《中國購物旅遊發展報告》:“旅遊購物”正在走向“購物旅遊”
10月31日,在由中國旅遊研究院(文化和旅遊部數據中心)與比斯特系列聯合舉辦2024購物旅遊產業發展論壇上,中國旅遊研究院發佈《中國購物旅遊發展報告》(以下簡稱《報告》)。《報告》認爲,旅遊中的購物不再是簡單的消費行爲,而是愈加與旅遊體驗緊密相連,“旅遊購物”正在走向“購物旅遊”。很多複合型購物場所已具備休閒、文化體驗甚至觀光功能,逐漸發展爲獨立的購物旅遊目的地。它們在物理空間上正在從封閉走向開放,在調性上從購物走向休閒,再走向文化體驗。
《報告》顯示,購物是旅遊活動和消費的重要構成。接近95%的受訪者表示在旅遊中參與購物。其中,超過三分之一的受訪者表示他們在旅遊中購物較多;超七成的受訪者在旅行決策時便考慮到購物,有購物計劃;超過一半的受訪者表示將20%以上的花費用在了購物,超過一成受訪者表示購物花費佔比超過30%。
《報告》顯示,旅遊購物具有情感社交屬性。近四成受訪者在旅行中購物是爲了“旅行留念”,超過三成是爲了“送家人朋友”。因爲“愛好收藏”和“發朋友圈、抖音、微博、小紅書、快手等”而進行購物的遊客佔比也較高。不同於日常購物側重於產品的功能屬性,旅遊購物的情感和社交屬性顯著。
《報告》顯示,遊客購物品類較爲豐富,同時,遊客到訪的購物場所同樣比較多元。除了商業街區、特色市集、大型商場等傳統購物場所外,更具文化體驗屬性的場所如文創園區、景區、文旅商綜合體、文博場館也是重要的旅遊購物場所。此外,以高性價比購物爲亮點的購物村和免稅店也是很多遊客喜歡到訪的購物場所。
《報告》建議,未來,各類潛在購物旅遊目的地在利用數字技術提升運營效率和遊客便利度的同時,要持續通過增強文化屬性來輸出主題性差異化的線下體驗,更加重視遊客這一消費羣體,與旅遊產業鏈上下游的市場主體進行密切合作,進一步促進文商旅深度融合發展。(作者:中國旅遊報記者 李志剛;編輯:楊碩)