把“空當接龍”改成競技手遊,華人女性做出全球前40的手遊公司

來源: 更新:


對於在前互聯網時代接觸到電腦的大部分用戶而言,“空當接龍”很可能是他們玩到的第一款電子遊戲。

作爲Windows系統自95版本以來就自帶的遊戲之一,紙牌接龍的規則未必稱得上有多簡單易懂:洗亂的紙牌會被分成幾摞,玩家需要將這些牌逐一翻開,再按照“花色紅黑相隔”“數字由大接小”的規則,通過各種騰挪,最終整理成由 A到 K依次排序的四疊牌。

大部分人最熟悉的空當接龍


但或許正因爲這種恰到好處的複雜,讓它成爲了初代“摸魚神器”——無論是在國內還是國外,在無數辦公室的格子間裏,白領們開了一局又一局的紙牌接龍,打發工作間隙的閒暇時光。

“紙牌接龍”這個名字也算得上是中國遊戲圈最早的優秀“本地化”案例之一。它的英文原名“Solitaire”本意是“獨處”, 在這裏就是引申爲“自己一個人也能玩的紙牌遊戲”。但在翻譯成“接龍”之後,幾乎只靠名字就把玩法規則解釋了一大半。

這或許也在冥冥之中影響了多年後的另一件事。

《Solitaire Clash》是目前北美地區運營最爲成功的紙牌遊戲APP之一,基本常年位居卡牌品類免費下載榜第一位。

它的產品邏輯非常簡單,就是把原本大家“一個人玩”的紙牌接龍,做成了一個PVP競技遊戲:將水平相近的玩家匹配到一局遊戲中,同時拿到一模一樣的牌堆,誰先在規定時間內得到的分數高誰就獲勝。玩家甚至還可以充錢進行盃賽,勝利者拿走獎金。

早先《Solitaire Clash》的規則是“誰在規定時間內先完成接龍誰就贏”,但之後規則進行了多輪優化,就像《俄羅斯方塊》那樣,有了更多技巧性的得分規則,競技性變得更高了

這款遊戲的開發商AviaGames還如法炮製,把包括“數字賓果”“泡泡龍”“8 Ball Strike”在內,多個大家印象中屬於“休閒遊戲”的玩法,做成了“技能競技”類手遊,其中多款都相當成功——就目前而言,AviaGames已經成爲了營收位居全球前40名的手遊公司。

AviaGames本身是一家成立於硅谷、在美國經營的公司。不過有了標題和上文的鋪墊,想必大家也已經猜到了——創始人Vickie Chen是一名華人女性,曾擔任搜狐暢遊北美總經理,在遊戲行業工作多年。AviaGames也有着大量中國員工,包括在北京建有全資子公司,負責了大部分產品的開發工作。

在過去幾年裏,AviaGames發展得很快,但總體上其實處於一個“悶聲發財”的狀態。就連行業內對於這家公司的發展經歷也知之甚少。

直到這幾天的舊金山GDC遊戲開發者大會上,AviaGames主辦了兩場行業講座,Vickie則在會後接受了我們的採訪,第一次面向國內媒體聊了聊這家公司的內幕。

GDC上Vickie(左2)與PayPal高管共同出席的演講討論


說是“內幕”,但其實AviaGames的整個發展過程令人意外的敞亮,更像是一個非常典型的“硅谷創業”故事——幾個人發現了一個看起來還是藍海的潛在互聯網應用市場,從一間車庫做起,開發自己的軟件、找自己的用戶、驗證自己的想法究竟是否正確……

最後在九死一生中獲得成功。

1

一個“硅谷奇蹟”的開始,往往就是對一件所有人覺得理所應當的事提出疑問。在AviaGames這邊,這個提問就是:“爲什麼競技遊戲非得規則複雜。”

“我最開始是在遊戲公司裏做市場工作的。”Vickie向我講述了她是如何進入這個行業的:“這之前我基本沒怎麼玩過遊戲,公司裏的產品又以MMORPG爲主,對我來說其實有些複雜。反而是後來纔開始接觸那些更加輕度、比較休閒的遊戲,我自己其實也更喜歡這類遊戲。”

“漸漸地我開始思考一個問題:爲什麼大家做競技類遊戲總是要設計非常複雜的規則、很高的入門門檻。那些簡單休閒的遊戲難道就不能做成競技玩法嗎?”Vickie和一些業內朋友分享了這樣的想法,其中一些人和她一樣,認爲這是一個潛在的巨大市場。

