湖南嶽陽400名旅客被困,女子怒懟工作人員後續,被網暴哭着道歉

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這場春運暴風雪除了湖北受災嚴重外,其次就是湖南,湖南嶽陽汽車東站2月4日由於暴風雪太大,高速公路封路,致使岳陽汽車東站400名旅客被困,在汽車東站無任何保障措施情況下,岳陽地方相關部門領導作出了應急反應措施,用兩輛大巴車把被困400名旅客轉運至岳陽市奧體中心,提供避風、充電、熱水、飯菜,這麼暖心的服務,卻還是遭遇乘客不買帳,而是怒懟工作人員。

由於這種暴雪突然降臨,乘客被臨時轉移到體育館,然而可能也有一些準備不足,一位女乘客和男乘客就質問負責工的作人員,湖南嶽陽奧體中心女子怒懟工作人員原話如下:

1、工作人員現場問旅客,同志你到哪裏啊?遊客回答我是到華容。

2、一位男乘客把話搶了過去,對工作人員說,你們這個工作不是這麼做的,你首先統計去華容的人有多少,去監利的人有多少,去其他地方有多少人?然後再去哪裏,我們住哪裏,你這裏夠不夠住,然後現在這裏有這麼多人,集中這裏集合,然後後面還有人還要來的,我們蹲在這裏面幹什麼,冷的要死。

3、工作人員回答:這裏比東站強了,東站什麼保障措施沒有,又不能提供熱水。

4、這時一位女乘客發問,作爲政府人員,你是解決問題,你現在不是解決問題只是在嚴緩這個問題,人沒送走,人一直往這邊來,那我們怎麼辦,我們在這等着吧,酒店訂不到,車打不到,回也回不去,就你們一句話在協調,協調什麼,安排是怎樣的?

5、工作人員說:你要我做什麼?

6、女子提出她的想法:首先每個方向每個班次要安排多少輛車,幾個小時一班怎麼安排,你們這計劃要做好對不對,但是來得這麼多人你怎麼搞。

7、工作人員再次回答女子問題:高速公路都封了,你要我派個車去高速幹嘛?我們不是萬能的,我們只是一個部門。

8、女子說:你們解決不了這個封路、封橋的問題,把我們叫到這裏來是幹什麼的?

9、工作人員霸氣回覆:第一避風、第二避雨、第三有熱開水、第四有飯喫、我們還提供了什麼,你到東站那邊有風有雨、沒飯喫沒水喝,你們能幹嘛、對不對。

10、女子再次硬剛工作人員:我們要回家過年,不是要喫你一頓飯,喝你一杯水,你解決問題是怎麼這麼解決呢?你的計劃是什麼,安排是什麼。

11、工作人員說:我們儘可能盡努力的安排你們避風避雨這些事情,高速封路是高速公路的事情,我們沒權管轄,他們沒保障,沒安全,高速公路通了,我們及時保障運力把你們送走。

12、女子對工作人員說,你說的及時、儘可能具體的動作是什麼呢?說要解決問題的全是空話、官話,套話,一點實施的方案都沒有,計劃都沒有,行動也沒有,就把人往這裏面堆。

13、現場有人問工作人員,爲什麼河南也下雪,人家沒封路,保持通行,工作人員說,人家是下雪,道路沒結冰,我們這結冰了才封路。

經過現場一名女子咄咄逼人地與工作人員輪番較量之後,體育館大廳顯示屏上出現了安撫遊客方案:(一是城區內,二是住賓館,三是往縣市區)凡往城區或已聯繫住賓館的,到大廳外坐公交或普通客運車走;凡出城的旅客暫無車可走,請儘早自行聯繫賓館,大廳外有車轉運。目前正在積極協調高速公路,對接縣市區,爭取早日恢復運輸,恢復後會及時告知大家。

然而在當天傍晚,據權威媒體報道,滯留被困旅客全部安排返鄉旅程大巴運走,女子情緒失控,過年回家心急,這也是能理解,一些網友的觀點認爲,女子是否聯想到最近一些體育館因爲大雪壓塌事情,(河南南陽在建體育館被雪壓塌,湖南張家界一個樓被大雪壓塌,黑龍江佳木斯體育館被大雪壓塌)說女子反應激烈,是否對體育館新聞事情過於敏感。

大雪這種極端天氣自然災害,在湖南這種地方十年難遇一次突發事件,如果靠撒潑、咄咄逼人怒懟工作人員是解決不了問題的,工作人員說了,高速公路已經封路,並且工作人員對高速公路無管轄權,難道要把乘客送去高速公路上挨凍嗎?看看那些困在湖北高速公路上乘客三天三夜彈盡糧絕,只能靠雪水解渴,跑村子裏買泡麪,個人認爲湖南嶽陽的相關部門對這種情況做得非常好,這也是引起網友反感,網暴女子的原因。

然而當女子怒懟工作人員視頻在網上流傳,網友們到處網暴他,女子才知道事情嚴重性,該女子2月6日打電話給當地官方熱線,帶着哭腔說,要給給工作人員和網友道歉,網友說這名女子並沒有認識到自己錯誤,而是被網爆了,她才道歉。

看了女子怒懟工作人員被網暴事情,我聯想起最近兩期網暴事件,第一件當然是廣東湛江徐聞渡口河北保定奔馳砸車事件,在就是湖南嶽陽這名女子,不管是普通人還是名人大v,在互聯網發達的今天,遇到事情不要情緒意氣用事,不要口無遮攔,否則就會被網暴,讓你家鄉丟臉,讓你自己顏面掃地。

1、我佩服的是這位男工作人員,有條不紊、邏輯清晰、口才一流、不卑不亢、態度很好,耐心十足。

2、今年春運的天氣,是大自然選成的,公路鐵路航班的工作人員已經很努力了,大家都很辛苦,不要覺得你坐個車什麼的人家都欠你,這種天氣安全才是第一位的。

3、遇到這種情況心情肯定不會好,但不應該發泄在別人身上,畢竟這是天災,工作人員已經做得很好了,能避風有熱水有飯喫難道不比在大馬路上強。大雪天誰不想躲家裏,難道那些個司機師傅的命不是命嗎。

4、 你傷害的不是他 而且所有後面爲凍雨付出努力的所有工作人員。新聞一直提前在播、在預測這次冰凍的嚴重程度。既然選擇出行就要做好考慮!

5、說話氣勢洶洶,並且人家工作人員處理得非常得體,要你們去奧體中心,可以避風避雨,有免費的飯喫,你還要怎麼樣?就你一個人想迫切回家?大災大難面前,你就不能理解?你那是問的態度?想要喫人的感覺,你代表你自己就可以了。別人沒你那麼不講道理,網暴你算輕的。

其實今年這次暴風雪來臨前,官方就提前預報了,說今年暴風雪會超過2008年那次,大家返鄉一定要做好準備,合理安排自己的行程,如今互聯網信息發達,但是有一些人就是不看信息,好像活在原始社會里一樣,出了問題就抱怨,你對這名女子怒懟工作人員遭遇網暴之後,有何看法?歡迎留言,討論,關注我,每天分享不同的旅行世界。 #女子在辦事大廳怒懟工作人員#

備註(本文圖片來自網絡)


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