“空鐵聯運”升級，高鐵站內輕鬆辦理航班值機和托運行李
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近日，旅客從杭州東或者寧波高鐵站出發，前往上海（虹橋T2或浦東）兩大國際機場搭乘東航、上航航班，可提前在高鐵站內的服務專櫃領取航班登機牌、辦理行李託運手續並在航班目的地直接提取行李。這是中國東航攜手中國鐵路上海局集團有限公司（簡稱“上海鐵路局”）推出的“空鐵通——輕鬆出行”特色服務新模式。
升級後的空鐵聯運服務突破以往必須架設專線、建設實體櫃檯的模式，創新搭建“數字航站樓”，僅需一部手機與兩臺輕便的藍牙打印機，工作人員五分鐘內即可“隨時隨地”爲旅客高效辦理值機、打印登機牌與行李條，真正實現了“從高鐵始發站開始解放雙手”的輕鬆出行。旅客可登錄東方航空App或微信小程序進行一鍵預約。
伴隨春運出行高峯期的到來，這套以“數字航站樓”爲技術支撐、以一體化服務爲特色的服務模式，還將陸續延伸至蘇州、崑山、嘉興等長三角城市主要高鐵站。
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