家門口的“智囊團”,把社區小事辦進心坎裏

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“我認識,這是孫引良書記,是安全與應急方面的專家呀,沒想到在這裏碰到了!”這是專家顧問團在社區調研時常聽到的開場白……2025年9月,金山衛鎮組建了一支黨建引領社會治理“專家顧問團”隊伍,作爲金山衛鎮深化黨建引領物業治理工作的重要抓手,旨在爲社區治理引入“外腦”力量,探索出一條“黨建引領把方向、專業賦能強本領、精細治理惠民生”的基層治理新路徑。

各居民區負責人在圓桌論壇現場開展熱烈討論

民生事小,關鍵要“辦好”

“涼亭建設既要考慮材料耐用安全,還要樣式美觀,更重要的是位置分佈要合理,太遠了老人走不動……”顧問阮永貴在探討涼亭建設方案時提出幾點中肯建議。出於本土情懷、紮根金山衛的優勢,顧問團的建議有溫度更接地氣。

事實上,第一屆專家顧問團五名成員身份各異,有關心家鄉發展的退休黨員幹部,有長期從事社區工作的老同事,有公益事業的一線組織者,還有擅長羣衆工作的社區志願骨幹……面對社區治理中各類民生小事,他們總能從小切口破題提供一些務實且獨到的見解,讓人茅塞頓開。諸如“小區道路狹窄,車流堵塞易發,改成單向行駛是否可行”“消防設施老化何時可以更新,能否說服居民動用維修基金”等貼合實際的建議爲社區治理提供了方向。

“顧問團啥時候能到我們小區調研!”一次集中問診結束後,西門居民區負責人表達了對專家顧問團實地調研指導的殷切期待,“我們小區的停車難問題,想了三種方案各有側重但都難以根治,想讓顧問們現場看看,再支支招。”

顧問團與小區居民代表討論涼亭改造方案

需求在變,關鍵要“辦對”

社區品質在提升,居民需求在變化,社會治理模式也要順應潮流、應勢而變。如何從居民需求的共性特點深度考慮,把問題前置,協助居民區實現從“被動響應”到“主動化解”的轉變,這是專家顧問團在調研過程中遇到且想要突破的又一重要課題。

金山衛鎮轄內某新建小區就遇到這樣的現實矛盾:小區設計人車分流,電動自行車同樣不能駛入。外賣小哥說,進小區送外賣步行距離太長,配送時間太久,但時限和報酬卻是一樣的,不合理!小區業主說,購房合同明確的人車分流,這是小區品質,既安全又美觀,配送車輛隨意進出,不合適!雙方各有立場、爭論不休。隨之,12345市民服務熱線工單是一張接着一張……既要幫助新就業羣體紓困,又要維護業主合法權益、顧及居民居住感受,前京居民區對此陷入了兩難境地。

顧問團與小區居民代表討論涼亭改造方案

專家顧問團介入指導,針對外賣配送“最後百米困境”提出了設置配送延伸點位、對接外賣平臺優化規則等建議。前京居民區積極採納並迅速響應,目前已優化出可短途通行的路線,將原本近百米的步行配送距離大幅縮短,既堅守人車分流原則,又爲外賣配送員提供了便利,有效緩解了居民與外賣配送員之間的矛盾,讓“最後百米”配送更順暢、更有序,居民安心,小哥滿意!

存異求同,關鍵要“辦實”

老小區有老小區的做法,新小區有新小區的問題,在金山衛鎮近期舉辦的黨建引領社會治理“專家顧問團”圓桌論壇上,聚焦“促進居民融入”“清除樓道堆物”兩類專題,各居民區負責人分組開展頭腦風暴,在提問、討論、探索中聽到不同的觀點,也能發現自己的盲區。“光靠集中清理治標不治本,還要建立‘居民自治+定期巡查’的長效機制。”“有些老人捨不得扔舊物,是不是可以先搞個‘共享置物角’試試?”……活動現場,專家顧問團進行分組指導、深入剖析。

顧問團赴小區實地查看電動自行車違規停放問題

坐下來共議,打破了各居民區之間的經驗壁壘;沉下心思考,迸發出更多務實創新的治理思路。通過論壇開展沉浸式”指導、“互動式”賦能,有效提升了基層工作者應對複雜治理問題的能力。據悉,專家顧問團自成立以來,已深入社區開展調研5次、現場專題指導3次,開出《社區問診單》5份,提出針對性指導意見26條。進入2026年,專家顧問團已認領了“電動自行車停放管理”等幾類難點問題,將持續跟蹤指導,提供專業支撐。

接下來,金山衛鎮將充分融合專家智慧與社區多元力量,持續發揮顧問團“外腦”“智囊”作用,讓專業力量真正服務於基層、惠及羣衆,共同推動金山衛鎮基層社區治理高質量發展。

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