服務消費如何“唱主角”?

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市政協十四屆四次會議今天上午舉行“堅持以改革開放爲動力,推動經濟高質量發展,全面提升城市能級和核心競爭力”專題會議。服務消費如何實現供需匹配?市政協委員黃春華在發言時,例舉當前滬上人氣火爆的新型消費:演唱會《就在日落以後》預約高達200萬人;米哈遊原神FES嘉年華主題活動聚集10萬人、消費超2億元;《宮宴江南郡》需提前30天預訂,《壽司郎》極端等位需10小時以上……

服務消費是消費轉型升級的重要方向。黃春華認爲,不過眼下高端供給有待提升、中端供給需破解同質化、便民供給應更便利。

爲此,她建議:其一以場景融合爲突破,塑造“上海城市IP”。整合物業、家政、養老、托育、健康、文旅、購物鏈,打造品質生活一站式IP。一票聯通文旅商體展賽演行,創設 城市聯票IP,完善shanghai pass。聚焦上海獨特的萬國建築、梧桐街區、城隍市集等沉浸式、有記憶、能共情、可消費場景。

其二,以數智化爲引擎,提升供需匹配。打造統一的數智化服務平臺、整合消費數據,構建預測及風險監測體系。加快AI在文博、醫療、教育、智慧社區等場景落地。聚焦銀髮、中生代、Z世代全齡羣體,推出特色、定製、創新的服務品類,配套信貸、保險金融服務,撬動服務消費潛能。

其三,以制度機制創新爲核心,優化服務消費環境。建立市級跨部門聯動協調機制,優化消費補貼結構,深化服務業開放,包容審慎監管,爲新業態預留試錯空間。

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