企業職工能否在“醫務室”簽約家庭醫生?上海又有新探索,閔行率先落地
企業職工如何擁有自己專屬的家庭醫生?社區衛生服務中心還有“一點點遠”,就在身邊的企業“醫務室”能否用起來?今天(4月8日),閔行區家庭醫生簽約助力航天科技人才健康保護項目啓動會在上海航天技術研究院舉行,閔行區在全市率先探索、並落地由企業內設醫療機構的全科醫生作爲家庭醫生簽約主體的服務新模式,通過激活企業內部醫療資源,與社區衛生服務中心聯動,爲企業職工構建起一道精準、連續、穩固的健康屏障。
聚焦企業職工健康,創新服務模式破題
長期以來,企業職工面臨“看病不便、健康管理不連續”的痛點,如何將優質醫療健康服務更直接、高效地輸送到職業人羣身邊?閔行區衛生健康委與上海航天技術研究院交出了一份創新答卷:本次啓動會正是閔行區家庭醫生簽約助力職業人羣健康保護項目的先行試點,首次明確將上海航天技術研究院內設醫療機構的全科醫生,經資質認定後,註冊爲閔行區家庭醫生簽約服務的提供主體。
“這意味着航天企業職工可以直接與自己企業內設醫療機構裏熟悉的醫生進行簽約,建立穩定的服務關係。”閔行區衛生健康委相關負責人介紹,傳統模式下,企業員工的健康管理與企業外的優質醫療資源之間存在銜接不暢、連續性不足的問題,此次項目試點將區域醫療衛生資源與企業內部醫療資源予以整合,構建“社區-企業”聯動健康服務新格局的關鍵一步。
啓動會上,閔行區衛生健康委介紹了“‘醫企’牽手,健康有約”閔行區家庭醫生簽約助力職業人羣健康保護項目推進方案,航天無錫健康管理中心與閔行區申鑫、馬橋、江川、浦江社區衛生服務中心的代表簽署項目共建協議書。同時,作爲首批航天企業內設醫療機構的醫生代表,張禮江醫生與他的首位簽約職工殷女士完成家庭醫生簽約,並完成與市級三級醫院、區屬醫療機構以及社區家庭醫生的“1+1+1”組合簽約,享受“上下轉診”時的一些就診便利與福利。
將企業內設醫療機構與區域優質醫療資源打通
“今天起,我又多了一個身份,作爲家庭醫生角色,將與社區衛生服務中心的家庭醫生團隊一起,爲我們的企業職工健康保駕護航。”張禮江說。
其實,此次項目的啓動還並非簡單的“身份轉換”,而是配套了系統化服務設計,包括探索“1+1”家庭醫生簽約服務新模式、落地“2+2”企業職工健康服務新體驗。
所謂“1+1”,即成立“1”支企業家庭醫生服務團隊及配套“1”支社區家庭醫生支撐團隊。前者在企業(園區)內部組建,由內設醫療機構的全科醫生作爲簽約家庭醫生,負責日常基礎診療、健康管理;後者由企業(園區)屬地社區衛生服務中心予以結對,搭建多點執業平臺,打造對應若干家庭醫生服務支撐團隊,爲前者提供全方位的技術支撐和協同服務。
“2+2”服務體驗旨在爲企業(園區)簽約職工帶來實實在在的獲得感。一是搭建“家醫好友”交流平臺與“高效轉診”就醫平臺這2項企業職工就醫保障平臺,二是實施“主動健康”管理方案與“專家下沉”指導方案這2項企業職工健康保護方案。
職工可通過企業微信與自己的家庭醫生聯繫,獲得便捷的健康諮詢,並依託閔行區“上轉下轉一件事”模式實現診療後的連續性健康管理。對職工主動加強自身健康管理的,還可積累“健康積分”,兌換“健康好禮”。區域內緊密型城市醫療集團或市級醫院專家還會不定期下沉至企業內部醫療機構。
“我們的目標是爲航天科技人才提供連續、閉環的健康管理服務。”航天無錫健康管理中心相關負責人表示。通過這種模式,企業內設醫療機構的服務能力將與閔行區社區醫院、兩大緊密型城市醫療集團的優質醫療資源徹底打通。
2026年,閔行區聚焦“職業健康風險防控治理年”這一主線,嘗試解開一道將優質健康服務深度融入企業生態的方程式。下一步,閔行區衛生健康委將不斷完善“社區-企業”聯動機制,推動項目提質擴面,爲上海企業職業健康服務提供可複製、可推廣的示範樣本。