7歲截肢女孩當起“小小掌櫃”,背後有張社會處方

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3月17日是第20個國際社工日。一個由患兒家庭與醫務社工聯手設立的愛心手工小鋪,在復旦大學附屬兒科醫院門診廣場的小布加油站“開業”。

因車禍失去雙腿的7歲女孩小芳(化名),在醫護團隊和醫務社工的幫助下,逐漸康復並找回生活的信心,她製作手工作品,當起了“小小掌櫃”,通過愛心手工小鋪進行義賣。

愛心手工小鋪的成立,是社會工作“助人自助”理念的具體實踐。這背後,離不開復旦大學附屬兒科醫院社會工作部團隊的努力。15名醫務社工,每日穿梭於患兒家屬與醫務人員之間,爲患兒家庭提供非醫療干預手段的“社會處方”。

“社工阿姨,我看到大家都有腿,我好像和別人不一樣……”一場意外奪走了小芳的雙腿,也帶走了她的親人,原本活潑的孩子出現了明顯的創傷後應激反應。

爲了避免小芳在雙重創傷中一蹶不振,醫務社工根據專業評估,及時爲她開出了一張“社會處方”。

事故當晚,醫務社工簡杜瑩與汪庭娟接到醫務部轉介後立即啓動危機干預。干預初期,兩位醫務社工將築牢家庭支持體系作爲首要任務,一邊安撫小芳家屬的崩潰情緒,一邊梳理家庭任務、協調家庭分工,同時聯動醫療團隊、公益法律服務團隊提供專業諮詢,鏈接慈善基金救助,爲小芳的心理重建築牢後方保障。

在此基礎上,醫務社工將工作重點轉向小芳本身,幫助她逐漸瞭解現狀,學會認同自己,從而勇敢面對現實挑戰。

同時,醫務社工通過繪本伴讀幫助她重構認知、緩解焦慮,聯動志願者開展牀旁手工活動,引導她發現自身價值。當被問及是否願意用手工作品開設義賣小鋪幫助其他小朋友時,小芳欣然應允,“愛心手工小鋪”就此誕生。

“她現在開朗主動,比以前自信太多了。”小芳媽媽的感慨,正是“社會處方”的成效見證。

從創傷療愈、成長賦能到資源鏈接、社會融入,一張張醫務社工的“社會處方”,見證了復旦兒科醫務社工的專業與溫度。

在國際社工日之際,“複葉童伴支持中心”的設想也悄然萌芽。“複葉童伴支持中心”將“社會處方”升級爲系統化、常態化的支持體系,以“全人健康”爲導向,由醫務社工全程跟進,整合醫院、社會、學校、政府等多方資源,構建起“複葉”式的多元合作支持體系——如同一片複葉,每一片小葉都代表一個支持主體,層層交織,共同爲疑難重症患兒築牢全週期社會支持屏障。

未來,中心將持續整合升級“社會處方”服務,開發更多專業服務項目,共築大病兒童社會支持新生態。

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