近年來，老牌5A級旅遊景區三清山風景名勝區周圍出現了不少網紅景區“新勢力”，如望仙谷、葛仙村、篁嶺、婺女洲等。如何求新思變，突破重圍，是持續考驗三清山的一個命題。

拓展遠程市場

清晨，陽光溫柔地灑在三清山羣山之間，雲霧繚繞，奇峯怪石映入眼簾，遊客們或驚歎於大自然的鬼斧神工，或爭相與這些奇石合影留念。在三清山司春女神峯前，來自遼寧的遊客李莉身穿一套紅色運動服與“女神”同框，像她這樣慕名而來的康養遊客不在少數。

散客化、年輕化、分衆化被視爲未來旅遊發展趨勢和體現景區活力、潛力的象徵。今年前4個月，到訪三清山的團隊遊客佔比上升到45%，直逼散客數量，省外遊客比例高達90%。

對於三清山而言，爭取年輕人的同時，50到65歲的黃金客羣也是景區關注的重點客羣。“我們通過大數據分析發現，近期中老年人的出遊品質要求提高了；另外，中老年人比年輕人對名山大川更感興趣；而且，中老年人出遊時，後輩經常會陪伴。”三清山風景名勝區黨委副書記、管委會主任王慶輝這樣分析當前旅遊市場重塑中的新變化新機遇。

如何把目標遊客引入三清山？據介紹，景區營銷部門採用了組合打法。首先把客源市場精準劃分，精準施策，鞏固存量，做大增量；其次，充分調動旅行社的積極性，發揮旅行社市場組織優勢和服務優勢；最後，根據交通距離和市場基礎，主打有組團需求的遠程市場，形成需求和交易閉環，精準做大市場蛋糕。

三清山風光 本報記者 陳晨 攝

“我們這套營銷組合拳成功激活了東北和內蒙古市場。有三個沒想到，一是沒想到團隊遊客增加這麼多，二是沒想到遠程遊客增加這麼多，三是沒想到中老年遊客增加這麼多，這是增量市場的新變化。”三清山風景名勝區黨委委員、管委會副主任賴信偉介紹，3月份，幾乎每天接待旅行社團隊遊客能達近萬人次，日均接待團隊約300個。一開年，索道運力、道路通行、酒店服務就面臨遊客高峯考驗。

市場運作的創新機制不僅帶來人氣，也增添了財氣，索道、餐飲、酒店消費同步增長。僅第一季度，三清山希爾頓、開元名都度假村、錦都南星、華克山莊等品牌酒店營收分別增長了19.8%、24%、17.05%和67.28%。

主推“新三樣”玩法

在文旅融合的賽道上，三清山重點面向年輕客羣打造網絡遊戲、網絡文學、道文化的IP“新三樣”。

王慶輝提到，《逆水寒》是三清山與知名網絡遊戲公司合作的一款熱門網絡遊戲。三清山的自然風景和特色傳統文化被植入遊戲的設計當中。通過任務、劇情設定，玩家可以在玩遊戲的同時，沉浸式探索三清山的奇峯異石、古樹名木，感受大自然的鬼斧神工，領略三清山的道教文化、畲族風情。同時，景區利用遊戲的社交功能，打造三清山虛擬社區，增強玩家對三清山的歸屬感和認同感，越來越多的年輕遊客羣體通過遊戲瞭解並走進三清山。

3月22日，三清山風景名勝區管委會與上海閱文集團起點讀書籤署合作協議，共建“雲上書店”，啓動三清山全國網絡文學徵文活動，後期推出以《道詭異仙》網文IP爲主題的線下空間、旅遊線路、特色活動和紀念品等。《道詭異仙》於4月份入選2023年度“中國網絡文學影響力榜”第10屆榜單。三清山風景名勝區管委會宣傳統戰部部長俞宏虎介紹，未來，優秀網文IP還有望改編爲動漫、影視、遊戲等業態產品，通過網絡文學和網文作家的流量帶動，力爭將三清山打造成網絡文學與旅遊融合標杆景區。

中國作家協會副主席閻晶明認爲，中國文學自古就有寄情山水的傳統，爲名山大川賦文學能量，延展空間無限。今年全國兩會期間，閻晶明還提交了《關於充分發揮網絡文學優勢，助力文旅融合發展》的提案，爲三清山景區以文塑旅提供了新思路。

除了異次元，道文化是目前三清山正在重點挖掘和打造的文化內容。三清山是道教發源地之一，1600多年前，葛洪上山結廬煉丹，成爲“開山祖師”，三清山道教由此興起。三清宮是三清山最核心、最主要的文化展示場景，其古建築羣按八卦佈局，被文物專家評價爲“中國古代道教建築的露天博物館”。目前，直通三清宮的索道正在建設，三清宮片區優化提升工程即將全面開工。

從“引客”到“留客”

產品力是品牌的基礎，“三清天下秀”以何秀天下？三清山在“築魂”和“引客”之外，同步謀劃“留客”文章。三清山風景名勝區黨委書記葛健介紹，景區正在探索從自然風景切換到生活場景，不斷拓展新業態，全面提升產品品質和景區品位，構建鮮明的三清山風格。

“這次來三清山玩實在太開心了。風景特別美，而且各方面設施完善、服務溫馨，體驗感非常好，以後有機會還要約朋友一起來度假。”遊客徐女士遊覽三清山後讚不絕口。

2023年，三清山聚焦山上山下雙輪驅動，全面推進山上核心景區、山下服務區項目建設。在山上，推進遊步道提升、觀景平臺優化、旅遊公廁改造等基礎設施項目，因地制宜設置網紅打卡點，增強遊客體驗感。

在山下，景區不斷優化金沙沉浸式夜遊體驗區、楓林高端民宿集聚區、港首旅遊生活幸福區功能佈局，對金沙服務區遊客廣場進行微改造、精提升，佈局金沙夜遊氛圍，打造讓遊客心情愉悅的旅遊環境。同時，汾水索道項目建設順利啓動，三清山賓館提升改造有序實施，“山語居”“祕境三清”2個高端民宿項目簽約落地，金沙商業樓運營強力推進……一個又一個項目陸續落地生根、開花結果，讓三清山“喫住行遊購娛”全鏈條更趨完善，旅遊接待能力不斷提升，有力推動了三清山由門票經濟向綜合消費經濟轉型。

“在金沙服務區，既能體驗賀湯宴等傳統民俗，還能品嚐到瑞幸咖啡、肯德基等時尚元素，三清山的旅遊產品帶給了我們多元化的旅遊體驗。”年輕遊客小趙說。

據統計，今年一季度三清山境外團已達145批次，景區還配備了多語種講解員、講解設備和近2000塊多語種標誌標牌，同時大力優化外卡受理環境，進一步增加了境外遊客在旅途中的便利。

“我們將始終堅持‘在保護中發展，在改革中創新，在優化中提質’，主動融入長三角一體化，堅定不移做強旅遊主業，推動旅遊經濟實現質的有效提升和量的合理增長。全力唱響‘三清天下秀’品牌，堅持以打造高品質世界級旅遊目的地爲總目標，努力推動旅遊業高質量發展。”葛健說。（作者：謝永芳 中國旅遊報記者 周晨；編輯：楊碩）