“人間四月芳菲盡，山寺桃花始盛開。”又是一年春來到，賞花遊當仁不讓成爲市場的焦點。近日，中國旅遊報記者對多地旅行社、OTA業者採訪後發現，今春，國內及入出境市場均有新亮點，春季賞花遊產品更豐富、類型更多元，出境“賞花+”更受青睞。

話題一：國內遊有哪些新意？

“+體育休閒”成熱門

賞花一直是春季傳統的旅遊產品。採訪中記者發現，今年春季，賞花主題產品更豐富，戶外活動、體育休閒與賞花相結合成爲熱門。

在衆信旅遊的春季產品菜單中，“賞花、踏青、戶外遊”成爲主旋律。“我們推出了洛陽牡丹、婺源油菜花、江蘇千垛油菜花田、貴州杜鵑、南疆杏花、西藏桃花等幾十條不同玩法、不同體驗的賞花線路，並且在產品中增加了更多特色體驗，如旅拍、泡溫泉、品美食等，進一步滿足遊客春季出遊的需求。”衆信旅遊相關負責人介紹。

春秋旅遊上線的涉及長三角地區的賞花跟團產品已超百款。其中，“體育休閒+賞花”成爲周邊短途遊熱門。春秋旅遊副總經理周衛紅說：“‘賞花+騎遊’尤其受到遊客歡迎。我們策劃了多個上百人規模的大型騎遊活動，在太湖、千島湖、舟山、崇明等地舉辦。活動信息一經發布，便得到了騎遊愛好者的積極響應，除國內騎友外，還有在上海工作、生活的外籍騎遊愛好者報名。”

4月，服務家庭遊客的安徽環球文化旅遊集團主打以六安、嶽西爲目的地的週末自駕遊產品。“我們改變了以往每到春季必推賞花主題散拼團的慣例，嘗試推出週末自由行產品，從市場反饋來看，熱度比較高。”安徽環球文化旅遊集團總裁徐華玉說。

長線遊更火

梳理春季賞花遊亮點，記者發現，旅遊包機再次成爲重點。近期，春秋旅遊啓動了至甘肅慶陽、吉林松原、廣西桂林、吉林長白山、湖南張家界等地的旅遊包機，更優惠的價格、更便捷的體驗，令不少遊客心動。慶陽、松原、桂林等目的地的旅遊熱度隨之高漲，躋身今春長線賞花遊熱點目的地。

採訪中，6人遊定製旅行創始人兼CEO賈建強提到，定製遊市場的熱度超出了他的預期。“到新疆伊犁、福建武夷山、江西婺源、貴州平壩等地，體驗少數民族生活、與非遺繼承人對話、欣賞奼紫嫣紅的風景，這樣的產品，吸引了以銀髮族爲主的錯峯人羣，他們成爲春季定製遊市場的重要客羣。”

攜程平臺的數據也印證了這一點。3月賞花跟團遊的預訂量同比上漲了50%。長線賞花目的地，如貴州安順近期旅遊訂單量同比增長了40%，雲南羅平訂單增長了156%，陝西漢中訂單增長了90%，新疆喀什訂單增長達241%。

途牛最近30天的預訂數據顯示，上饒、林芝兩地的打包旅遊產品預訂量環比增長均在4倍以上，黃山、拉薩等目的地的打包旅遊產品預訂量環比增長2倍以上。

不盲目跟風蹭熱點

一碗麻辣燙讓天水變得“熱辣”，對於旅行社來說，是否蹭到了這“潑天的流量”？

衆信旅遊推出了甘肅—青海、甘肅—四川以及甘肅一地遊等多條線路。在甘肅，除了遊覽傳統景點外，還增加了更多自由活動時間。

雖然有部分旅行社推了相關產品，但多數旅行社並未把過多心思花在這個市場上。

賈建強說，春季定製遊產品目的地不涉及天水。

途牛旅遊春季產品熱銷的旅遊目的地中不包括天水，因爲“西北地區還未到出遊旺季”。

對於天水麻辣燙能不能轉化爲“旅遊流量”，採訪中，幾位業者均提到了一點：品嚐麻辣燙是散客出遊途中的一項活動，並不構成旅遊產品的核心要素，或者說不能爲線路產品提供核心盈利點。

“判斷網紅能否長期火爆或者形成品牌，離不開當地便利的交通條件和周邊充足的客源。”北京聯合大學在線旅遊研究中心主任楊彥鋒說。

南開大學教授馬曉龍認爲，天水麻辣燙本質是一種城市的事件營銷，或者說作爲一種輔助性存在的產品供給形態，很難作爲獨立的吸引物，這是市場選擇的必然結果。

“旅行社要不要蹭目的地網紅流量，還是要因地而異。首先要考慮流量所涉及的旅遊資源能否作爲核心吸引物設計到產品當中，能否滿足某個細分市場的遊客的核心訴求。同時要考量新產品的投入產出比以及銷售預期，綜合決定是否推出相應的產品。”北京第二外國語學院中國文化和旅遊產業研究院副教授吳麗雲說。

