上海春運首日數據發佈，各項運輸保障安全有序運行

2月2日，上海春運拉開序幕。本市交通運輸系統精心準備，全力以赴確保首日各項運輸保障安全有序運行。

2月2日，本市對外客運到髮量110.4萬人次，同比增長9%。其中，對外客運發送量62.2萬人次，同比增長9%；到達量48.2萬人次，同比增長9%。

據瞭解，當天鐵路發送量41.7萬人次，同比增長17%；到達量29.3萬人次，同比增長10%。民航發送量20.0萬人次，同比增長4%；到達量18.5萬人次，同比增長8%。道路客運發送量0.5萬人次，同比減少9%；到達量0.4萬人次，同比減少15%。

高速公路全天運行狀況總體平穩，總流量158.3萬輛次，同比增長2%；對外高速道口入滬流量21.7萬輛次，同比增長6%，出滬流量23.7萬輛次，同比增長5%。

市內交通客運量1693.5萬人次，同比減少4%。其中，軌道交通客運量1139.2萬人次，同比減少1%。地面公交客運量297.6萬人次，同比減少7%。

爲保障春運首日旅客順利出行,全市交通部門多措並舉“護航”返鄉路。鐵路虹橋站在候車大廳區域擴大“心小鹿”AI數字人服務覆蓋範圍，提供24小時智能答疑、站內導航服務。鐵路上海南站在南北廣場四個服務點，派出志願者爲旅客提供引導諮詢、助老扶幼等暖心服務。鐵路上海松江站啓用與地鐵免安檢通道，解決出站旅客換乘軌交9號線反覆安檢問題。針對春運首乘旅客、家庭出行旅客、老年旅客增多的特點，上海機場持續優化“申情初行”“申情相伴”等服務產品，虹橋機場“首乘手環”全面覆蓋機場問詢櫃檯、航司值機櫃臺，爲有需要的旅客提供熱情指引和快速通道服務。市交通委執法總隊聯合多部門啓動“春暉一號”專項整治行動，爲廣大旅客的平安出行保駕護航。