CF手遊，跨越10年週期的份量-生活-漫步新聞-陪你看看

12月6日，我來到河南鄭州奧林匹克中心，參加《穿越火線：槍戰王者》（下簡稱CFM）的十週年慶典。因爲路上堵車，我到的時候慶典節目已經開始，能容納一萬多名觀衆的偌大體育場裏幾乎座無虛席，連第三層的看臺上都擠滿了觀衆。

我以爲很多人是來看明星的——現場舞臺上有大張偉與宋雨琦的演出。但直到主舞臺的全部節目結束，兩支隊伍開始打CFML總決賽，人也沒有顯著減少。隨着比賽的進行，現場呼聲雷動，即便平時不怎麼關注這個遊戲的路人，也很容易被熱烈的情緒所感染。

河南是CFM玩家第三多的省份，前兩名分別爲廣東和山東。這個順序和今年國家統計局發佈的各省常住人口排名完全一致。也就是說，CFM的玩家分佈幾乎不受經濟與文化差異的影響，它不加任何修飾地反映着國內主流玩家的選擇與審美，確實當得起國民射擊手遊的稱號。

在運營的十年間，CFM對騰訊的營收貢獻有目共睹，被財報提到了8次。2023年騰訊首次提出“長青遊戲”的概念時，CFM被明確列入了第一批長青遊戲，到了今年DAU依然能超過1200萬。

但與此同時，和騰訊其他長青遊戲比起來，至少在外界的印象中，CFM又不是最突出的那個。這一定程度上似乎是因爲CFM不屬於“定義賽道類產品”，在MOBA、喫雞、自走棋、動作格鬥、搜打撤這些賽道中，你都能看到騰訊有統治級的霸主產品。

CFM身上則沒有這麼鮮明的標籤，它的核心玩法偏傳統，雖然一上線就取得了巨大成功，但也捆綁着與生俱來的時代與IP紅利，這是人們對它最直接的印象。

端遊的紅利真的能喫到現在嗎？在時代和潮流不斷變化，FPS競技賽道強敵環伺的這些年，CFM不僅穩住了成績，這兩年FPS市場競爭加劇，數據反而更好。如今再看CFM，讓人有點看不懂了。

實際上，CFM確實很複雜，這種複雜反而無法用“賽道”和“玩法迭代”的視角一言蔽之。在和遊戲的運營負責人400和策劃負責人漢克聊過之後，我能更直觀地感受到這種複雜，是如何支撐CFM穿越不同的潮流與週期的。

這裏先說結論，CFM穿越時代週期的節奏感是非常清晰的，聊下來比很多運營多年的網遊有更強的節奏感：頭幾年CFM背靠着時代和IP紅利出道；中間有過刺激的巔峯數據，之後追逐潮流，有些搖擺，有些迷茫；到了最近這幾年，團隊轉變了想法和視野，開始更懂用戶需求——突然之間，“成功的確定性變高了，做的事情都踩到了點子上”，數據和營收都佐證“走對了”。從這個過程中，我們也能看到CFM如何從“營收好的長線遊戲”變成了真正長青遊戲的。

和CFM團隊聊產品會有一種很明顯的感覺：聽不到形而上的方法論，好像大家自始至終都在聊一些基礎體驗相關的問題。

策劃負責人漢克跟我說，CFM上線初期確實因爲時代紅利的原因，摘了一些“低垂的果實”。但他這兩年也在思考，除了時機與端遊IP這些衆所周知的原因，還有哪些是完全出自於產品本身的設計因素，給這十年打下了基礎。

“是這套在移動端很爽的3C 體驗，比如武器手感”。漢克說，“當年上線的時候，這個體驗看起來順理成章，好像FPS遊戲能在移動端玩就得是這樣。但是10年過去了，未來也不斷地有新品出來，我們發現CFM的核心玩家依然非常認這一套。他們一方面覺得你們好像有點老了，另一方面又覺得你依然是最爽的。我們玩家的調研裏，爽這個詞的佔比非常高。所以我們現在回頭看，那套底層3C 手感雖然復刻自端遊，但當時做的那些改革和優化是非常契合移動端的。