2016年時AviaGames成立,第二年開始着手將“休閒競技”這一理念開墾爲真實的業務——這時已是Vickie入行的第14個年頭。

這一領域在當時其實並非完全無人涉足。

索尼是最早在這一領域佈局的行業巨頭,由他們控股的GSN Games在2000年創立了WorldWinner平臺,被認爲是這一領域的鼻祖。他們會向用戶提供“字母拼圖”“紙牌接龍”等休閒遊戲的競技對戰玩法,玩家可以充錢作爲勝負的獎金。

後來靠着《糖果傳奇》(Candy Crush)成爲休閒手遊巨頭的King,最初也是做類似產品起家的——在頁遊時代,他們辦了一個名爲Midasplayer的網站,用戶在上面可以和其他玩家圍繞着類似“泡泡龍”“紙牌接龍”這樣的休閒遊戲進行對決。

Midasplayer上的“泡泡龍”類遊戲


只是這些早期嘗試並沒能獲得太多值得稱道的成功。這可能已經在一定程度上證明了“休閒競技”這個想法屬於“看起來很美”,真要實現起來並沒那麼容易。

起初的AviaGames同樣受挫了。

“休閒競技”的實際受衆畫像在此時依舊模糊,缺乏現成策略去拓寬市場,獲客成本與留存數據都不理想,AviaGames業務發展緩慢。

“我們經歷過兩次資金鍊斷裂,可能就屬於那種‘應該關門了’的狀況。但團隊裏大部分人還是想要堅持一下。我們的辦公室真的就在一個車庫裏,大家繼續留在那裏工作。然後我找到了投資,又撐了下來。“Vickie回憶說。

AviaGames初創時所在的車庫辦公室


這可能是整個故事中最不“硅谷”的部分:不止是硅谷的投資者們通常更偏好那種能被快速驗證的“互聯網創新”,這裏的創業者們往往也更傾向於“一個想法不行就趕緊換另一個”的做法,很少會選擇死磕。比如Midasplayer就只開了2年便關閉了。

但或許是因爲骨子裏有着那種在美籍華人身上更常見的創業韌性,AviaGames的團隊堅持走在了這條路上。

2020年,由於全球疫情爆發,人們宅家時間普遍增加,電子遊戲尤其是手遊的用戶數量迎來爆炸式增長;再加上美國政府採取的“放水”式經濟策略,手遊用戶的小額充值積極性明顯提高……

AviaGames最初的理念終於在此刻得到了驗證。比起那些規則複雜的電競遊戲,剛剛接觸電子遊戲、同時又有一定社交與競技類互動需求的玩家們,明顯更傾向於玩那些她們已經掌握了規則的休閒遊戲——之所以用她們,是因爲Avia遊戲產品的用戶中,女性佔了70%。

這並不是AviaGames刻意追求的結果,他們原本是面向所有休閒類玩家的,市場上其他類似遊戲的受衆也都是以男性爲主。

後來遊戲裏纔有了更多面向女性用戶的運營活動


但AviaGames在客觀上真正激活了一個從未被驗證過的市場,甚至推翻了一個社會學層面上的刻板印象:女性玩家確實對於休閒類遊戲有着明顯的偏好,但這不代表她們對“競技”就不感興趣,實際上她們對此的投入態度和擅長程度並不亞於男性玩家。

以“數字賓果”和“紙牌接龍”爲代表,AviaGames旗下多款遊戲幾乎就此“釘”在了App免費下載榜的前列。

2

要將休閒遊戲做成競技玩法,本身有一個非常重要的問題需要解決,那就是玩家的“投入度”。

傳統電競遊戲所包含的“高門檻”“高對抗”,實際上也確保了玩家們對於遊戲勝負的重視度——“想贏下一局比賽”的心情就足以成爲他們不斷再開一把的動機。

休閒遊戲在這方面天然有所缺失。

玩家即便贏下一場競速比賽,也不太能確認對方究竟是否認真參與了這場對決,單局勝負帶來的情緒反饋比較平淡,體驗上好像和自己單機玩也沒太大區別。同時又不是所有人都有意願衝擊排行榜,大部分玩家可能來上幾局也就乏了。

