審批提速服務再升級,上海開展排水許可專項服務活動

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記者今天從市水務局獲悉,今年“世界水日”“中國水周”期間,上海市水務局行政服務中心聯合全市各區水務部門,以“審批提速優服務,爲民辦事零距離”爲主題,在16個區同步開展排水許可專項宣傳服務活動。活動採用“市局牽頭、主場引領、分區聯動、全市覆蓋”模式,以楊浦、浦東爲主場示範,14個區分場同步發力,將政務服務送到商戶家門口,全力推進新開業排水戶排水許可“應辦盡辦”。

楊浦、浦東兩大主場各具特色,爲全市排水許可服務樹立標杆。3月23日,中心城區主場落地楊浦,現場成立中心城排水戶“審管執”黨建聯盟,以黨建凝聚多方合力打造“諮詢、受理、踏勘、發證”全流程閉環服務,設置專屬諮詢區、受理窗口和領導幫辦點,市、區領導化身“首席幫辦員”,實現排水許可“就近辦、一次辦、當場辦”。

3月24日,浦東新區主場在花木社區開展,依託水務、市容、環保一體化體制優勢,創新推出餐飲行業排水許可、餐廚廢棄油脂收運“雙協同”工作方案,構建全鏈條閉環管理;現場還增設趣味科普、普法宣傳環節,通過互動形式讓節水護水知識和排水法規深入人心。

在兩大主場引領下,黃浦、徐匯、靜安、青浦等14個區結合轄區實際因地制宜開展精準服務,推行“諮詢一批、受理一批、幫辦一批、發證一批”便民舉措,把辦事窗口前移,切實解決商戶辦證難題。靜安區開展上門組團服務,爲辦證難點商戶定製改造方案,還針對醫療行業開展排水監管宣貫;徐彙區深化“審管執”聯動,對醫療機構開展排水專項執法檢查與普法宣講;青浦區打造專屬服務專區,實現排水許可“材料一次交、環節一次跑、證照一次發”。

此次專項服務活動成效顯著,全市共接受排水許可諮詢近千人次,服務覆蓋沿街商鋪、企業等各類排水戶,累計受理及幫辦申請300餘件,現場發證200餘件,切實推動排水許可服務提質增效。

接下來,上海市水務局行政服務中心將固化本次活動成果,推廣楊浦、浦東等區的先進經驗,指導全市各區常態化開展“四個一批”專項服務,聚焦新開業未辦證等排水戶重點羣體推進許可“應辦盡辦”。同時,該局將豐富宣傳形式、強化普法力度,推動上門服務與行業宣講相結合,引導全社會樹立規範排水、節水護水意識,把活動成效轉化爲長效治理能力,築牢城市水生態安全屏障,助力上海水務工作高質量發展。

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