“北海公園沒有商拍了，終於恢復了公園該有的和諧”
“北海公園沒有商拍了，終於恢復了公園該有的和諧。”12月16日，一位遊客在社交平臺上發出感嘆。繼故宮去年叫停商拍後，近日，北海公園、景山公園等公園紛紛設立了“謝絕商拍”的牌子。
公園謝絕商拍
中國旅遊報記者現場走訪發現，北海公園在北門安檢區，以及九龍壁、靜心齋等熱門打卡點設立了“謝絕商拍”的提示牌。平均每一個拍攝點有三到四名安保人員來回巡邏，園內秩序井然，已看不到商拍團隊的身影。
在景山公園東門入口安檢處，記者看到告示牌上寫着“抵制攬客商拍，禁止商拍擾序”；在天壇公園東門附近，記者注意到新設立了一塊告示牌，明確“禁止商拍擾序”。天壇公園一位工作人員介紹，公園目前暫不劃分“謝絕商拍”的重點區域。
“之前總有遊客向公園投訴，說商拍的團隊擠佔熱門拍照地，狹窄的過道里堆滿拍攝器材和更換的服裝，影響了其他遊客的遊覽體驗。”北海公園一位工作人員告訴記者，爲了維護廣大市民遊客的遊覽體驗，公園已經對商拍現象治理了一段時間，目前基本看不到商拍團隊了。
一位博物館業者提到，北京市屬公園多爲歷史名園，古建築多。多個公園根據實際情況，對園中園、古建院落等重點區域實施“謝絕商拍”，有助於古建築保護。
遊客在北海公園拍照 牛佳欣 攝
《北京市旅遊條例》第三十八條規定，景區對擅自擺攤、圈地和佔點的經營行爲，有權採取制止、勸離或者拒絕提供服務等措施；對拒不聽從勸阻的，應當及時向有關行政部門報告。《北京市公園條例》第四十五條規定，遊人應當文明遊園、愛護公物、保護環境，不得影響和妨礙他人遊覽、休憩。
南開大學旅遊與服務學院院長徐虹認爲，商拍是一種商業行爲，帶有營利性質，可能會在公園內特定地點長時間佔用場地，反覆進行多角度拍攝，並且可能因爲需要特定光線、場景等條件而對周圍遊客遊覽造成持續干擾。公園要把商拍作爲一項商業服務進行管理，缺乏必要管理的話確實會對其他遊客的消費體驗帶來影響。
遊客贊同治理
北京某公園一位工作人員告訴記者，確認是否是商拍攝影師不難。之前公園內有很多固定的商拍攝影師，攜帶大量攝影器材，因爲經常來管理人員很容易辨認出來。
記者在天壇公園祈年殿注意到，喇叭中播放着禁止攬客商拍的廣播，但現場仍有個別攬客的商拍人員，有的人會跟着遊客一邊走一邊詢問是否需要拍照，並介紹價格和服務。工作人員來回巡邏，見到這種情況，會及時上前制止。記者也觀察到，公園內更多是身穿“格格”服的遊客互拍，未攜帶大量拍攝器材和服裝，也未影響到他人的遊覽體驗。
北京工業大學研二學生小冀告訴記者，此前故宮、頤和園等景點看到過商拍現象，在一些熱門拍照地，商拍團隊擠佔了公共區域，導致其他遊客無法拍照。身穿“格格”服，與朋友來北京旅遊的湖南遊客小王也提到，來北海公園之前，就已瞭解到園內禁止商拍，所以自己與朋友互相拍照。小王很贊成公園治理商拍，她認爲，畢竟這種行爲擾亂了公園秩序，影響了其他遊客的遊覽體驗。
專家建議“柔性”
北京市民李先生是一位攝影愛好者，常到北京各大市屬公園內拍照，他說，之前看到過一些商拍團隊，大多數攝影師還是比較遵守遊園秩序的，拍攝器材與服裝都會妥善放置在固定區域，甚至會友好地與他交流拍攝技巧。“那些身穿傳統服飾拍照的遊客，也是一道靚麗的風景線。我認爲可以在園內劃分一定的商拍區域，這樣商拍行爲得到了規範，也不會影響其他人的遊覽體驗。”
小冀也認爲，現在很多年輕人有對商拍的需求，有的外國遊客也喜歡穿着中國的傳統服飾拍照打卡，如果完全禁止，可能也會影響到遊客的體驗。
如何實現遊客商拍需求和遊覽體驗、景區秩序之間的平衡？北京交通大學經濟管理學院教授王雪峯認爲，景區可以採取柔性化管理，平衡遊客拍攝需求和維護遊覽秩序二者之間的關係。“不論是禁止商拍，還是對商拍進行分類管理，目的都是爲了更好地滿足遊客個性化的旅遊需求，就此而言，有商拍需求的遊客及商拍企業，也應對相關規定作出積極回應，多一些對規則的尊重和敬畏。”
針對遊客的拍攝需求，景區也在探索靈活的管理舉措。今年5月，西安將鐘樓周邊的一塊區域劃分出來作爲“遊客拍照區”，並規定17時後禁止商拍和直播。泉州開元寺今年9月發文，要求商拍人員須經過文明培訓並取得商拍臨時許可證後，才能進寺院進行拍攝。
華僑大學旅遊學院院長謝朝武建議，景區景點可科學規劃時空資源，在遊客相對稀少的特定時段或劃定遊客流量較小、文物保護要求相對較低的特定區域，對商業拍攝活動開放。
北海公園相關負責人介紹，下一步，在治理商拍擾序行爲的同時，公園也將細化治理措施，滿足市民遊客多樣化、個性化需求，共同維護良好的遊覽秩序。（作者：中國旅遊報記者 郝寧 見習記者 牛佳欣；編輯：楊碩）
