AI辦事時代到來,一句話能買奶茶、訂機票、批作業了?
在開放式聊天之後,2026年伊始,AI大模型進入了辦事時代。
今天早上,千問APP宣佈升級,新版本將全面接入淘寶、支付寶、淘寶閃購、飛豬、高德等業務,實現一句話點外賣、買東西、訂機票等AI購物功能,並向所有用戶開放測試。這意味着,千問APP成爲全球首個能完成真實生活複雜任務的AI助手,引領AI行業從“聊天對話”邁入“辦事時代”。
“AI在擁有超強大腦之後,開始長出了能夠觸達真實世界的手和腳,在生活中實實在在地替用戶‘幹活’。”在千問C端事業羣總裁吳嘉看來,AI辦事時代纔剛剛開始。
在發佈會上,吳嘉現場演示了AI外賣功能,只給了千問App下達一句話指令,“幫我點40杯霸王茶姬的伯牙絕弦”,千問App迅速調用淘寶閃購下單,無需任何跳轉即在端內完成AI支付。不久後,淘寶閃購騎手就將奶茶送達現場。
這一能力的背後,是千問與淘寶閃購、支付寶原生AI支付能力“AI付”的系統級打通。千問產品經理李寅旭拆解了背後的流程,用戶在聊天框裏說一句“幫我點兩杯拿鐵”,千問就能調用淘寶閃購的服務能力,精準定位、推薦合適的商家、生成訂單,並通過內置的“支付寶AI付”功能一鍵付款。
接入淘寶後,千問App可以幫助用戶解決“買什麼、怎麼選、值不值得買”的難題,完成從消費決策到交易的閉環。例如,當用戶提問“下週準備四姑娘山徒步,需要哪些裝備”時,千問App能綜合冬季、高原、戶外等因素,生成一份包含衣物、頭燈、能量膠的完整清單,並直接推薦凱樂石MT5登山鞋等優選商品,用戶點擊卡片即可直接下單。
基於“Qwen最強模型”與“阿里最豐富生態”的結合,千問的此次升級將上線超400項AI辦事功能,記者注意到,一些高頻的領域有了新的解法。
比如在教育領域,學習領域的“辦事力”顯著增強,用戶只需一句話即可找卷子、講難題、練真題。此次功能升級後,千問不再侷限於對話框,而能自主行動、跨應用執行任務、交付結果,成爲真正能“辦事”的AI助手。在學習場景中,用戶只需表達簡單需求,比如“找一套上海市初二上學期的數學期末真題”或“幫我搜集一次函數的專項練習”,千問便能精準匹配,並推送可直接使用的PDF或Word文檔。
還比如,在很多員工會碰到的發票報銷領域,新功能更新後,面對近百張格式不一的電子發票,千問只需拖入文件並輸入指令“幫我生成年度報銷臺賬”,千問就能自動識別關鍵信息,提取購買方、開票日期和金額,生成結構清晰的表格。
對於更廣泛的生活服務,千問App接入支付寶政務服務,上線簽證、戶口、公積金等50項民生服務。用戶不再需要像過去那樣在不同部門網站間奔波,只需一句“杭州戶口怎麼辦護照”,千問即可完成政策解讀、材料清單梳理,並直達辦理入口。
這一系列“辦事能力”的爆發,源於千問底層技術的突破:千問大模型Coding能力的大幅提升,使其能實時構建工具;全模態理解能力的突破,讓千問能夠看懂界面聽懂聲音同時讀懂圖文報表;最後是超長上下文的處理能力大幅提升複雜上下文的交付上限。
數據顯示,上線兩個月,千問C端月度活躍用戶已突破1億。