65萬買上海181平精裝修?面對網上的房源廣告,中介說……

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“短視頻平臺上刷到上海精裝修房,65萬拎包入住。預約了看房,結果是假的!”小柏(化名)近日給上海闢謠平臺留言,對幾天前的遭遇憤憤不平。剛跟中介見面,對方就告訴小柏,平臺上發佈的房源都是假的,隨後竟要把小柏帶去看外省市的樓盤。

上海闢謠平臺在各大平臺搜索,發現類似的超低價房源信息真不少,若是虛假信息,爲何沒人管?

超低價房要麼有問題,要麼不存在

某短視頻平臺上,“上海新房諮詢小雅”兩天前剛發佈了一條視頻,內容是一套“松江區181平方米精裝修四房兩廳”,封面頁碩大的字體寫道“總價65萬”。隨着視頻播放,精緻典雅的風格,大氣高端的櫥櫃,寬敞的空間,再加上如此低廉的總價,讓觀看者很難不喜歡這套房子。在視頻的文字介紹中,還有“真實房源”四個字。上海闢謠平臺記者“上鉤”了,私信問發佈者如何看房,不久後收到回覆,“留個微信給您看詳細資料”。留下聯繫方式後不一會兒,微信上便彈出了兩個添加申請。一個叫“曉曉房產總代理”,另一個叫“夢琪”,翻看他們的朋友圈,大量房源信息,“上海80萬96平三房兩廳”“楓涇總價60萬買92平”……

視頻平臺上的房源視頻。

短視頻平臺上,像“小雅”這樣的超低價房源信息發佈者還有很多,他們粉絲數量不算高,但視頻發佈頻次很高。

11月26日,上海闢謠平臺記者分別與三位通過短視頻平臺超低價房源信息聯繫到的中介人員相約看房。第一位中介稱直接讓一名女房東聯繫記者。女房東說自己的房子有50多平方,市場價爲150萬元左右,但由於該房產在其前夫名下,並且貸款還沒還清,所以買家只要一次性付清68萬元即可成交。不過買家付完全款還拿不到房產證,待其前夫將房貸還清後才能將房產過戶到買家名下。至於何時還清,房東並未給出準確的答覆。

第二位中介把記者帶到了九亭鎮恆江路8號的“elife生活公寓”,該小區距九亭地鐵站有3.7公里,步行需要50分鐘。記者瞭解後發現,該小區有四棟樓,但都不是獨立產權房,而是集體產權房,產權年限只有50年,與中介在短視頻平臺上的介紹相差很大。中介坦言,自己的短視頻存在誇大的成分,但只有這樣纔會有流量,可以先把客戶吸引過來,再帶客戶看其他房源,完成基本的帶看指標。如果完不成帶看指標,公司就會扣其底薪。該中介稱,這是行業內的潛規則,短視頻平臺上大量的超低價房源視頻或多或少都會誇大,且中介們不會用公司的官方賬號發佈,而是用自己的個人賬號發佈,自己和同事們人均都有一兩個號,大家每天都在拍視頻、傳視頻,個人賬號上發佈的房源視頻,內容都可以隨便寫,公司不會管的

左圖:中介宣傳的九亭地鐵口總價60萬元獨立產權房,產權年限70年。右圖:記者實地探訪,實爲“elife生活公寓”,距九亭地鐵站3.7公里,爲集體產權房,產權年限50年,總價50-60萬元。

第三位中介則表示九亭的房源都已經賣掉了,然後把記者帶到了松江大學城附近,推薦了幾套100萬元左右的房子。當記者表示已經瞭解了中介們的“套路”後,這位中介便不再遮掩,明確表示九亭地鐵口附近的房源,單價都在2萬元至4萬元左右,根本不存在單價1萬元以內的獨立產權房。

“網上的都是假的”,但不會有人管

網絡平臺上的虛假房源內容鋪天蓋地,僅憑個別中介建小號發佈顯然無法達到曝光規模,其餘的都是誰創作的?背後有何利益關係?