我問，你們當年優化移動端操作有沒有什麼方法論？

漢克說，當年哪想這麼多。其實最早立項的時候，團隊內部自己都提出過很深的質疑——移動端真的可以支持這種這麼正經的FPS嗎？

端遊是鍵鼠，手遊是搓玻璃，要想復刻端遊手感，不是簡單的參數平移就能實現。此前沒有先例可循，CFM團隊也只能憑着感覺和經驗慢慢調。

“但一開始這個手感怎麼都調不對”，時隔十多年，漢克分享了早年遊戲研發過程中頗具戲劇性的一個轉折。“早期手感沒調出來，我們自己一玩，都覺得這個項目沒啥希望了，不好玩。”

CFM是2015年底上線的，但2015年初的時候，基礎手感還沒做好。“突然有一天，一個很資深的同事加入了項目，把這個手感調出來了。”那天漢克記得特別清楚，“這位同事調了三把槍，AK、M4、AWM，然後說你們去體驗一下。我們去跑了一下游戲，跑完的一瞬間，大家腦子裏就覺得，這項目成了。”

十年在手遊行業已經長得有點讓人失去了時代的體感，即便我自己十年前也在行業裏。爲了寫這篇稿子，我又回顧了一下當年的報道，發現了兩種非常鮮明的感受。第一，CFM在當時確實屬於次世代的“端轉手”，有點降維打擊的意思。同期的端轉手還是《天龍八部3D》《大話西遊》和《熱血傳奇手遊版》。第二，現在再看當時的評測，最有意思的部分依然是“操控優化”。

比如當時頗受好評的“一鍵狙擊”模式，瞄準後抬起手指即可自動射擊，無需再次點按開火。在早期的開發版本里，狙擊槍操作是完全復刻端遊。爲了調校手感，項目開發階段找了不少職業選手來提意見，當時的職業選手白鯊便提議了一鍵狙擊，手感大增。同時爲了平衡這種過於便利帶來的強勢問題，製作組又決定讓狙擊槍開鏡的0.15秒內彈道散射，從而實現了手感和強度的巧妙平衡。

當年雙搖桿手遊操控尚不普遍，因此現在的玩家很難想象，連“轉身”這樣的操作都需要額外優化，以減少玩家的適應成本。除了在地圖設計上增加正面應敵的概率，減少大幅度轉身外，CFM還加了一個“鎖定”的功能，在殭屍模式這種近戰居多需要頻頻轉身的場景下，給予了一定的操作補償。

後來外界在回顧CFM的成功時，通常會簡單地歸因爲雙搖桿。但當年用雙搖桿的FPS手遊也不是沒有，沒經得住時代的大浪淘沙。站在回顧來看，CFM之所以能在移動端上保證一線的爽快手感，諸多細節優化確實是有些說法的。

去年CFM九週年的時候，研發製作人曾將遊戲的歷程劃分爲三個階段：“第一個3年，更多是復刻端遊的經典內容；第二個3年，整體收入壓力沒那麼大，團隊開始瘋狂創新，就像做MOD一樣更新玩法；第三個3年，團隊花了較大的精力，去優化玩家基礎體驗。”

中間這三年，按照他的說法，走了一些彎路，團隊也有感到有些迷茫的時候。

這三年源於外部環境的鉅變。2017年《絕地求生》上線，引發了巨大的“喫雞”浪潮。這個時候CFM團隊展現出了極強的執行力，用半年時間拿出了“荒島特訓”版本，是當時最早落地的喫雞產品，憑藉先發優勢和IP號召力，DAU一度到達當時的巔峯。

漢克佐證了這個“彎路”：“你能想象到當一個產品經歷過這種巔峯時刻之後，大家會覺得這個事情是對的。既然這個玩法可以成功，那我還有那麼多的玩法能加進來，是不是也可以成功？所以那個時候，那我們就基本上把市面上所有的主流的玩法和創意，差不多做了一遍。”

