虛高3.5釐米，接近總高度一半，知名連鎖品牌給菜盆穿“內增高”？加盟負責人：爲了維持“顏值”和賣相

近日，有網友反映，在連鎖品牌“魚你在一起”喫飯時，感覺自己被“套路”了，相關話題登上熱搜。

據悉，記者到門店實地調查發現， 菜盤底下是中空的，菜盆只有淺淺的一層，筷子一伸就見底。而這種“內增高”的情況，消費者在點餐前無法發現。

記者用尺現場實測了雙人份的大菜盆。菜盆總高度約爲7.5釐米，實際內深只有4釐米。該菜盆虛高了3.5釐米，接近總高度的一半。

在點評平臺上，也有不少消費者吐槽該品牌酸菜魚的分量和菜盆容量。

該品牌加盟負責人回應稱，這是一種營銷策略：既要靠大盆維持“顏值”和賣相，又要通過控制分量營造“飢餓感”，並引導顧客額外加錢加菜。

除此之外，不少網友也在評論區表示，自己在就餐過程中同樣遇到過帶有 “內增高” 設計的菜盆。

網友評論

律師：涉嫌虛假宣傳、消費欺詐

江蘇升州律師事務所執行主任袁愛萍認爲商家宣傳“大盆”是對商品規格的具體承諾。然而，該容器需在消費之後才能看見真實底盤，實測容量嚴重“縮水”，這種設計足以在消費過程中持續誤導預期。

商家宣傳“大盆”與實物嚴重不符，違反《消費者權益保護法》第二十條規定：經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。

商家在圖片上備註的“圖片僅供參考，產品以實物爲準”，依據《消費者權益保護法》第二十六條，屬於無效格式條款，不能免責。該行爲涉嫌消費欺詐，消費者可依據《消費者權益保護法》第五十五條主張退一賠三。

《消費者權益保護法》第二十六條規定：經營者在經營活動中使用格式條款的，應當以顯著方式提請消費者注意商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售後服務、民事責任等與消費者有重大利害關係的內容，並按照消費者的要求予以說明。

律師表示，若宣傳物料寫明商品克重和價格，那盤子大小不存在誤導消費者的問題，但若未標明菜品克重，在此情況下，用大盤“內增高”的方式，那就涉及誤導消費者產生錯誤認知。

來源丨江蘇新聞、新聞晨報、浙江經視

編輯丨蘆李娜