今秋北京入境遊有多熱？聽聽外語導遊怎麼說

“從10月2日到現在我只休息了3天，接團頻率和2019年同期持平。”“入境遊客多了，導服費水漲船高，不僅小語種導遊，英語導遊也漲了。”以往，入境遊客會在國慶假期之後大量湧入，而今年，入境遊客不僅提前來了，而且需求有了很大變化。對此，幾位北京的外語導遊在帶團過程中有明顯感受。

英語、法語雙語導遊劉爽10月份只休息了3天。他說，他所接待的入境遊客中，有一半是講法語的客人，客人行程多爲3天，多選擇常規景點。“免籤對這個市場的恢復確實有很大的推動作用。”

德國遊客在長城拍照留念 受訪者 供圖

從10月中旬開始，英語、西班牙語雙語導遊楊利發現，他所在的十幾個導遊羣幾乎天天都有人在找外語導遊。“這段時間，像西班牙語、法語、德語這樣的小語種導遊十分搶手，考慮到一些境外客人也能聽得懂英語，於是，便開始找英語導遊。英語導遊隨之開始緊俏起來，現在連英語導遊都不好找了。”

“10月，北京入境遊客人主要分爲兩部分。一部分是到北京、上海、廣東三地參加各類展會，展會結束後在北京短暫旅遊的商務客人，另一部分則是純粹的遊客。兩者中，商務客人佔比更大。”英語、中文精講導遊向東梅分析。

“國慶假期後，北京入境遊市場確實掀起了一個小高潮，比去年同期強很多，較2019年同期大概恢復到了50%。”英語、西班牙語導遊任振強說。

入境遊客多了，導服費也提高了。

幾位外語導遊告訴記者，目前，北京小語種導遊的導服費基本在800元一天，10月17日至23日能達到一天1000元甚至更高。阿拉伯語、葡萄牙語導遊因爲數量較少，導服費始終保持在1500元左右。在小語種導遊中，俄語導遊導服費的提高最爲明顯，疫情發生前每天在三四百元左右，如今穩定在800元左右，翻了一倍。而較之小語種導遊，英語導遊的導服費相差較大，從500元到2000元不等。

作爲與遊客直接接觸的業者，導遊總能最先觸摸到市場變化的脈絡。

上週，英語導遊高駿剛剛接待了法國某奢侈品品牌CEO一行3人。他告訴記者：“近期接待的商務散客多了，像以前那種動輒二三十人的入境旅遊團已經很少見到了，未來私人定製的小團會更多。”

任振強發現，商務客人的旅遊時間並不是太長，但他們仍然有多走走多看看的想法。比如幾天前，他們爲一個律師大會提供服務，“參加大會的是來自世界各地的律師，他們在北京停留一天半，只有下午半天時間可以用於旅遊，於是爲他們安排了遊覽故宮一地。商務客人通常時間緊張，像太極體驗、書法課體驗、茶藝體驗等文化體驗類產品，他們根本沒有時間參加。所以，他們多選擇長城、故宮、天壇這類經典景點。”

採訪中，幾位外語導遊提到，10月中下旬，北京、上海、廣州等地舉辦了多個大型展會，吸引了很多商務客人。例如，10月21日至24日，享有金融界“奧運會”之譽的Swift國際銀行業運營大會2024年會在北京國家會議中心舉辦，吸引了超過1萬名嘉賓。他們中的一部分人在北京參會後，趕往上海開展相關工作，而後趕赴廣州，參加廣交會。工作結束後回到北京，短暫旅遊休閒後回國。與此同時，一部分參加在上海、廣州舉辦的展會的商務散客也會到達北京開展工作和旅遊。這也是10月份北京入境遊市場火的一個主要原因。

在爲北京入境遊市場快速恢復欣喜的同時，幾位外語導遊也表達了對導遊“斷層”現象的擔憂。

“這段時間在景區帶團，看到的多是三四十歲甚至年齡更大的導遊，年輕導遊太少了。”向東梅說，導遊隊伍“老齡化”明顯。年輕人不願意選擇導遊工作，一方面是因爲收入不穩定，另一方面是導遊工作對個人綜合能力要求很高，對於剛剛畢業的年輕人來說挑戰很大。

“如果不能及時補充人才，對未來入境旅遊發展會有比較大的影響。我們估計明年市場會恢復得更快一些。”任振強說。

任振強建議從以下幾方面入手，逐步改善導遊短缺現象。“首先，要提高導遊待遇，讓年輕人看到這個行業的未來，同時吸引更多老導遊迴歸，再吸引那些會外語但是沒有導遊資質的人去考取導遊證。其次，加大培訓力度，做外語導遊語言是基礎，導遊知識的培訓更爲重要，而且要持續開展培訓。最後，可以與相關高校合作，通過到高校招實習生的方式，吸引更多畢業生到旅行社工作。”（作者：中國旅遊報記者 趙壘；編輯：楊碩）