不用東奔西跑，物業便民服務周把年味與安心一同送達
年關漸近，申城的街巷裏，家家戶戶都在爲團圓忙碌。水管漏水、家電檢修、政策諮詢……這些看似瑣碎的“小事”，卻成了不少居民心頭的牽掛。
2月10日上午，普陀區長壽公園內，一場以“優享生活 悠遊新春”爲主題的物業便民服務周主會場活動，將這些“小事”變成了家門口的“暖心事”，讓“上海物業，服務在您身邊”的承諾，化作貼心的“年貨”。
春節前夕，上海市物業管理事務中心還將在浦東、黃浦、靜安、徐匯等15個區同步開展物業新春便民服務，計劃開展近370場活動，把貼心服務送到市民“家門口”。
在黨建引領物業治理成效展示區，圖文展板呈現普陀區物業治理創新成果。普陀城管的宣傳展板上，不僅有《上海市住宅物業管理規定》的法條鏈接，還通過具體案例，向居民清晰展示了物業服務企業不移交有關財物的法律後果，讓居民對物業治理的法治化有了更直觀的認識。
“家裏水管有點漏水，一直想找靠譜師傅，今天現場就能預約962121特約維修，還有全國勞動模範坐鎮，太放心了！”家住長壽路街道的居民王阿姨，在西部集團勞模服務攤位前完成維修預約後連連點贊。
全國勞動模範楊華峯帶領維修團隊現場亮相，西部維修的宣傳展板上，“物業+‘專修’”的服務模式格外醒目，“勞模領銜、專業服務、安心保障”的承諾擲地有聲。居民可以現場預約水衛、電氣電路、木工等項目服務，杜絕“維修刺客”，讓居民消費更安心。上海物業IP形象“優悠”也現身互動，以“優質服務，悠然生活”的理念傳遞行業溫度。
據瞭解，本次服務周構建物業便民、生活服務、行業服務、年味互動四大矩陣，覆蓋全年齡段需求。
“不用跑遠路，在家門口就能辦大事、享服務，諮詢了物業維修政策，領了福字，這個活動太實在了！”帶着孫子參與活動的李先生笑着說，從民生服務到年味體驗，一站式滿足需求，讓春節前的生活更便捷、更有溫度。
物業便民服務周自2023年9月啓動以來，已累計開展活動超1.1萬場，惠及居民近400萬人次。2025年，全市共組織開展活動6411場，覆蓋4120個住宅小區。2026年，上海將持續擦亮這一民生品牌，計劃開展3000場服務活動，重點宣傳“上海物業”小程序，推進移動端物業便民服務。
