外送年夜飯走俏,順豐同城聯合多品牌推出“年味專送”
春節臨近,年貨消費線上線下同步升溫,即時零售市場迎來新一輪高峯。數據顯示,抖音平臺年夜飯相關產品成交額同比增長92%,海鮮禮盒、佛跳牆、大盆菜等“輕開火”菜品備受青睞;美團閃購上,酒水、數碼家電等品類銷量翻倍。與此同時,多地飯店年夜飯預訂火爆,堂食“一桌難求”,外送年夜飯成爲越來越多家庭的新選擇。不少餐廳推出年夜飯套餐、招牌菜禮盒,消費者通過外賣下單,即可在家享受同款美味。
今年,第三方即配平臺順豐同城連續第六年推出“年味專送”服務,聯合同慶樓、廣州酒家、西安飲食、紅杏酒家、南京大牌檔、海底撈外送、青島海爾洲際、香格里拉酒店、79號漁船等全國知名餐飲品牌,以定製化、高品質的配送服務,將各地地道年味送達千家萬戶。同時,平臺還攜手山姆、永輝等商超,以及瑞幸咖啡、霸王茶姬等新茶飲與咖啡品牌,高效配送年貨商品及節日飲品,滿足春節消費對品質與便利的雙重需求。
高效響應,“一品一策”確保“年味”新鮮到家
歷經六年打磨,順豐同城“年味專送”已形成成熟高效的服務體系。今年,平臺進一步升級運力保障與定製化服務,確保年夜飯菜餚“形味兼備、穩妥到家”。
在運力層面,順豐同城於各地區投入充足運力,依託彈性運力底盤、智能調度系統與專業管理體系,實現服務範圍全覆蓋、春節訂單“全接起”。針對不同規格訂單,平臺配備多元運載工具,保障高效承運與穩定交付。同時,結合冬季天氣及城區交通狀況提前制定專項預案,確保精準送達。
針對合作餐飲品牌菜品形態、溫度及食用場景的多樣化需求,順豐同城“年味專送”制定了分類精細的包裝與配送標準。從大件硬菜的精準控溫,到特色小喫的風味維持,再到高端服務的儀式感延伸,“一品一策”完整傳遞從後廚到餐桌的品質與體驗。
如同慶樓、廣州酒家、西安飲食等宴席套餐中常見整魚、整雞、靚湯及盆菜,器皿規格多樣,順豐同城配備包括EPP材質在內的多種規格專業保溫配送箱,箱內設有卡槽及填充減震材料,有效固定菜品,防止運輸中因晃動磕碰導致潑灑或造型損壞,並嚴格要求騎士穩妥裝載、輕拿輕放。以79號漁船的現制盆菜爲例,採用大尺寸保溫箱,保障空間充足的同時強化保溫,確保送達時菜品仍處最佳食用狀態。
南京大牌檔、海底撈外送等品牌的年夜飯菜品涵蓋冷熱、生熟多種形態。順豐同城在保溫箱內加設隔板、泡沫材料等進行層層密封包裝,防止串溫串味。針對品類複雜、體量大、距離遠的配送需求,平臺靈活調配三輪車、四輪車等運輸工具,配合騎手接駁,保障配送時效。
面向香格里拉酒店、青島海爾洲際等高端酒店,順豐同城協同定製服務方案,將酒店品質服務延伸至家庭場景。騎士可身着酒店定製服裝,遵循標準服務禮儀完成送達;亦可按客戶需求提供餐桌布置、飯後餐具回收等VIP服務。
連接全場景,護航春節商家全渠道增長
近期,千問APP免單活動掀起茶飲消費熱潮。春節前夕,年貨採購、假日出行與親友團聚等多重需求集中釋放,推動餐飲、商超等品類消費持續升溫。線上渠道與即時零售已成爲商家把握節日增長、拓展服務半徑的重要窗口。餐飲、商超等高頻行業通過外賣平臺、小程序、直播等方式在公私域全渠道密集營銷,全渠道運營與履約承接能力成爲商家春節生意的關鍵。
作爲獨立第三方即配平臺,順豐同城依託專業、中立、高質量的履約能力,一站式覆蓋全渠道配送需求,爲商家提供全面靈活的運力支撐。瑞幸咖啡、霸王茶姬等飲品品牌通過接入順豐同城,實現公域與私域全渠道訂單統一配送;山姆、天虹等頭部商超亦通過定製化運力方案,保障春節“極速達”體驗。順豐同城“駐店+商圈+全城”的彈性運力模式,可靈活響應春節訂單波動,助力商家將營銷勢能轉化爲銷量與口碑,持續提升用戶黏性與私域價值。
面向抖音、微信等新興電商平臺,順豐同城則成爲補齊本地生活服務閉環、創新春節消費場景的“基礎設施”。直播買年貨、短視頻團套餐等新模式催生“即看即買即得”的消費需求。順豐同城爲平臺生態內商家提供即時配送能力,將內容及私域“流量”高效轉化爲本地“留量”。抖音直播間的“小時達”年貨、微信社羣內的生鮮禮盒接龍,均可通過順豐同城第三方即配實現“線上下單、春節即時送達”。
對美團、淘寶閃購等外賣平臺,順豐同城在春節期間作爲運力體系的彈性補充,提升整體網絡效率與成本彈性,共同保障節日期間市場供給穩定。
據商務部預測,2026年春節黃金週期間,全國網上零售額預計同比增長5.8%,即時零售訂單量同比增長120%,“線上下單、即時送達”深度融入節日消費,即時配送成爲連接供需的關鍵環節。市場對確定性履約的需求日益凸顯。2025上半年,順豐同城年度活躍商家規模同比增長55%,達85萬,與KA合作佔比及收入保持領先。
依託連續六年推出的“年味專送”服務,順豐同城通過覆蓋全場景的定製化配送方案,將平臺能力轉化爲商家經營助力,在即時零售高速增長週期中構建差異化競爭力。這個春節,從餐廳現制年夜飯到商超外送年貨,順豐同城正以專業、可靠的履約網絡,串聯起消費期待與團圓溫情,既助力商家把握全渠道增長機遇,也讓消費者更便捷地體驗“萬物到家”的品質新年。