在隨後的兩年裏，CFM開始了高密度的玩法更新。團隊像做MOD一樣，試圖把大戰場、戰術攻防、塔防、躲貓貓甚至自走棋元素都塞進遊戲裏。然而，數據的反饋很誠實——大多數嫁接的玩法並沒有帶來持續的增長，反而在垂直賽道競品的衝擊下顯露出疲態。

對於CFM這段“走歪了”的時期，運營負責人400在內部覆盤的時候提出了三個原則，用來之後驗證新玩法與CFM核心遊戲體驗的適配度。

第一，是3C與射擊手感的統一性。 新玩法不能違背CFM賴以生存的底層手感。如果一個模式需要玩家重新學習一套完全不同的開槍和移動邏輯，它大概率會失敗。

400舉了個典型的案例：CFM過去曾上線“戰爭風雲”玩法，試圖在移動端實現大戰場載具作戰。

這個玩法聽起來很宏大，但上手體驗卻非常割裂。因爲CF的核心射擊機制是“掃描式”（Hitscan），即開槍瞬間判定命中。這種機制在CF傳統的幾十米巷戰中精準而爽快，節奏有點像街機。可一旦放到幾百米的超大戰場上，缺乏彈道下墜的真實感和博弈，會讓遠距離對槍變得乏味且怪異。但如果爲了大地圖改成更擬真的彈道模型，又會徹底破壞玩家經年累月形成的肌肉記憶。

CFM當時爲“戰爭風雲”投入了不少資源，甚至初期數據不乏亮眼。400告訴我，“第一波效果還不錯，看起來挺挺炸的。一波還不錯，但後面沒有長線留下來。”

第二，是資產的互通性。CFM本質上是一個帶有裝備收集屬性的遊戲，玩家在主模式中積累的“火麒麟”“雷神”等槍械資產，必須能夠在新模式中應用。事實上即便是早年最成功的“荒島特訓”玩法，也因無法帶入局外武器而導致資源循環割裂，更遑論其後來的其他各種玩法模塊。相比之下，生化模式之所以能長盛不衰，正是因爲其完美兼容了玩家的槍械庫存，甚至讓玩家倉庫裏的喫灰武器有了用武之地。

第三，是產品調性的統一性。 作爲一款偏向熱血競技風格的產品，新玩法的氣質需要與CFM“硬朗”“直接”的調性保持一致。這方面的反面例子是2018年上線的“戰術攻防”，強調慢節奏的蹲點、聽聲辨位和團隊配合。顯然這與CFM的產品基因衝突，玩家學習成本過高，很快因數據表現不佳而暫停更新。

400說，他們未來想做的東西都會符合這三大原則，在這個基石穩固的情況下，他們再去考慮未來市場需不需要新的玩法。

或許你還記得上文提到的“第三個三年”，這段時間“團隊花了較大的精力，去優化玩家基礎體驗。”

爲什麼一款遊戲在第七八個年頭的時候，選擇重新去優化“基礎體驗”，這是我在看到這個說法時最不解的地方。但與團隊聊過之後，能感覺到這確實是CFM近幾年“走對了”的關鍵。

如果在五年前問CFM團隊：一款手遊的生命週期是多久？答案大概率會符合當時的行業共識——“長線衰退”。在那個觀念裏，手遊就像快消品，巔峯之後就是漫長的下坡路，運營的任務只是讓這個坡度儘量緩一點。

經歷過中期搖擺不定的潮流追趕後，團隊承認CFM的運營數據確實有所下滑的。

“第三個三年”的開啓，源於一種新的認知。隨着《CS:GO》在PC端的逆勢增長，以及騰訊內部也接連有一些穩定運營，甚至不降反升的產品。CFM團隊開始意識到：如果維護得當，一款射擊遊戲不僅可以活得更久，甚至能進入第二春。

