聯動模速空間企業，龍華街道探索AI賦能基層治理新場景-文化-漫步新聞-陪你看看

記者從徐彙區龍華街道日前召開的“十五五”開局重點工作推進會上了解到：龍華街道在率先探索AI賦能基層治理。

現場，“龍華街道服務全國人工智能高地建設十大行動”發佈。徐匯是上海人工智能產業的重要承載區，龍華街道正依託“模速空間”打造具有全國影響力的人工智能產業高地。

在AI浪潮當下，基層治理具有數據量大、精準度要求高、反應速度要求快等特點，正是探索AI 應用賦能的有利適配場景，AI場景率先應用行動也是“龍華街道服務全國人工智能高地建設十大行動”中的重要部分。街道相關負責人表示：基層治理要讓AI從“高大上”變得“接地氣”，在微網格中實現AI賦能。

翻閱85本臺賬變“秒級檢索”

街道黨羣辦工作人員成曉玉掰着手指頭說，設計這個智能體之前，她和同事們覆盤了近兩年“磨人”的兩件事。

第一個是羣租整治。“過去，12345熱線或者居民一個電話打來，說樓上又隔出三間房、夜裏吵鬧。我們接了單，得一個個打電話協調城管、房辦、公安、物業……光約時間就要好幾天，從接到投訴到真正上門，少說一週。”現在不一樣了。他們設想：居民隨手拍張照片、發條語音，智能體就能像“火眼金睛”一樣，AI可第一時間識別疑似羣租信息，相關科室力爭3天內上門處置，整治完畢後系統即時反饋，降低安全事故發生率。

第二個是居民一戶一檔管理。以某些大型居民區動輒近百本紙質臺賬爲例，查閱修改極爲不便。“現在我們設想，居民區可從‘翻閱85本臺賬’轉變爲‘AI秒級檢索’，大幅減少記錄、查閱和修改時間。”

這兩個場景，直指基層工作的痛點：“不是在走訪，就是在填表；整治反覆做，反覆在整治”，真正能投入居民服務的精力被極大分散。

爲此，街道牽線“模速空間”人工智能企業與轄區單位簽約，既爲人工智能大模型企業提供落地場景，又爲公共服務注入科技動能，街道城運中心也與酷愛科技就基層治理場景正式簽約，爲居民區量身打造一個“好用、愛用、管用”的AI幫手。

未來，這個“智能體”主要聚焦居民區“走四百”，打造三個核心場景。一是羣租治理，通過AI賦能、科室聯動，實現隱患識別到聯合整治全流程閉環；二是堆物處置，通過分級處置、閉環管理，規範樓道整治，保障公共空間安全；三是能人挖掘，依託智能匹配和居民數據庫，激活社區人才，更好賦能基層治理。

產城融合兼具古韻與未來感

龍華街道，地處黃浦江西岸，是上海中心城區中一處極具反差感與融合力的特色板塊。

它既有千年古剎龍華寺、龍華塔沉澱出的深厚歷史文化底蘊，以及國家級非物質文化遺產“龍華廟會”的民俗風情；同時又全面擁抱數字經濟，有着“模速空間”這一上海人工智能產業最具辨識度的IP，集聚了超200家優質AI企業。

記者瞭解到，近年來，龍華街道緊扣“產城融合”主線，既發力科技創新與產業升級，更將AI深度嵌入基層治理的毛細血管。像一名雙面繡的匠人，雕琢出一個兼具古韻與未來感、活力與溫情並存的現代化產城融合示範區。

爲更好地服務全國人工智能高地建設，龍華街道日前發佈“十大行動”，系統勾勒出從黨建引領到場景落地、從街區煥新到法治保障的全鏈條路徑。

其中，科創街區黨建聚力行動將優質資源擰成一股繩——聚焦整合模速空間、龍華機場等優質資源，深化人工智能大模型科創街區黨建，組建產業社區黨建共同體，聯動上海人工智能實驗室、騰訊、商湯等科研院所與頭部企業，通過舉辦人工智能訓練師大賽培育實戰人才，並結合數智中心新片區建設，增設“科創+”慢行步道、智慧便民終端等設施，依託黑客松、青年創意大會等載體營造開放活力的創新生態。