爲了不讓廉航多賺一分錢,旅客穿成“人體集裝箱”

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“爲了省下超額行李的費用,我有的是力氣和口袋。”

在賺錢這件事上,廉價航空(下稱“廉航”)從來沒有輸過。

今年上半年,春秋航空股份有限公司(601021.SH,下稱“春秋航空”)實現營業收入103.04億元,淨利潤更是高達11.69億元,遠超國內其他航司。而在2023年、2024年,春秋航空已連續蟬聯“國內最賺錢的航司”,被網友形象地稱爲“航空界的蜜雪冰城”。

春秋航空定位於“低成本航空業務模式”,嚴格的成本控制、高性價比的機票價格,是它搶佔市場份額、保持盈利的關鍵。低成本運營意味着免費服務的“吝嗇”。以免費行李額度爲例,春秋航空的手提行李免費上限爲7公斤,且尺寸嚴格限制爲“不得超過20釐米x30釐米x40釐米”(大小相當於12 到 14 寸行李箱)。若旅客的行李超出該免費額度,須辦理託運並支付相應費用。

而大多數廉航提供的免費行李服務與春秋航空類似。對許多人來說,將行李控制在這一重量和尺寸範圍內頗有難度。但這難不倒秉持“絕不再多花一分錢”理念的這屆年輕人,工裝馬甲、登山包、U型枕套和登機神褲等看似普通的物件,都被他們開發出“人體集裝箱”的隱藏功能。

“會過”的乘客與“賺錢”的航司之間,正進行着一場關於空間與價值的無聲博弈。

超低價機票背後:

行李託運費或比機票貴

因票價低廉,廉價航空成爲許多人出行的首選,但其“苛刻”的行李規定也屢屢引發爭議。

以春秋航空爲例,其行李政策與機票等級緊密掛鉤。例如,購買最基礎的“超惠飛”“優選飛”機票,旅客可以攜帶一件不超過7公斤的手提行李登機。若需托運行李,則需額外購買行李服務,或付費升級至“優選飛”(含托運行李額的機票套餐)或“尊享飛”機票。

這些附加服務的費用有時甚至超過機票本身。《消費者報道》記者9月5日在春秋航空App查詢發現,今年9月15日廣州飛往寧波的某航班的“超惠飛”機票價格爲200元。購買79元的“省錢卡”後,票價進一步降至159元(不含機建及燃油費)。

但該檔機票的行李免費額度爲不超過7公斤、尺寸不超過20釐米x30釐米x40釐米(僅相當於12~14寸行李箱的大小)的手提行李。如果旅客想將行李額度提升至20公斤(多數全服務航司經濟艙的免費託運額度),需提前在線支付210元;若在機場櫃檯臨時辦理,則需支付300元。這意味着,一旦行李超出免費手提額度,行李費可能超過票價。

圖片來源:春秋航空App

圖片來源於:小紅書

圖片來源:春秋航空官網

不止春秋航空,大多數廉價航空提供的免費行李服務均類似。那些看似極具吸引力的超低票價,其實早已通過清晰的附加服務條款,重新定義了“出行成本”。

7公斤隨身行李上限難不倒“揹包客”

當行李託運費貴過機票,不少旅客開始最大限度地精打細算,將行李“塞”進工裝馬甲、登山包、U型枕套和登機神褲裏。

“一行三人,買了一個20x30x40釐米的行李箱,花費55元,另外兩個同尺寸的行李袋共12.68元。這不比託運香?託運費220元起。”來自浙江杭州的網友“逸圈圈”在社交平臺上如是分享道。今年8月下旬,她和兩位朋友前往韓國濟州島旅行,選擇春秋航空的同時,也開啓了一場關於重量、尺寸與性價比的極限挑戰。

爲了最大限度節省開支,她們沒有購買任何托運行李額,但在出行前做足了功課,仔細研究了航司的行李規則,並專門購買了上述行李箱和手提行李袋。

圖片來源:小紅書@逸圈圈

五天的出境旅行,逸圈圈成功地將行李重量和空間壓縮到極致。她告訴《消費者報道》記者,“夏季衣物輕薄、易捲攏,並不佔地方,所有包裹在往返時都嚴格控制在7kg以內,回程時三個包總重甚至只有11kg。這個尺寸的行李箱非常能裝,除了衣服,我們還放了一些護膚品和零食。”。

逸圈圈並非孤例。將行李壓縮到極致的旅客正逐漸成爲廉價航空的主流客羣。

《消費者報道》記者在電商平臺查詢發現,標註“春秋航空專用”“廉航免託運”“20x30x40”“可登機迷你行李箱”等關鍵詞的14寸登機箱,售價在40元到200元不等。一家主營該類行李箱的的店鋪,銷量累計達500萬件。這不僅是一種消費現象,更是一種出行理念的盛行。

