徐匯西岸夢中心過年人從衆?“長期主義”助文商旅體展活力迸發

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團隊小傳

西岸夢中心躋身上海首批“夜間經濟人氣地標”,入選“中國必玩榜”前十。運營團隊學習全球濱水發展經驗,對接市民對高品質公共空間與多元消費場景需求,將“規劃—建設—運營—治理—服務”融爲一體,助力徐匯濱江打造世界級濱水空間。

西岸夢中心,已成爲小紅書上的一個熱門詞條。

春節將至,室外冰場上笑聲縈繞,一條金龍穿行在圍觀的人羣之間,鑼鼓點混着快門聲,爲即將開市的非遺新春市集暖場。

去年,徐匯濱江累計舉辦活動超400場。其中,西岸夢中心吸引客流超1100萬人次,單日最高突破10萬人次。曾佈滿水泥廠和封閉碼頭的工業岸線,如今已成爲上海最具活力的城市公共客廳。“你熱愛的生活,盡在西岸。”——這句話印在江邊的燈箱上,也寫在無數人的社交動態裏。

短時間內,西岸夢中心活力迸發,成爲人們喜愛的潮玩IP地標。這背後既有運營團隊對科學規劃的長期堅持,也有對內容培育的因地制宜,更離不開政府與市場高效協同的“軟環境”。

“十年一IP”的定力

“長期主義,可以回溯到整個徐匯濱江開發的總體思路。”上海西岸開發(集團)有限公司副總經理陳安達反覆提到16個字:規劃引領、文化先導、生態優先、科創主導。

在他看來,西岸今天的集聚效應,是十多年科學規劃的綜合體現。“包括西岸夢中心這些組團的體量、功能和業態結構,在整體規劃上都沒有發生過大的變化。”

在運營實踐中,這也表現爲一種定力。比如,當年在公共開放空間預留的小型廣場,如今成了各類活動發生的載體;而在內容培育方面,自2014年開始舉辦的西岸藝博會也已逐漸打響品牌,開始盈利。

這種不急於求成的“長期主義”,爲西岸構築了獨特的發展底盤:開放尺度更大、公共屬性更強、文化密度更高。

當消費者對戶外開放環境和沉浸式體驗的需求爆發時,西岸恰好站在了潮頭。

把來到這裏的人留下來

“把空間還給公衆”的思路幾乎刻進了西岸夢中心的每一處細節。

爲了與周邊聯通,項目犧牲了部分商業面積,建設了二層連廊和地下通道,讓市民可以從傳媒港通達江邊;爲了打造江景互動空間,設計了多處退臺,讓二樓、三樓的空間成爲拍照和休閒的絕佳點位。西岸夢中心項目總經理陳儉說:“我們不想做一個孤立的商業盒子,希望把來到這裏的人留下來。”

“留下來”,靠的是持續不斷的內容供給和細緻入微的服務。西岸夢中心以“四季”爲軸,文商旅體展融合,構建了一套可預期的生活節律。

春天,有“爵士春天”音樂節;夏天,推出延時營業,植入水岸音樂節,甚至搬出露天電影;秋天,接住西岸藝博會的流量,在項目中展開配套活動;冬天,在江邊搭建戶外冰場,把“冷”變成了話題和體驗。

“現在的年輕人,對四季的感受和以前不一樣了,願意在夏天和冬天出來體驗不同場景。你得給他們一個‘必須出來’的理由。”陳儉說。

還有另一種“留下來”:讓商戶覺得在這兒做生意,不只是租了個鋪子。團隊扮演着“承上啓下”的角色——得知西岸有新的規劃或活動資源,第一時間與商戶溝通,推動跨界合作。西岸夢中心原本沒有美妝業態,引入歐萊雅旗下多品牌後舉辦了幾十場活動,既補了業態缺口,也讓品牌以更靈活的方式落地。從商品管理到寵物清潔經驗的分享,這種深度介入,讓團隊與商戶超越了租賃關係,長出一種共同成長的“陪伴感”。

高效協同的“治理共同體”

“很多人以爲運營就是資源整合、拼地圖,實則不然。”上海西岸開發集團商業管理有限公司副總經理鄧姝婧說,團隊需要全年持續與所有在地主體深入溝通——從傳媒港商圈到香港置地板塊,從南部熱力秀場到沿江商旅,“我們要共同參與到策劃過程中”。

比如去年,圍繞夜經濟,徐彙區商務委、區綠容局、屬地街道與項目方一起,制定了新的外擺管理辦法。按照“應擺盡擺”原則簡化審批,同時加強屬地管理,沿江28家商戶的外擺有了“一店一策、一店一景”的特色。

“像BLOOMARKET這家店,本來外擺只能貼着自家門口。爲了將更好的景觀留給遊客,我們協調後,把外擺調整到了更靠近江邊的位置。”鄧姝婧回憶,這個過程要保證消防通道通暢,又要讓外擺更貼近一線江景,是不斷磨合的結果。

在西岸濱江功能區管委會統籌下,公安、文旅、應急、市場監管等部門與商業載體提前對接,形成聯動響應。重大節慶時的交通組織、停車引導、通信保障,從過去的被動響應,轉向前置協同。“管委會把各方力量擰成一股繩,這是我們能保障西岸夜經濟成爲全市亮眼板塊的重要原因。”

如今,“西岸生活”小程序已能按出行時間規劃活動,實時顯示周邊停車位信息,小黃車巴士的到站信息串起11.4公里岸線。未來,這個平臺將升級爲“大會員體系”,讓文商旅體展的融合從物理聚合走向化學反應。

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