發明已讀不回的“兇手”,我幫大家找到了
到底誰喜歡用聊天軟件裏的“已讀”功能啊!
在社交軟件上,剛給對方發個信息,信息立刻變成了“對方已讀”。但盯着聊天框等了五分鐘都等不來對方的回覆,換誰都要氣死吧!
“最煩已讀不回的人!!!”丨微博
這功能不僅讓發信的人心神不寧,也讓收件人如坐鍼氈:收到個可能不想回的信息,你說我看還是不看?
這個“人見人煩”的已讀功能,不給它頒發一個21世紀最反人類的發明獎,真的說不過去吧?
動漫《輝夜大小姐》也提到了已讀功能丨@我愛羅笠松徵十郎/Bilibili
已讀功能,到底多招人煩?
已讀功能的官方稱呼是已讀回執(read receipt)。從功能上說,這玩意並不新鮮。
在交流還不算便捷的時代,不管是郵遞掛號信的回執,還是電子郵箱中的投遞狀態通知(Delivery Status Notification),目的都是想讓你放心:運送過程沒出幺蛾子,你的信息確認安全送達了。
電子郵箱裏一般都有已讀回執功能丨自己截的
但到了時刻在線的今天,已讀回執只會讓你更操心。
當你看到對方閱讀了消息卻沒有回覆時,你會作何感想。“是不是我說錯了話?”“TA到底哪裏不滿意啊!”“TA都發朋友圈了卻不回我消息,就是不想和我聊天吧。”
有人還真的利用了這點,故意通過已讀不回來讓對方感到不適。2011年,有人將“已讀炸彈”(rbomb)加進了Urban Dictionary詞典。對這個詞的解釋也充滿了“怨念感”:閱讀消息後不回覆或者忽略,通常是刻意的。
在#rbomb話題下,很多人都在抱怨對方已讀不回丨Twitter
在交友軟件上,已讀也讓很多人“抓狂”,甚至形成了一種梗。明明上一秒對方還是“你好,認識一下”,結果當發現你已讀但沒回信息後,對方立刻惱羞成怒破口大罵:放下你的身段!
這也讓收信人產生了已讀焦慮。你說我現在剛好有空看個信息,但沒時間回覆,那該不該點開這個信息呢?不僅如此,當我們收到一個多年未聯繫的朋友的消息,或者是不熟同事的邀約,已讀狀態也會讓我們無法“隱身”,必須硬着頭皮回覆。
爲了“偷偷”讀信息,人們煞費苦心丨Google
有時候,這真能算是一種情感上的“虐待”了。
調查中,大多數收信人也感覺不好丨參考資料[5]
不過在發明者看來,這個讓人倍感壓力的功能,反而是一個“傑作”。
黑莓,出來“捱罵”
2018年,黑莓公司把臉書告上了法庭,稱其侵犯了多項功能專利。在提交的文件裏,黑莓還特意炫耀自己的“豐功偉績”:
BlackBerry Messenger(BBM)被認爲是第一個支持狀態更新(status updates)的消息傳遞平臺,可以顯示用戶何時傳遞和閱讀消息。這創造了一種開創性的實時存在感。當下,它也成爲了即時信息應用的標準功能。
已讀回執的“幕後黑手”正是黑莓公司。2005年,黑莓正式推出了BlackBerry Messenger,爲人們提供了除短信之外的另一種交流方式。只要大家都用黑莓手機,就可以利用黑莓的PIN系統互相聊天。
BBM 1.0版本(最初被稱爲QuickMessenger)就使用了閱讀回執功能。而更新的界面也保留了這一功能(綠色的“R”爲“已讀”)丨blackberry.com
蘋果2011年開發者大會(字幕爲自動識別添加)丨Michael Noriega/Youtube
你的焦慮,廠商的開心
和“已讀不回”類似的是,Snapchat和QQ都曾發佈過“聊天火花”的功能,當你和某位朋友累計聊天XX天后,就會獲得一個火花,或者別的特殊符號。爲了保持住這個“火花”,人們必須日復一日地聊天(也被叫做Snapstreak)。而當“火花”消失時,不少Snapchat青少年用戶都表現出了消極情緒。
對於軟件運營者來說,讓人們都開始聊天,這正是他們賺錢的方式。“Whatsapp 希望 180 個國家的 10 億人繼續簽到,而 Facebook 很期待你的手機(信息)‘爆炸’。”
Facebook 前用戶社區增長副總裁帕裏哈皮蒂亞(Chamath Palihapitiya) 在一次演講中說:“社交媒體上的我們其實是被編程的,只是你沒有意識到。”
好在用戶的呼聲越來越強,這也迫使越來越多的廠商將選擇權交還給了用戶,不再強制開啓這個功能。
參考文獻
作者:陳蘚
編輯:Owl、窗敲雨
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