整治算法濫用 上海市委網信辦發佈算法典型問題舉報指引

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近期,落實中央網信辦等四部門聯合部署要求,上海市委網信辦會同市通管局、市公安局、市市場監管局推進開展“清朗浦江·網絡平臺算法典型問題治理”專項行動,積極受理網民舉報反映的算法亂象問題。爲便於網民提交舉報線索,上海市委網信辦委託澎湃新聞製作發佈舉報指引(長圖附後)。

專項行動重點受理同質化推送營造“信息繭房”、違規操縱干預榜單炒作熱點、盲目追求利益侵害新就業形態勞動者權益、利用算法實施大數據“殺熟”、算法向上向善服務缺失侵害用戶合法權益等問題。爲便於研判處置,網民舉報相關問題時請提供以下材料:

1. 問題類型、上海屬地網絡平臺名稱、用戶賬號(自願提供)
2. 經歷描述(儘量還原前因後果)
3. 佐證材料,包括算法問題相關頁面的鏈接、截圖、錄屏、具體時間等,並對相關佐證材料進行解釋。

網民遭遇算法亂象問題時,可通過上海市委網信辦專項工作郵箱、上海市互聯網違法和不良信息舉報中心網站、上海市民服務熱線等途徑反映舉報線索:

歡迎通過以下渠道提交線索
上海市委網信辦
專項工作郵箱:
[email protected]
上海市互聯網違法和不良信息舉報中心
網站:
https://www.shjbzx.cn/
上海市民服務熱線
電話:12345



微信編輯:耳月



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