這種長青視角的轉變，直接決定了CFM後來的研發方向。團隊不再執着於用新模式去搏新爆款，而是從開始優化無數大量瑣碎的基礎體驗。

“優化基礎體驗”在遊戲行業通常被視爲一句“正確的廢話”。誰都知道要不卡、要手感好，但真要落實到執行層，歸根結底是一個成本問題。這往往意味着要在看不見短期收益的地方投入巨大的人力——各種細微問題需要長期高強度的用戶洞察，團隊也需要派人不斷在社區抖音等平臺查看玩家反饋。

而在CFM近兩年優化清單裏，“假紅”的修復是一個很具代表性的註腳。

所謂的“假紅”是指：玩家準星對準敵人並變紅（意味着在客戶端判定中已經瞄準），開槍後卻顯示未造成傷害或未擊中，即“雖然準星紅了，但系統判定爲假”。

假紅的誕生源於過去手機移動網絡環境不佳，屬於一種補償機制。它保證了玩家只要操作到位，視覺反饋是0延遲的。這讓遊戲在體感上顯得順滑、跟手。

然而，十年過去，基礎設施變了。隨着5G和千兆WiFi的普及，玩家的網絡環境不可同日而語。過去的優化機制變成了新的痛點，讓玩家對戰鬥交互產生不信任感，時長被吐槽。

CFM團隊花了接近兩年的時間來攻克這個問題。從2022年開始，他們通過“開發者藍貼”、“策劃面對面”等形式，向玩家公開解釋“假紅”的成因，並同步優化的進度。這是一個極其枯燥且見效緩慢的過程。最終，通過採用更先進的服務器幀同步技術和網絡補償算法，CFM在近期的版本中大幅緩解了這個問題，那種“打中不死”的挫敗感被顯著降低了。

基礎體驗的優化是個見效比較慢的事情，特別是在手遊端，過去在堆疊玩法搏爆款的時代，這個需求是被壓制的。但對於這麼大體量的產品來說，當團隊真正開始着手優化基礎體驗後，很多細節堆疊起來，便會量變引起質變，口碑和數據全面上升。品質優化帶來的回報，比他們想象中大。

“以前我們覺得，這麼枯燥的優化，做了玩家也未必知道。但數據告訴我們，玩家是能感知到的。”漢克說。

至於爲什麼要在這個時候選擇優化基礎體驗，或許是因爲官方團隊想通透了一個道理：

在增量時代，藉助騰訊的渠道+新玩法，拉來100萬用戶可能更容易；但在存量時代，面對上億註冊用戶的大盤，只要能把很多數學概率上看似“不可避免”的細小問題 “再減少一點”，就是一個可觀的正面增益，或許能激活幾十上百萬的用戶活躍。

視野和觀念的轉變，也帶動了商業化邏輯的變化，一些“祖宗之法不可變”的東西，逐漸開始鬆動。CFM近幾年明顯在調整福利和商業化的策略，改變後的商業觀念也讓CFM團隊在做決策時的糾結大大減少。現在的CFM，逢年過節送出的福利力度，放在5年前很難想象。

當一個產品不再爲延續壽命而焦慮，它往往也能騰出手來，去嘗試一些更具野心的事情。

在當下的騰訊FPS產品線中，CFM處在一個非常獨特的生態位上。這兩年FPS新作大多強調高配置或沉浸感，而CFM是少有能覆蓋三四線、千元機市場的產品。

穿越火線運營團隊曾分享過一個關於CF端遊的故事：

“在2017年，開發團隊提起了一個建議，希望把遊戲中1024×768這個分辨率選擇剔除，原因是它的存在毫無意義，顯得遊戲的品質非常低，且用戶的反饋數據上也顯示只有2%的人會選擇這個分辨率。

爲了這2%，團隊走訪了當時河南某市非常標誌性的地區用戶，他家的電腦上只安裝了《穿越火線》這款遊戲，桌面分辨率就是1024×768。我們問及原因，他說這個電腦是收廢品時撿的，只能選擇這個分辨率。而他並不是個例，也許這一羣用戶在《穿越火線》上沒有投入很多錢，但他們投入了很多時間。”