顧客稱黃金手鐲斷裂掉出2顆鋼珠,克重少0.3克!店家召回同批次發現有“貓膩”
這段時間,在深圳經營網店的童先生遇到了一件煩心事。一位外地顧客突然告知,從網店購買的黃金手鐲裏,發現了不屬於它的東西。而這一發現,迫使他急忙召回已售出的黃金手鐲,這到底是怎麼回事?
童先生 網店店主:顧客自己佩戴的時候可能沒戴好,勾到東西了。黃金本身質地比較軟,所以出現了斷裂。斷裂之後,她就寄到水貝這邊來回收。
克重憑空減少0.3克
當黃金回收點進行檢查時,工作人員意外發現這份斷裂的黃金手鐲內部,疑似藏有兩顆鋼珠。
童先生 網店店主:今年1月27號,有客戶反饋,說在我們出售的貨品裏發現了鋼珠。客戶提供了回收商那邊的監控和實拆錄像,錄像裏確實能看到兩個鋼珠。這導致整個手鐲的克重少了0.3克。
加工方否認摻假
爲保信譽緊急召回
童先生表示,得知這一情況後,他第一時間聯繫到委託加工的公司,對方否認了往手鐲裏塞鋼珠的行爲。爲維護店鋪信譽,童先生立即啓動召回程序,召回了該批次已售出的9個手鐲中的5個。
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來源|羊城晚報、第一現場、網友評論等
編輯|王秋童
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