春節期間快遞會停運嗎?國家郵政局回應
1月16日,國家郵政局表示,春運期間,寄遞服務需求波動較大。春節前夕,隨着年貨寄遞需求的增長,業務量會出現一波高於日常水平的小高峯。
春節假期期間,由於大量人員返鄉過年和外出旅遊,公衆的寄遞服務需求將明顯減少,業務量也處於一個淡季。春節假期之後,寄遞服務需求快速恢復,業務量將逐漸恢復到日常水平。
春節期間,一方面,國家郵政局督促郵政企業持續提供郵政普遍服務。另一方面,引導快遞企業科學預測春節期間業務需求變化,保障春節期間基本的服務能力,合理安排生產經營,及時向社會公告服務安排並嚴格履行公告和承諾的內容。
國家郵政局市場監管司副司長林虎說:“快遞員日常工作也非常辛苦,休息時間有限。春節這個假期,也是很多快遞員在全年當中爲數不多的可以回家團圓的時光。爲此,如果在春節期間無法按時收到快遞,也請社會公衆給予更多的諒解。同時,我們也會督促各寄遞企業統籌安排好在崗的人員休息和休假,實行錯峯放假和調休,在切實履行服務承諾的同時,對春節期間在崗人員要依法支付加班工資,並做好生活保障。”
此外,國家郵政局還將加強對節後人員返崗情況的動態監測,積極幫助寄遞企業多種方式補充人員力量,督促末端網點、分撥中心等抓緊恢復正常服務能力,保障寄遞服務網絡儘快實現正常運轉。
▷信息來源:央視新聞客戶端、中國網直播實錄
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