滿屏好評和點贊?可能都是假的!
“這件羽絨服我買過,保暖又好看!”“之前買了,很不錯,再給我媽來一套。”大家平時在網上看直播買東西時,看到滿屏好評和點贊,會不會心動?小心,這背後可能是水軍在“作妖”。
最近,松陽警方破獲一起“網絡水軍”虛假刷粉大案,短短三個月內,培養了16萬刷單手,涉案金額超1000萬元,非法獲利超100萬元。
發現一個名爲“酒店燈”的買粉平臺
1月初,松陽縣公安局網安大隊發現,一個名爲“酒店燈”的買粉平臺向短視頻博主、直播間等推廣引流服務,包括提供虛假的交易量、關注量、瀏覽量及評價量等引流服務。
經調查,民警發現了“幕後交易”的犯罪網絡,“酒店燈”是其中的一環,它還有負責實際操作的下家——接單平臺:“紅番茄”。“酒店燈”爲首的姓張,河南人,而“紅番茄”爲首的姓王,四川人。1月11日,專案組民警先後在江西省、河南省、四川省等地進行統一收網行動。
“刷單手”大多是寶媽、在校大學生
“網絡水軍增粉引流已形成一條灰色產業鏈”,辦案民警羅曉林說。
在這起案件中,直播間主播、商家們爲了給自己增加人氣、引流找到買粉平臺,買粉平臺則去找接單平臺來操控直播間數據。像“酒店燈”接來業務後,找到接單平臺“紅番茄”,“紅番茄”再去發展“刷單手”。
據“紅番茄”平臺搭建人之一王某某交代,他們在網上發佈兼職廣告,用“無憂賺錢”“掙錢無壓力”等內容做噱頭吸引想掙外快的人做“刷單手”。
爲了規避被平臺監管到,王某某還找人開發了一個刷單App,讓刷單手下載安裝。“賬號可以同時登錄手機端、電腦端,他們就找刷單手借來賬號刷單”,羅警官說,“刷單手”把自己的賬號授權給王某某他們,他們利用“刷單手”的賬戶去刷好評等各種數據,爲直播間引流。
這起案件中,警方發現王某某開發的刷單App竟有16萬次下載,下載的人就是“刷單手”,他們大多是寶媽、在校大學生。
這起大案中,還有一種“機房刷單”模式,一個人可以同時控制幾十只工作手機,邱某某從網上非法獲得了個人社交賬戶,通過操控軟件同時登錄幾十個賬戶進行刷單。據瞭解,隨着打擊整治“網絡水軍”專項行動的開展,犯罪團伙操控的機房規模越來越小。
▲圖源“全民反詐”微信公衆號
民警說,現在,“網絡水軍”刷單模式正在發生轉變,之前以“一人控制多臺機器、操控大量賬號進行刷屏操作”爲多;現在,犯罪團伙租借個人真實賬號來操作,通過研究平臺規則,設定操作時間,每隔幾分鐘發傾向性評論,這些評論都是有腳本模板的,除了刷評論、還會扮演買家和賣家互動等,干預其他消費者的購買意向。
各個環節都有暴利
這起水軍大案,涉案金額高達1000多萬元,在這條灰產鏈中,各個環節都有“暴利”。好評等信息每條大約0.2-0.6元,買粉平臺、接單平臺、刷單手都按比例分成。以網上買一條信息0.4元計算,買粉平臺接到單子後,給接單平臺0.3-0.35元。
接單平臺“紅番茄”,主要靠跑量來掙錢,因爲業務量大,王某某招了人租了房子,還找了技術維護,三個月內,幫“酒店燈”等買粉平臺下單的各大直播間及平臺商家刷單,獲利100多萬元,“酒店燈”平臺則獲利十多萬元。
把個人賬號授權給“水軍”的“刷單手”,他們掙到的外快其實並不多,每次只有幾分錢,最多一天20元左右,不但存在個人信息泄露風險,他們的賬號還會被用來做其他違法事情。
目前,王某某、張某、邱某某等人因涉嫌非法經營罪被採取刑事強制措施,案件還在進一步偵辦當中。
花錢引流的商家掙錢了嗎?
另據民警調查發現,此案中,買粉的都是在抖音、微信視頻號等短視頻平臺的直播間及商家。涉及各個門類,如服裝、食品、生活用品、建材類等,大多粉絲數在幾百、幾千,很多都是剛起步,直播間成交量也不高,直播在線人數也只有一兩百人。
也就是說,這些想花錢引流的主播、商家很可能把錢扔了水漂。當然,“羊毛出在羊身上”,到最後,主播、商家們引流的成本也會轉嫁到消費者頭上,“還有質量問題,把粗製濫造的東西銷售給消費者。”羅警官說。
大家在網購時,往往會參考銷量、用戶評價,民警說,在一些直播間,看着商品一推出就成了“爆款”,其實是“水軍”根據購物平臺規則進行的虛假交易,只是把商品放在購物車,並沒有實際購買,但銷量數據卻被拉起。
主播、商家刷單,會受到什麼處罰?
民警表示,除了被平臺關停賬號外,還可能涉嫌虛假廣告罪。
去年9月,四川涼山警方破獲了“賣慘售假”網絡水軍案,包括“網紅主播”、“網紅”孵化機構(MCN)和電商銷售平臺等多個環節成員、50多名犯罪嫌疑人被抓。這起案件中,有人專門負責收集劇本,有人指導拍攝視頻,還有人專門僱傭“網絡水軍”在直播過程中來烘托氣氛、刷單、控制評論,一年多時間裏,涉案的組織銷售規模達到兩千多萬元。目前,犯罪嫌疑人分別以涉嫌虛假廣告罪、銷售假冒註冊商標的商品罪等被批捕。
▷信息來源:“全民反詐”微信公衆號