“真金競技”是從WorldWinner時代就被引入的一個解決方案。玩家們在加入一輪對局前,支付1到5美元的入場費用,作爲最後勝利者取走的獎金。

這種設計非常符合金融投資領域中“Skin in the Game”的理念:儘管是小金額的投入,但參與者心態卻會因此產生巨大的改變:玩的時候更專注,勝負結果也會帶來更實質性的情緒影響。這種心態也有些類似於“在街上看見地上有一塊錢都懶得撿,在網上幾毛錢的紅包搶得不亦樂乎”。

AviaGames旗下的遊戲同樣引入了這樣的設計。但這事兒其實遠不止是“讓玩家能充錢和提現”這麼簡單。

首要的問題當然是“合規性”——在美國,涉及真金往來的遊戲內若是包含概率要素,則可能構成賭博,依照各州法規,會需要特別的營業許可才能開展。只有排除了隨機性的“技能競技類”(Skill-Based)遊戲,才被允許更廣泛地採用雙方玩家爭奪獎金的玩法。

AviaGames的《Bingo Clash》實際上完全改變了傳統數字賓果遊戲的規則,排除了隨機性,增加了反應速度、計算能力方面的競技性

可能有人會覺得這是一種“擦邊”。但實際上從受衆分析角度對比博彩遊戲,這類“技能競技遊戲”就和其他大部分電子競技遊戲一樣,既要玩家對規則有理解,同時也要投入時間精力去磨練一項遊戲技能,纔可能提升水平,而且規則上不設“加註”“翻倍”等環節,屬於注意力成本極高、資金浮動率卻極低的遊戲,足以直接勸退那些真的抱有賭徒心態的玩家。

AviaGames的所有遊戲產品都嚴格遵循這一Skill-Based原則。這句話背後其實是許多非常細節的技術問題,包括對原本的休閒玩法規則進行改造、遊戲的代碼如何運作、對美國各州不同法規的兼容性、與不同支付機構的對接。

AviaGames格外重視支付系統。在合規要求極高的“真金競技”賽道,支付機構的審覈與准入標準非常嚴格。AviaGames與知名支付機構PayPal長期保持着穩定的業務合作,在合規流程與技術接入上進行了大量適配。這次Avia在GDC上主辦的演講之一,就是與PayPal聯合進行專題分享,針對Skill-based Gaming 的支付架構,探討如何在滿足合規要求的同時,優化用戶的支付與提現體驗。

AviaGames和PayPal在GDC上共同舉辦的相關演講


這一方面足以作爲對公司產品合規性的一種背書,但在Vickie看來,這也是構成休閒競技類遊戲中玩家體驗的非常重要的一部分。

她說:“在創業之前,我自己第一次玩這類遊戲的時候,對充錢其實也是有猶豫的。雖然可能就充1美元,也不是衝着贏錢去的,但如果贏了卻拿不到這個獎勵,或者要很折騰才能提現,帶給玩家的感受是很負面的。”

尤其是像前面提到的,AviaGames的用戶羣體以女性玩家爲主,對於這類支付行爲往往更加謹慎。

因此在公司業務有所起色之後,AviaGames就增加了許多投入在改善支付體驗上。

不同於玩家在其他遊戲中更常見的支付行爲是“偶發性的大額單次充值”,比如在遊戲開活動的那幾天纔會充個幾百上千;在AviaGames的休閒競技遊戲裏,玩家進行的往往是“頻繁的小額多次充值”,類似充1塊錢打一局,幾分鐘後再充1塊錢打一局,過了段時間又提現幾塊錢……

AviaGames和支付公司雙方都做了不少工作,包括一些創新性的流程與合規邏輯前置,來確保這種形式的金錢往來能夠既順滑又安全地進行,把提現週期從原本的幾天縮短到了當天乃至數小時內。

在美區App Store上,《Solitaire Clash》的用戶評分高達4.8分。你很容易看到兩類好評,一類是“終於有一款不騙人的真錢遊戲了”,另一類是“只要你別是衝着賺錢來的,這遊戲真的很好玩。”

如果說AviaGames的前半段發展史是“靠着韌性熬到了時來運轉的那一刻”,那麼在獲得最初的成功之後,他們所做的這一切顯然就不再是仰賴運氣了。

合規性、產品力、支付體驗,包括對市場的瞭解程度,實際上成爲了AviaGames如今在這一領域內構建的“護城河”。但對於這一切的理解,其實是Vickie她們在外部視角下“窘迫的那幾年裏”逐步探清的。