11月27日,一位自稱松江萬達廣場附近某房產中介公司門店的人小李(化名)電話聯繫記者推介時透露了其中套路。

電話中,小李直接說,“它這個視頻是發佈的廣告,(視頻發佈者)是我們花錢請的。寫的總價65萬,其實是首付。”據稱,房子是二手的,在松江泗涇鎮,總價400多萬,而最便宜的位於金山的一處房產總價也要130萬。記者質問,爲什麼視頻中要謊稱總價65萬?對方辯稱,“廣告就是這樣打的。”

“夢琪”的朋友圈內容。

取得小李信任後,他慢慢道出了推廣的底細。“我們有專門的市場部在對接,是按季度打錢,做長期合作的,單個平臺一個月幾萬塊吧!”“就像你刷到的抖音、小紅書、視頻號、朋友圈的廣告,都是我們(網絡推廣)做的。”小李表示,請“網絡推廣團隊”發這些視頻是爲了引流,即便客戶瞭解實際情況後,“我們也可以給他們介紹別的項目呀!”他還提到,在平臺上,他們能做到精準投流,對年紀過大或過小的用戶,都有機制篩選掉,“你經常看哪個板塊,我們就會給你推哪個板塊的房子。”

“我這樣跟你說吧,你在網上的所有(平臺房源內容)諮詢的都是假的,都是引流的。不論抖音、小紅書、視頻號,都是一樣的,後面都有專業的團隊在運作。”小李表示其合作的網絡推廣團隊十分強大,除了發佈大量虛假房源視頻廣告外,還在某些平臺能達到房源信息“壟斷”,“只要刷到的,都是我們的。”記者追問,平臺不治理、不刪除嗎?小李語氣中帶着驕傲,“花錢了呀!我花錢了,它就不會被封掉。”“一個賬號花十幾萬,你說它能違規嗎?”

記者再問,“這屬於虛假宣傳了吧?”小李並不否認,“嗯,對!”

小柏向中介支付的買房定金,收款方是上海東霏傳媒廣告有限公司。

律師:可被認定爲廣告

上海闢謠平臺發現,多年來,上海乃至全國各地,對虛假房源信息發佈的整治執法從未停止,但多針對的是具體的房產經紀公司,或房產信息發佈較爲集中的專注房產交易的線上信息平臺、主流網站。依照房地產經紀的相關管理辦法,針對發佈虛假房源信息、房源信息審覈把關不嚴、房源真實性覈實機制不完善等問題都有整治。

但隨着互聯網的發展,大量流量往社交平臺集中。在這些平臺上,涉及房產信息相關內容的曝光量不低於專業、集中的傳統平臺或官方網頁。可監管上似乎陷入了空白地帶:帶有相關房產信息的網絡視頻究竟算什麼?應該界定爲房源信息,還是廣告?平臺是否有監管責任,該依照什麼法規、標準管理?

湖南金州律師事務所高級合夥人、律師邢鑫表示,根據《廣告法》的定義,“本法所稱廣告是指商品經營者或者服務提供者承擔費用,通過一定媒介和形式直接或者間接地介紹自己所推銷的商品或者所提供的服務的商業廣告。”《房地產廣告發布規定》則這樣定義:“本規定所稱房地產廣告,指房地產開發企業、房地產權利人、房地產中介服務機構發佈的房地產項目預售、預租、出售、出租、項目轉讓以及其他房地產項目介紹的廣告。”邢鑫認爲,此類網絡房源信息可以被認定爲廣告。

邢鑫說,對虛假房源廣告,有相關規章制度約束,以保障消費者進行投訴、要求賠償的權利。邢鑫告訴記者,《房地產廣告發布規定》第二十一條“違反本規定發佈廣告,《廣告法》及其他法律法規有規定的,依照有關法律法規規定予以處罰。法律法規沒有規定的,對負有責任的廣告主、廣告經營者、廣告發布者,處以違法所得三倍以下但不超過三萬元的罰款;沒有違法所得的,處以一萬元以下的罰款。”

他提示,消費者可以依據《房地產經紀管理辦法》的第二十五條,對存在以隱瞞、欺詐等不正當手段招攬業務的,房產中介公司及業務人員,向當地房管部門,據實進行投訴;若覈實無誤的話,涉事的中介人員將會被行政處罰。

互聯網不是法外之地,虛假房源信息怎可如此囂張、肆無忌憚?針對出現的新套路,相關部門、平臺方應當出重拳予以打擊。




微信編輯:耳月



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