話題二：現在是入境遊旺季嗎？

市場全面開花

春季一直是入境遊市場的傳統旺季，今年的春季因爲有多項利好政策扶持，入境遊恢復明顯加快。

“每年的3月底4月初，歐美國家復活節假期前後，國內入境遊市場便開始進入旺季，今年也不例外。但相較於去年，今年整體業務恢復速度加快，基本已經與2019年持平。”上海錦江旅遊副總裁王錚向記者透露了他們的業務情況。

在張家界天馬國際旅行社海外中心總經理李帆看來，今年春季入境遊市場有其特殊性，入境遊客源結構出現了一些變化，這跟簽證政策變化相關。“從目前我們接到的訂單來看，歐洲、亞洲各個客源市場全面開花。實施免籤政策後，歐洲德國、意大利市場表現比較突出，東南亞則是新加坡和馬來西亞遊客入境需求旺盛。此外，韓國市場啓動也比往年更快。”

“從我們的數據來看，境外遊客到中國旅遊集中在4月、10月、12月，春秋季節中國的氣候也比較適合出遊，12月份主要是因爲聖誕節假期。我們平臺上主要是單項產品，截至3月底，今年入境酒店訂單與2019年同期相比增長了70%左右，入境機票訂單相較2019年同期增長超過60%，整體入境訂單相比2023年同期增長約3倍。”攜程集團入境遊總經理孫博文介紹。

採訪中業者也談到了今年春季入境遊市場出現的一些新變化，王錚觀察到，今年到訪上海的入境郵輪客人明顯增多，陸地上的延伸旅遊範圍也更廣，他認爲這跟免籤及144小時過境免籤利好政策疊加有關。

桂林唐朝旅行社總經理周曉光觀察到，客人的出遊需求多元化趨勢明顯。“很多入境客人已經不再侷限於傳統的北京、西安、桂林、上海、成都這些主流的入境目的地，而是希望能夠更加深入中國腹地遊覽，在目的地選擇上更加多元。”周曉光說，“這類需求中，很多客人已經不是第一次到訪中國，這也說明中國正在吸引更多遊客多次到訪。”

產品突出差異化

採訪中，記者瞭解到，入境遊業者一般會將產品按季節分爲兩類，春秋季產品和冬季產品。根據客源地遊客的不同需求，業者也在設計更具差異化的產品，比如說在春季，加入更多踏青賞花類行程。

“歐洲、北美、南美及澳大利亞等遠程客人來中國，時間長，也更傾向於選擇多地連線產品，一次把中國最爲經典的目的地走完、看完。東南亞、日韓的遊客，到訪中國則停留時間相對較短，一般在一週左右，更傾向於在一個地方深度遊覽。”周曉光分析，“比如說馬來西亞遊客到廣西會選擇在廣西深度遊，韓國客人到山東會選擇省內深度遊。”

針對遊客的不同需求，上海錦江旅遊嘗試將遊客喜好與中國特色資源相結合。“比如說歐美遊客對賞花興趣不大，但他們喜歡戶外徒步。我們就會在行程中加入城市漫步的內容，讓遊客用他們喜歡的方式感受中國的春天。”王錚說。

“針對短途入境遊客，我們在春季產品中嘗試加入更多亮點項目，比如到貴州看櫻花，到張家界看油菜花等。”李帆介紹，“對於東南亞客人來說，中國一年四季景色分明，每個季節都有其特別的吸引力。”

孫博文也提到，攜程計劃在產品上作一些創新。“對於遠程入境或者第一次到中國的遊客較爲青睞的經典線路，可以嘗試加入一些應季的體驗項目。”

供應鏈重建須加快節奏

採訪中，記者瞭解到，目前整個供應鏈正在恢復中，餐飲、住宿、交通等是業者正在全力打通的關鍵節點，還有導遊人才的招募。

“目前來看，供應鏈也就剛剛恢復到2019年的60%左右，在需求快速恢復的背景之下，我們也明顯感覺到資源的緊張。”王錚介紹，“比如，目前大巴車車費仍然要高於2019年，導遊和餐廳供給也較爲緊張。還有演出與疫情前相比也較少。用車、用餐、導遊這3塊是我們目前重點攻克的環節。”

“目前，業界面臨的問題比較相似，就是供應鏈的重建，但也有所差異，比如桂林供需矛盾還沒有那麼突出，但可以預見下半年會出現壓力。”周曉光認爲，“下半年的壓力會更大，因爲七八月份是西班牙語和法語遊客到訪的高峯，小語種導遊短缺情況會更加突出，九十月份，英語、德語導遊壓力會更大。”

孫博文透露：“在供應鏈上，我們還有一些環節需要補齊。比如導遊人才短缺的問題，是否可以調動國內外語專業學生的積極性，給予一定的便利，緩解目前外語導遊短缺的問題。”

“對於張家界來說，這個春季，直飛航班還是不足，很多遊客需要到長沙中轉，這無形中增加了遊客出遊的時間和價格成本。期待新的航季這種狀況能有所緩解。”李帆說，“目前我們小語種導遊還比較少，尤其是法語，只能用英語導遊代替。”