比如早先AviaGames做的也是更常見的聚合類玩法平臺,一個App裏包含多種玩法類型,但之後她們發現這一模式的用戶增長會出現瓶頸,轉向了不同玩法做不同App——對於絕大部分已經佔據一定市場優勢的產品,幾乎是不可能否定曾經的成功路徑去做這種轉型的。

AviaGames在GDC上的另一場演講,就是和Meta合辦的關於實現“品效合一”的經驗分享


“機會留給有準備的人,也留給敢於改變的人”,大概就是這個創業故事最好的註腳。

3

不僅是平臺的用戶以女性爲主,AviaGames公司內部女性員工佔比也達到了40%,這在互聯網及遊戲行業中是一個少見的比例。管理團隊也偏向於女性領導。

除了Vickie,AviaGames的另一位創始人也是女性


Vickie說這同樣不是一個有意爲之的結果。甚至還是有外部人士提到“你們公司女性佔比好高”,她才意識到好像還真是這麼回事。

回頭來看,這可能也是AviaGames吸引到更多女性用戶的一個原因。他們的遊戲相對同類產品更重視美術表現;遊戲裏顯眼的運營活動不是常見的促銷或是充值返利,而是AviaGames與慈善組織合作,用收入去幫貧困兒童實現心願。

在AviaGames的官方主頁上也是如此


AviaGames的員工告訴我,這樣做並不是想刻意改變外界對公司的印象,而是平臺內用戶真的很喜歡這類活動,給了很多積極反饋。

目前除了在硅谷,AviaGames在德國和新加坡也已成了子公司,當地團隊主要負責安全性、合規性、發行、市場營銷等環節。研發團隊仍舊主要在北京,Vickie說:“雖然休閒遊戲看上去開發難度不是很高,但國內團隊的研發能力在這方面也還是很有優勢。”這也是Avia能獲得成功的原因之一。

如今AviaGames在美國的總部當然已經不再是在車庫裏了,北京的辦公室也是Vickie特意跑國內找的,交通便捷,周遭環境舒適。上班時間是朝8晚5,不設考勤,以此讓大家有更多屬於自己的生活空間。

一位員工和我分享說,她起初去面試的時候,也想象過做這類遊戲的公司是不是會藏在什麼陰暗的角落裏,但她實際見到的辦公室“窗明几淨”,比大多互聯網公司的辦公環境都敞亮。

AviaGames北京子公司的辦公室前臺


和不少互聯網公司一樣,AviaGames在辦公室裏收養了兩隻貓,給它們建了貓屋。不同之處則在於,這兩隻貓並不主要是因爲好看而被收養的,而是因爲在流浪時曾遭受虐待有殘疾——現在它們有了個可以安心生活的家。

這兩隻叫“糖糖”和“家寶”的貓咪也常出現在AviaGames的網站上和遊戲裏


這些也都多少折射了這家公司內部真實的價值觀。

結語

現如今,行業中也有更多人注意到了AviaGames的崛起,並正在嘗試複製這種成功。

和十年前一樣,“休閒競技手遊”這個點子依然簡單易懂;如今的區別則在於,這裏被開墾出了一片現成的廣闊市場。

Vickie說她並不介意競爭,她也認爲這個市場依然很有潛力。問題在於,許多人只從外部看到了AviaGames的快速增長,而不曾經歷她們此前的“煎熬”與教訓,因此正在以一種“野蠻”的姿態切入這一領域:比如用高額回報率的廣告吸引用戶、有意無意妨礙用戶提現、輕視合規性開一天是一天、甚至有預謀地卷錢跑路……

AviaGames用了許多年時間在這一領域中建立認知和口碑,有時卻要爲這些“劣幣”買單。

正如AviaGames的遊戲雖然涉及金錢,但平臺裏的大部分用戶並不將“贏錢”作爲目的,更多是將其視爲構成成就感的一部分。Vickie她們希望這個行業也能長久秉持同樣的理念:賺錢並不是唯一的目的,她們驗證了自己所相信的一條創業路徑,走通了別人未曾實現的道路——這纔是更讓她們自豪的事。

相關推薦
請使用下列任何一種瀏覽器瀏覽以達至最佳的用戶體驗:Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edge 或 Safari。為避免使用網頁時發生問題,請確保你的網頁瀏覽器已更新至最新版本。
Scroll to Top