“去小城過暑假”走紅 配套服務短板需補齊
隨着遊客數量的增加,“縣域旅遊”接待能力不足問題開始顯現出來,需要各地未雨綢繆,加快提升當地旅遊服務水平
“去小城過暑假”悄然流行。基於交通配套的完善以及大衆旅行方式的轉變,今年暑期,一些小城市客流量持續增長,“縣域旅遊”成爲國內旅遊市場的一大亮點。暑期青睞“縣域旅遊”的遊客大多來自一二線城市,交通方式的便捷成爲遊客選擇到縣域目的地遊玩的重要因素。
不是大城市玩不起,而是小縣城更有性價比。暑期以來,大城市迎來了親子游、研學遊熱潮,各地出現熱門景區“一票難求”、知名高校“預約難”現象,文博場館人頭攢動,旅遊熱潮高居不下。
同時,“縣域旅遊”持續升溫,許多一二線城市的市民選擇帶孩子去一些交通便捷、風景獨特的小縣城,過一個別樣的暑期。
這種“反向旅遊”現象表明,人們逐漸認識到,與其留在大城市“添堵”,倒不如趁着暑期,去小縣城探索不一樣的風景,獲得不一樣的體驗。
隨着旅遊市場逐步成熟,多樣化、個性化、小衆化旅遊模式興起,如網紅景點打卡、特種兵旅遊、城市漫步、“躺平”式旅遊等受青睞。
“縣域旅遊”就是多樣化旅遊模式之一,以旅遊成本低、節奏慢、人流量少等,吸引了部分遊客,特別是在暑期,很多人希望遠離大城市的喧囂,去一個冷門的小縣城度假。
從相關平臺發佈的數據看,“去小城過暑假”走紅,跟交通便捷有很大關係。近年來,我國高鐵建設速度加快,很多小縣城也開通了高鐵,還有一些小縣城建了機場,開通支線航班,來往非常方便快捷,成爲“縣域旅遊”的優選目標。這也從另外一個側面說明,小縣城發展旅遊經濟需要先把交通基礎建設好,實現交通便利,讓遊客能夠輕鬆自駕、坐高鐵、乘飛機,既方便又節省出行時間。這樣,可以讓大城市的市民樂於利用週末去小縣城休閒旅遊。
值得注意的是,隨着遊客數量的增加,“縣域旅遊”接待能力不足問題開始顯現出來,需要各地未雨綢繆,加快提升當地旅遊服務水平,以滿足遊客的高品質需求。比如,暑期親子游佔比大幅增加,帶孩子的家長偏好住更好的酒店,對餐飲衛生也更爲重視。而小縣城的星級酒店較少、餐飲服務較爲“粗放”,亟待補齊這些短板。比如,可以通過招商引資,吸引一批中高檔酒店、連鎖餐飲企業,提升當地酒店、餐飲的服務水平。
此外,小縣城在購物消費環境方面,也要予以高度重視,應進一步強化誠信交易原則,禁止強買強賣、欺詐消費,嚴厲打擊缺斤短兩、以次充好等違法違規行爲。同時,各地要改善遊客消費體驗,提高消費維權處理效率,統一“退換貨”售後服務標準,讓遊客享受賓至如歸的服務,如此才能接住旅遊市場下沉帶來的“潑天富貴”,進而實現長遠穩健發展。(作者:江德斌;編輯:楊碩)