微言｜店助叫 “政委”店長叫“現長”，噱頭頭銜難撐企業管理

店長助理叫“政委”，店長叫“現長”，和“縣長”同音。近日社交平臺上一則“店助叫政委不會尷尬嗎”的帖子引發網友熱議，某家連鎖酒店的內部稱謂被不少網友吐槽“官癮有點大”。

將店長稱作“現長”，本質是企業創始人和管理層權力風格的直接投射。據媒體報道，有企業還會給員工配發帶有類似軍銜標識的制服，用服飾符號強化內部上下級的等級差距。更有某些會銷公司，熱衷於借用軍政色彩稱謂包裝崗位：分公司負責人叫“省長”，城市負責人叫“市長”。諸如此類做法，從形式上看屬於企業內部自主管理行爲，但這些帶有公權力、軍政意涵的稱謂與制式服裝，一旦對外傳播，極易引發公衆誤解，不僅違背公序良俗，仿製軍銜標識等行爲還可能觸碰法規禁令。

花哨的頭銜符號不只是趣味命名，背後折射出值得警惕的官本位傾向。如果僅僅是內部起個別噱頭稱謂，還只是形式上的模仿；一旦軍銜、頭銜成爲分配資源、決定話語權的核心標準，就是典型的官本位思維作祟。企業終究是經營主體，並無行政職權，管理者更不掌握公權力。企業的核心任務是開展生產經營、創造價值、滿足市場需求並實現盈利。如果一個管理者將企業套用等級化軍政邏輯進行管理，依靠身份等級管控員工，而非依託崗位職責、圍繞商業目標開展協作，本質就偏離了企業的正常定位。

有些管理者以爲，借用軍政稱謂、設置等級符號可以強化執行力、凝聚團隊士氣。但這套管理方式往往治標不治本，靠頭銜營造的服從，並不是員工發自內心的認同。長此以往，基層員工想的是如何迎合上意，而非打磨服務、開拓業務。一旦管理者決策出現偏差，等級森嚴的氛圍還會堵住自下而上的反饋通道，不利於風險預警。

翻看商業歷史可以發現，大部分成功企業都是權責清晰、激勵合理，管理層和員工關係和諧，不需要借用公權力和軍隊符號來樹立管理者權威。對着“店長助理”叫“政委”看似是往大了叫，其實是把管理者自己的格局做小了。