短託養老，老人舒心子女放心

春節前把老父親送進養老院，楊家寧猶豫了許久。

85歲的楊父患有輕度認知障礙，日常飲食挑剔，需要家人關照督促，老人能適應養老院集體生活嗎？另一邊，照護壓力撲面而來，保姆春節返鄉，家中只留下年事已高的母親。

圖爲徐彙區第三老年福利院內的長護險結算處。/邢千里攝

能否把老人暫時託付給專業養老機構？楊家寧決定一試。他相中了距離自家“一碗湯距離”的徐彙區第三老年福利院。昨天，記者跟隨楊家寧一同探望楊父，實地考察。自試點以來，該院共接收36位短託老人。

全市層面，市民政局在今年春節期間繼續推出短託服務，精心遴選了近400家養老機構和社區長者照護之家，提供從數日至數週不等的喘息式服務。還可疊加養老服務消費券，中度以上失能老人可享最高每人每月800元的補貼。

由於毗鄰成熟居民區，徐彙區第三老年福利院的牀位很搶手。剛邁入大門，棕色皮質沙發、寬敞明亮的會客區域，牆邊有綠植點綴，眼前的養老院更像是“賓館”。公共客廳內有個舊照片長廊。“認知障礙老人經常忘記最近發生的事，但久遠的記憶卻很清晰。”楊家寧說，這些老照片，或許喚起了老父親的記憶，讓他逐漸放鬆下來。

圖爲老人在徐彙區第三老年福利院內獲悉心照料。/邢千里攝

試住沒幾天，楊家寧就直觀感受到父親的變化——皮膚容易瘙癢的狀況消失了，一日三餐不再挑食，“說明這裏的照料很細緻”。

95後護理員張月馨的工位旁貼着一張“一週檢查內容表”。老人鬍鬚、頭髮、指甲的長度，口杯、毛巾、浴室牆面的清潔度，統統被納入定期檢查項目。護理員交接班時要逐一對照清項。

圖爲張月馨正在爲老人鋪被子。/邢千里攝

爲服務好老人，不少年輕護理員在日常衣着上“摳細節”。

比如，工作服選取相對柔和的紫色調，讓老人一眼辨別出護理員的身份，也在視覺上心理上相對鬆弛。又如，鞋子選擇輕便的運動鞋，方便爲老人翻身，也減輕與地面的摩擦，降低噪音。

圖爲護理員正在照護站。/邢千里攝

張月馨一年到頭幾乎都是素面朝天，偶爾化個淡妝，從不帶首飾，一頭烏黑頭髮總是盤成利落的髮型，指甲也總是修剪得與指尖齊平。“指甲長容易刮傷老人，也會藏細菌，”張月馨說，她面對的不少老人失能臥牀，散落的長髮很可能在服務中不小心黏附老人嘴巴，令其不適。

院內還有特色的醫養融合服務。位處一樓的“醫療健康服務站”，楊家寧回憶說，短託服務簽約那天，院方拿來厚厚一沓文件，從迅速處置突發緊急醫療事件到科學使用老人肖像權，所有責權、風險逐一釐清。

看到老父親的生活已安頓好，楊家寧逐漸放下“送老人進養老院等於子女不孝”的愧疚心態。節前，他所在的製造業正處於趕製訂單的高峯期，這兩天，他趕着把工作提前處理好，才能在假期更好地陪伴家人。