這四個人,是哈爾濱的幕後推手!
“爾濱吶,再掏幾下,就只剩賓了”
“爾濱,你讓我感到陌生”
“爾濱是一點底線都沒有啊,豆腐腦都給加糖了”
……
這個冬天,哈爾濱火爆出圈
傾瀉而來的流量
不間斷的熱搜話題
一個又一個的網紅景點
全國各地此起彼伏地互動響應
……
如果說這背後沒有推手
沒人會信
哈爾濱“潑天的富貴”的幕後推手
到底是誰?
我們找尋久久,終於找到了
幕後推手不僅有,而且有四個
01哈爾濱文旅人
年年都有冰雪的哈爾濱,爲何在今年徹底火出了圈?
2023年12月的哈爾濱冰雪大世界退票風波,將哈爾濱推上了風口浪尖,“潑天的富貴”還沒到,負面輿情的暴風雪已經蓄勢待發。
結果,如大家所見,負面輿情沒有壓垮哈爾濱的旅遊,反而成爲優質服務的試金石。
當場退票,公開致歉,連夜整改……哈爾濱文旅系統放下身段,沒有抱怨“這屆遊客不行”,而是直面遊客提出的問題,用真誠化解了風波。
文旅系統的“推手”團隊人很多——
每天早上4點開始工作,午餐還未喫完飯菜就已經涼透的冰雕師傅們……
每天上班前把蒲地藍、頭孢往嘴裏懟,生怕自己因感冒“缺勤”而辜負遊客和網友們喜愛的哈爾濱冰雪大世界主持人“左右哥”……
確保“淘學企鵝”安全,雪地裏一站一天的場地服務人員和現場安保們……
每天駐守在各大景區,24小時輪崗,負責遊客安保的公安幹警們……
爲遊客提供免費熱水、免費存包、免費導遊等暖心服務的商家們……
自哈爾濱冰雪大世界開園後,持續爲遊客提供免費轉運班車服務的新區公交車司機們……
中央大街、侵華日軍第七三一部隊罪證陳列館外等地方,爲遊客指路、送熱水和暖貼的志願者們……
每天盯着網上各個評論區,對遊客“有呼必應”的“小張”“老李”們……
02哈爾濱的商家和景區
還有一批“推手”就潛伏在“小金豆”們的必經之路和必到之處,他們通過“寵粉”的方式把哈爾濱給推火了,爲了這個目標,他們暗戳戳地準備了一年。
以下是部分推手名單:
冰城航空掏出了從東北虎林園直通哈爾濱冰雪大世界的AC311A直升機,從空中俯瞰松花江,縱覽冰城好風光。
索菲亞廣場不僅升起了人造月亮,還連夜建起了“避寒亭”,讓“小金豆”們在遊玩的間隙,方便取暖。
中央大街在地下通道緊急鋪上了防滑毯,防止南方寶寶因天冷路滑而摔倒。
重新開業的哈爾濱極地公園商業街,爲了讓遊客更好地用餐、休息,喫飯的位置專門準備了衣服籃,讓遊客有地方放置衣服。
景區內的商家,也在自家店鋪門口貼上了“不消費可以進店取暖、上衛生間”的暖心話語……
03哈爾濱的市民
人數更龐大的“推手”是哈爾濱的市民,數量有近千萬。當看到他們恨不得掏出全部家底去招待的熱情,就忽然明白了他們的真心。
“公主請下車~”性格粗獷的的哥的姐溫柔地說起了夾子音。
聽到打車的杭州姑娘“想喫凍梨”,司機大哥立馬趁着堵車工夫下車買來凍梨。
機場大哥們拿放行李溫柔的樣子像對待初戀女友,演繹了什麼叫“舉重若輕”。
道外區消防救援大隊太平消防救援站的13名消防隊員自發成立了火焰藍“雷鋒”車隊,紛紛利用輪休時間上街爲需要乘車的遊客提供免費服務。
04南方“小金豆”們
還有一股神祕的力量也在幕後推着哈爾濱爆火,他們就是這個冬天到哈爾濱的南方“小金豆”們。這些“小金豆”後來分化成了“小砂糖橘”“小野生菌”“小熊貓”“小折耳根”……
他們“用真誠回應真誠”,既是局外人又是局內人,既當遊客又當推手,攔都攔不住。
有去過的遊客表示,走在馬路上,阿姨看到他們是南方來的,會主動問他們要去哪裏,給他們指路,東北人真的太熱情了。
還有網友發文稱,哈爾濱太好了,司機下車迎接,保安幫忙拎行李。
也有網友發視頻誇哈爾濱的飯菜:都喫飽了,怎麼老闆還在上菜。
哈爾濱的火出圈,不僅有政府的努力,更有當地人民羣衆的微笑助力,他們每個人都在爲了讓這座城變得更好而努力。
別看網上大家都在說
但實際上,遇見訂不到房的南方遊客,哈爾濱人會熱情地邀請他們到自己家做客,會想盡一切辦法滿足遊客的需求。
只爲南方遊客能夠乘興而來,興盡而返,讓“頭回客”變爲“回頭客”,從而愛上這座城。
有句話說得好“哪有什麼歲月靜好,只是有人在爲你負重前行”。同理,一座城的爆火出圈,哪有什麼推手,有的是這座城市的真誠、責任與擔當,有的是當地人的熱情和真心、外地遊客的鼓勵與支持。(作者:王洋;編輯:楊碩)