微言 | 從打卡到走心：文旅做“留量”靠的是誠意

從文博熱持續升溫，到“蘇超”等足球聯賽在各地蔚然成風，2025年我國文旅消費交出亮眼成績單。文旅行業如何在2026年繼續發力，成爲這屆兩會上代表、委員熱議的焦點。今年的《政府工作報告》提到，2025年文旅體等服務消費潛力加快釋放，社會消費品零售總額突破50萬億元。其中2025年國內出遊人次增長16.2%，入境旅遊人次增長17.1%。

不少代表委員認爲，旅遊發展是一項長期系統推進的戰略任務，不應簡單追求網絡爆紅或吸引網紅打卡。隨後，#做文旅不能老想着做網紅#這一話題衝上熱搜，將流量轉化爲“留量”、將熱度轉化爲常態，成爲行業內外的普遍共識。

短期流量易得，長效口碑難建。景區的一個設計很有可能影響遊客的體驗。全國政協委員、中國旅遊研究院院長戴斌在接受採訪時表示，不太主張有些景區因門票收入偏低，就將景區大門修得很遠。景區大門修得遠，目的是讓遊客乘坐擺渡車。戴斌強調，希望景區摒棄“門票經濟”的短視思維，通過拓展二次消費、豐富完善景區內部業態，讓遊客願意多停留、多消費，使景區真正成爲流量入口，帶動周邊餐飲、住宿、文創等相關產業發展。對於文旅產品的長期發展，還有人大代表建議，保護古街古鎮及非物質文化遺產，不能只停留在“保護”層面，需要打造一批具有全球標識度、可感可及的文化符號和體驗場景，讓傳統文化真正融入遊客消費過程。

當前，文旅行業的評價體系已從傳統的流量營銷，升級爲對“服務”與“溫度”的考量。不少景區已意識到，單純依靠網紅打卡、流量炒作，只能帶來短期熱度，難以形成可持續的消費閉環。摒棄傳統“門票經濟”思維，豐富景區文化內涵、拓展消費場景，通過提升遊客美譽度，實現在地經濟的長期發展，已成爲文旅行業高質量發展的必然方向。

真正的文旅競爭力，在於把流量轉化爲留量、讓熱度變爲常態。這需要的不僅僅是開放包容的姿態，更需要久久爲功的堅守——深耕文化內核，挖掘地域特色與非遺價值，打造可感知、可傳播的文化符號與消費場景；推動業態創新，讓古街古鎮、非遺技藝從“展品”變爲“產品”，從“看點”變爲“賣點”，構建完整產業鏈。

2026年文旅行業持續發力，關鍵在於提升文化內涵和業態的創新能力。對一些景區來說，少一些急功近利的網紅打造，多一些久久爲功的品質提升，才能讓文旅消費真正成爲擴大內需、推動高質量發展的強勁動力。