局主席梁建章表示,“春秋季節是適合出遊的季節。建議學校可考慮適當縮短暑假或寒假的天數,將釋放出的時間用於增加春假或秋假,結合我國實際情況合理優化學生假期安排。落實春假或秋假制度有助於勞逸結合,強化學生素質教育,促進學生全面發展身心健康,也能爲親子游增加更多選擇,緩解旅遊出行需求在暑假寒假集中爆發帶來的問題。”

遊客在元大都城垣遺址公園賞花遊玩 記者 陳晨 攝

劉昕認爲,推動春假市場常態化發展,需要政策、行業、社會等多方協同發力。“建議建立‘帶薪休假+春假’聯動機制,對落實帶薪休假與春假銜接的企業給予一定的支持。在區域協調方面,可借鑑南北方大學‘錯峯開學’的經驗,劃分南北春假梯度,再通過景區門票動態定價、高鐵錯峯票價等槓桿分流客流,避免熱門目的地出現擁堵。在行業規範層面,需強化安全與師資力量,提升行業公信力。在社會協作方面,建議推動‘教研旅’一體化,實現研學課程與校內知識體系無縫銜接。”

“首先,對於促進春假市場的進一步發展和擴大,最重要的一點是鼓勵帶薪休假制度持續落地。”吳麗雲說,“如果孩子放假了,家長沒有假期,那大概率孩子還是在家待着,春假的作用就無法發揮出來。帶薪休假在更大程度上推廣有助於春假髮揮釋放消費需求的作用。所以,更加靈活的帶薪休假是值得考慮的。其次,建議不要把春假固定在某個日期,每個區域和地方可以根據自身的需求,靈活設置春假時間。各省靈活的放假時間,有助於更大程度上發揮春假對於消費的釋放作用,讓資源可以得到更有效的利用,遊客的體驗也會更好,緩解集中出遊給目的地帶來的壓力。”

“我們觀察到,很多學校放春假時,出於安全和學習的需求,會安排學生參加博物館一日遊。其實對於孩子來說,研學的需求除了學習,還有素質教育方面的目標需要達成,比如體育鍛煉、實踐能力、認知發展等。所以我們建議,春假應該鼓勵更多學生走出去,開闊視野、增長見識。相關社會資源,包括教育領域、旅遊領域等機構也要形成合力,爲春秋假學生市場設計標準化的產品和服務流程。”周衛紅說。(作者:中國旅遊報記者 張宇;編輯:楊碩)

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