而當行李箱裝不下時,“穿在身上”成了最後的解法。工裝馬甲、登山包、U型枕套和登機神褲逐漸被定義成廉航的“登機神器”。電商平臺顯示,某款售價58元的釣魚馬甲銷量超過萬件。

有品牌迅速響應了這一需求,如蕉內推出有8個口袋的工裝褲,Ipad mini、充電器、耳機、手機、水杯、各種洗護用品小樣等都可以裝進口袋,“能掛身上絕不用手拿着”已成爲一條心照不宣的登機守則。

對於乘客將釣魚馬甲當成“廉航神器”的行爲,春秋航空宣傳部部長毛懿2024年在接受中新經緯採訪時表示,在規則之內是允許的。旅客尊重行李規則,又在最大限度內精打細算,這符合公司的出行理念。

蕉內8袋登機神褲

常飛往韓國、日本、泰國等國家觀看演唱會的李敏(化名)總結出一套成熟的成本管控策略:去程不買行李額,回程看情況。“去程只是帶幾件衣服,回程時如果買了特產,再考慮買行李額。”她告訴記者,“只要不是冬天出行,很多時候7公斤行李額已經夠用。”

她還向記者分享了一套萬一超重、現場斷舍離的“終極應急方案”。“之前在泰國、馬來西亞坐廉航時,他們是在登記處即安檢前稱行李箱,所以在安檢之前可以丟掉一點東西,以滿足行李限額要求。”

這一切的背後,是旅客與廉航之間一場無聲的博弈:廉航通過拆分服務降低票價,旅客想方設法努力適應,儘管常常抱怨規則苛刻,但成本計算卻從未停止。

“摳”出來的利潤之王

當國內三大航還在虧損泥潭中掙扎時,春秋航空卻憑藉“極致摳門”穩坐A股航空盈利榜首。

從A股上市的各家航司近期披露的2025年半年報看,中國國航(601111.SH)、中國東航(600115.SH)、南方航空(600029.SH)上半年分別虧損18.06億元、14.31億元以及15.33億元。而四家民營航司春秋航空、吉祥航空(603885.SH)、華夏航空(002928.SZ)和海航控股(600221.SH)均實現盈利,其中春秋航空的歸母淨利潤最高。

明明票價最便宜,怎麼反而最賺錢?中研普華研究員洪前進在接受《消費者報道》記者採訪時指出,春秋航空的盈利優勢主要有四個:極致的成本控制體系、差異化低價與輔助收入、抗週期市場定位與母集團協同,以及行業競爭格局優勢。

把“摳門”做到極致正是其實現高盈利的核心因素。

在機型上,春秋航空全部採用空客A320系列飛機、統一配備CFM發動機,這意味着可通過集中採購降低飛機購買和租賃等成本,簡化維護流程,減少備件庫存。此外,飛機只設置經濟艙位,不設頭等艙和公務艙。別家航司靠豪華艙位賺溢價,它靠多塞10%-15%的座位攤薄單位成本。

此外,春秋航空對飛機的利用率也高於行業平均水平。根據2025年全國民航年中工作會議報告,2025年上半年全行業飛機日利用率9.0小時,正班客座率爲84.2%。而春秋航空同期日利用率爲9.74小時,整體客座率爲90.52%。

據春秋航空財報披露,公司更多地利用延長時段(8點前或21點後起飛)飛行,從而增加日均航班班次,提升飛機日利用率。由於公司固定成本佔主營業務成本比重約爲1/3,因此通過提高飛機日利用率,能夠更大程度地攤薄單位固定成本(固定成本/可用座位公里),從而降低運營成本。

數據來源:《春秋航空股份有限公司2025年半年度報告》

此外,飛機上的毛毯、一份餐食,甚至是一個心儀的座位,都成了春秋航空“自助點餐”式的付費服務。

洪前進表示,托運行李費構成春秋航空輔助收入的核心板塊,具有顯著的規模效應與高利潤率特徵:一方面,旅客托運行李需求廣泛,形成穩定的收入流;另一方面,服務邊際成本極低,主要涉及機場地面處理環節的協議成本,通過規模談判可進一步壓縮,因此貢獻了輔助業務中最高的利潤彈性。

“相較於全服務航司‘票價含行李’的傳統模式,春秋航空的拆分模式更適應大衆市場的成本敏感需求,在低價策略下實現收益補充。與其他低成本航司相比,春秋航空憑藉更大的國內市場份額和航線網絡密度,能夠通過規模效應降低單位服務成本;同時其先發優勢形成的用戶教育,使旅客對行李費的接受度高於行業平均水平,進一步擴大競爭差距。”洪前進續指。

作者:胡文靜

微信編輯:vivian

責任編輯:肖道

製圖:Judy Chen、Julia

本文經授權轉載自消費者報道ID:consumerreport

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