澳網｜觀衆人數創新高，觀賽體驗卻被犧牲，澳網的商業化改革真的成功嗎？

墨爾本公園的觀衆浪潮，正將澳網的熱度推向前所未有的高度。今年首項網球大滿貫賽開幕至今，觀賽數據每天都在改寫歷史——1月19日單日入場人數定格在101969人，20日又有98295人湧入賽場，頭兩日的數據均刷新去年創造的澳網單日觀賽人數歷史紀錄（95290人）。

2026年澳網已超越單純體育賽事的邊界，成爲一場持續數週的全民嘉年華，實現觀賽人數與商業收入的雙豐收。但激增的人氣帶來了糟糕的體驗，這項百年賽事正面臨着商業增長與觀賽體驗難以兼顧的煩惱。

“我們有意將這項大滿貫打造爲一場綜合性盛會，而不僅是單純的網球比賽。”今年賽事開幕前，澳網首席執行官克雷格·泰利曾明確表態，今年賽事將深度融合娛樂、音樂與美食元素，網球競技僅是其中的核心一環。

今年澳網開幕至今，觀賽數據每天都在刷新歷史

正如泰利所言，澳網的轉型堪稱大滿貫賽事商業化的教科書。首先，澳網發掘了資格賽周的潛在價值。多年以來，傳統的兩週大滿貫正賽前，總會迎來一段略顯沉寂的備戰期。低排名選手在空空蕩蕩的看臺下默默征戰資格賽，頂尖選手則在低調氛圍中完成最後的賽前準備。澳網、法網和美網的資格賽階段曾均對觀衆免費開放，但到場觀賽者依然寥寥無幾。

如今澳網率先打破這一僵局，開啓了一場自上而下的變革。它摒棄了“資格賽只是正賽鋪墊”的傳統思維，將它打造成集賽事競技、娛樂互動、文化體驗於一體的嘉年華。今年資格賽同期，澳網創新推出極具懸念的“一分制勝”挑戰賽，並邀請阿爾卡拉斯、薩芬等新老明星一同參與，更請出費德勒、阿加西等人助陣賽事史上首次開幕式，打破了頂尖選手只在正賽亮相的慣例，讓開幕前一週同樣充滿看點。

一系列舉措推動這一週入場人次實現近乎翻倍的大幅增長。2023年，澳網開幕前一週入場人數爲63120人次，2024年攀升至89894人次，2025年達到115528人次，而今年高達217999人次。2023年澳網資格賽免費入場，如今場地通票售價20澳元，依然收穫這等高人氣，足見變革之成功。

失控的人氣正逐漸吞噬澳網的美好一面

這般熱烈氛圍無縫延續至正賽階段。作爲獨立大型活動區域，墨爾本公園南端可容納萬人的大滿貫廣場遍佈各類餐飲攤位，澳網專屬演唱會、球員見面會、趣味問答等活動輪番上演，從早到晚熱鬧非凡；墨爾本公園內的多個迷你網球場與“兒童網球日”活動持續發力；約翰·凱恩體育館外，每日都有數百人排起長隊，領取澳大利亞網球協會“全年送出5000支球拍”計劃的免費球拍，點燃大衆的網球熱情。

人氣暴漲直接帶動賽事商業價值的水漲船高。去年，澳大利亞網球協會年收入已增至4.6億澳元，今年憑藉高漲的人氣註定將讓收入再創新高。泰利的野心顯而易見：“我們要讓整個一月份都屬於澳網。”然而，失控的人氣正逐漸吞噬這場嘉年華的美好，成爲賽事方無法迴避的“甜蜜的煩惱”。

“這太瘋狂了。你知道有多少人湧入賽場嗎？”面對澳網的人潮，美國網球名宿吉姆·考瑞爾倍感震驚，“去年總入場人數突破百萬，我就覺得不可思議，而今年人數肯定遠超去年。”

澳網忽略球迷的觀賽體驗

今年正賽前三日，創紀錄的觀賽人流讓墨爾本公園入口排起長龍，部分球迷足足等候兩小時才得以入園。在墨爾本烈日的炙烤下，不少人因酷熱難耐當場暈倒，亦有人頂着烈日好不容易排到檢票口，卻被告知門票早已售罄。

作爲賽事掌舵人，泰利成爲輿論抨擊的焦點。週一晚間，他發佈了一張羅德·拉沃爾球場座無虛席的照片，借觀賽人數創新高誇讚澳網的成功，卻瞬間點燃了球迷的不滿情緒。不少聲音直指澳網將商業盈利凌駕於球迷觀賽體驗之上，輿論認爲，澳網駛在追逐商業利益的快車道上，早已背離了觀衆的核心訴求。

從昔日的“二流大滿貫”到如今的全民體育盛宴，澳網的逆襲之路正是始於一場大刀闊斧的商業化革新。雖然澳網在短短數年內實現商業價值的飛躍，在四大滿貫的競賽中處於領跑位置。但任何體育賽事的根基終究是賽場內外的優質觀賽體驗。如何在洶湧的人氣浪潮中，平衡商業增長與觀賽體驗的天平，成爲這項百年大滿貫必須面對的課題。