對於即將到來的“五一”假期，多數業者表示，通常入境遊的組團社會避開中國的公共假期。但是，春季熱度或許會延續到那個時候。

話題三：出境遊市場哪裏是亮點

亞洲是出境遊首選

春季是錯峯出遊的好時節，銀髮族及年假人羣是主要的錯峯出遊客羣。這個春季，出遊目的地熱度依然遵循由近及遠的規律。與此同時，受航班恢復及簽證便利度影響，出境遊目的地呈現多元化態勢。

來自攜程的數據顯示，今年春季，距離近的亞洲地區是大部分遊客的首選，日本、泰國、韓國、新加坡、馬來西亞、越南、印度尼西亞等目的地較爲熱門，這與春季公共假期少、旅遊者出遊時間不足有關。

周衛紅告訴記者，預訂數據顯示，中短線出境遊更受遊客歡迎。熱門目的地包括曼谷、東京及普吉島、濟州島等。

“今年春季出境遊市場價格優勢明顯，以泰國普吉6天5晚跟團遊爲例，春季平日均價爲四五千元，這在旺季是比較少見的。”途牛旅遊相關負責人說。

採訪中，有業者介紹，隨着航空、酒店、地接等資源進一步恢復，出境旅遊目的地更加豐富。“以土耳其爲例，去年12月國航增加北京直飛伊斯坦布爾的航線後，進一步帶動了土耳其旅遊市場的熱度。豐富的航線是旅行社快速打造深度體驗性產品的重要因素。”衆信旅遊相關負責人說。

目前，“五一”假期的長線出境遊已開始進入預訂高峯期。衆信旅遊相關負責人介紹，很多遊客春節假期前就開始諮詢、預訂“五一”假期的旅遊產品。目前，4—5月產品銷售情況喜人，整體收客已達到該時段總量的80%。

小團化趨勢明顯

採訪中，有業者介紹，這個春季，出境遊小團趨勢明顯，高品質的碎片化、深度體驗類產品成爲主流需求。

“從我們的訂單來看，消費者對小團、純玩團需求很高，高品質出遊產品更容易獲得消費者青睞。”途牛旅遊相關負責人介紹，“以泰國爲例，免籤政策實施以來，‘機票+目的地’等半自由行產品中，遊客對於個性化、靈活化的需求非常明顯。旅行社需要根據市場變化進行產品調整，比如提供更多‘機票+地接’類靈活性更高的產品。”

“春季出境遊市場特點明顯：首先，團隊規模不斷縮小，20人左右的團隊成爲市場主流；其次，體驗更豐富、遊覽更深度，如我們在泰國的產品中，加入了遊客親手製作當地美食、前往當地民衆家裏做客等環節，帶領遊客深度體驗目的地的風土人情；最後，遊覽形式更多元，產品中加入了遊船、馬車、熱氣球、直升機等體驗項目。”衆信旅遊相關負責人說。

“相比傳統大團，憑藉靈活性和個性化出圈的小團逐漸成爲用戶的主要選擇。此外，用戶報團更加碎片化。攜程2023年跟團遊數據顯示，一人的旅行訂單佔比同比2019年提高了25%，短天數出行佔比從2019年的26%提高到32%，當地參團佔比超過了58%。”攜程相關負責人介紹，“年輕人不僅重視高性價比，同時希望能夠享受靈活個性化的出行體驗。因此，我們在打造線路產品時，會考慮增加自由活動時間，增加互動和社交機會，甚至利用數字化技術爲旅行者提供方便的拍照和分享工具。”

“賞花+”更受青睞

採訪中，記者瞭解到，賞花遊依舊是春季出境遊的熱門主題之一。如何在賞花之餘，讓遊客享受更多獨有的體驗，業者們正在進行探索。

“在市場拓展中，如何更有針對性地進行創新是業界面臨的挑戰。”周衛紅說，“今年春季，我們爲賞花遊注入了更多攝影主題元素。比如，杏花季即將到來，我們創新推出連線攝影採風之旅。”

“圍繞賞花，我們打造了更多主題線路。”衆信旅遊相關負責人介紹，圍繞歐洲賞花勝地荷蘭，衆信旅遊推出了近10款不同組合的旅行產品。有的線路還加入了漫步梵高國家森林公園、乘坐荷蘭特色平底木船訪問羊角村、到訪阿斯米爾鮮花拍賣市場等春日特有的體驗項目。

“跟團出境賞花需求主要集中在家庭客羣，跟團遊對於他們來說是省心省力的選擇。”攜程相關負責人介紹，賞花疊加錯峯遊的高性價比，推動需求持續高漲。

“賞花一直是春季出境遊不可缺少的主題，但並非唯一。春季出境遊的主題還有很多，如節慶活動、海島度假等，再加上游客的興趣劃分越來越細緻、對旅遊的獨特性要求越來越高，實際上出境遊目的地越來越多元，很難用‘賞花’一個主題來概括。”賈建強說。